高校學生志愿者參與社區老人養老護理的現狀及改善途徑

[摘 要] 目前，大學生志愿者隊伍越來越龐大，志愿者人數也越來越多。高校學生參與社區老人服務的熱情也逐漸增強。很多學生都主動參與社區老人服務活動，并且取得了很大的進步。然而，現階段社區老人養老護理的機制非常單一，保障機制不完善。而高校學生志愿者的參與為社區老人養老服務注入了新的血液和力量，為社區老人養老護理機制提供了新的方向。基于此背景，從現實的角度分析大學生參與社區老人服務的現狀，并且針對性地探索培養高校學生參與社區服務的有效途徑。

[關 鍵 詞] 高校學生；志愿者；社區養老護理；現狀

[中圖分類號] R473.2 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）18-0141-01

當前，我國大學生志愿者的數量越來越多，志愿者是服務社區老人的重要群體，大學生志愿者參與到社區老人服務的積極性也越來越高，并且已經有了非常可觀的進步。然而，由于老人養老護理機制的缺失，老年人養老服務制度建設尚未跟上時代發展的步伐。故而，政府推行了“大學生志愿者參與社區老人養老服務”計劃，鼓勵大學生深入社區，親身為老人服務。目前，社區老年活動中心也已經普遍。很大學生志愿者都通過老年人活動中心這個平臺參與到老年人養老護理活動中，并且深刻關注老人的心靈，緩解老人心靈的孤單狀態。

一、現階段大學生志愿者參與社區老人服務的主要問題

（一）志愿者服務重視物質生活，忽略心理疏導

很多大學生志愿者參與老年養老活動都是以集體的形式進行，在進行老人養老護理時更多的是關注老年人的物質生活，忽略了老人的心理疏導。現階段老人面臨的生活問題已經不再是物質上的匱乏，更多的是心靈上的空虛，很多老人在晚年的生活中往往過得非常孤單。老人與子女在一起生活的時間非常短，子女大多不在老人身邊，老人的內心往往處于“孤獨”狀態。而現階段老人服務的關注點存在偏差，很多養老機構的資源已經不能滿足日益增長的老年人的心理要求。

例如，很多大學生志愿者參與社區老人養老護理時，幫助老人做飯、買菜、打理家務等。然而，很少有學生能夠深入老人的內心深處，聆聽老人的心事和想法，忽略了老人的心理疏導。據《老人心理健康研究》調查報告，我國大學生志愿者參與老人心理疏導活動的滿足率只有不到5.6%。

（二）大學生志愿者參與機制不健全

在進行社區老人養老護理的實踐探究中，研究者發現影響大學生志愿者參與社區老人養老護理的重要原因在于相關制度的不健全，大學生志愿者參與機制沒有完善。因而，高校學生志愿者參與社區老人養老服務缺乏有效的渠道和保障。據調查，我國大學生志愿者參與社區老人養老護理占所有志愿者的比率僅為16.4%。這表明，在大學生志愿者中，他們對社區老人養老護理的參與熱情還不夠。參與老人養老護理的大學生志愿者數量比較少，而且存在很大的不穩定性。參與社區老人養老護理超過1.5年的大學生志愿者只占大學生志愿者總數的3.1%。

二、培養優秀大學生志愿者參與社區老人服務的策略分析

（一）培養大學生的心理健康意識，組織志愿者參與老人心理輔導活動

大學生志愿者精力旺盛，學習能力強。在引導高校學生參與社區老人養老護理時，要培養大學生志愿者的心理輔導意識，為老人開展心理輔導活動。高校學生志愿者的參與為社區老人養老服務注入了新的血液和力量，在年齡跨度上，大學生志愿者與老人存在很大的差距。因而，大學生志愿者更應該樹立心理輔導意識，關注老年人的心理狀態，不僅幫助老年人解決日常生活問題，還要深入老人的心靈，關注老人的心靈狀態。學校可以對大學生志愿者進行專業化的培訓，例如，可以對大學生志愿者進行“老年人心理課程”培訓，豐富志愿者的心理知識，傳授學生與老人聊天的技巧以及服務老人的方法。

（二）制定完善的大學生志愿者獎勵機制

現階段，社區老人養老護理的資源已經不能滿足老年人的養老需求，而高校學生志愿者參與社區老人養老服務的參與度又較低。隨著我國老齡化的趨勢日益嚴重，老年人群體已經成為社會越來越關注的人群。國家對解決社區老人養老問題的投入力度也越來越大。然而社區老人養老護理的機制比較單一，缺乏相應的獎勵機制。

要鼓勵高校學生參與老年人養老護理，就要在制度上進行保障，建立長效的服務機制。例如，可以建立社區、高校、學生有機結合的大學生志愿者參與社區老人養老護理的機制。對參與社區老人服務的志愿者頒發證書、社會實踐證明等。

綜上所述，大學生志愿者參與社區老人養老護理服務的現狀不容樂觀，難以滿足社區老人的需求，而且高校大學生志愿者參與社區老人養老護理的熱情還不高，社區老人養老機制還沒有完善。針對這種情況，我們應該從高校學生志愿者的角度探索，建立長效的服務機制。對大學生志愿者進行專業化的培訓，關注社區老人的心理狀態，緩解老人心靈的孤單狀態，讓老人能夠在晚年享受到溫暖的生活。

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