淺析ERP沙盤課程如何培養學生的職業素養

[摘 要] ERP沙盤模擬課程是一門理論與實踐并存的商貿類實訓課程。很多教師在授課的時候都認為培訓學生的會計報表填寫技能是最重要的，但是作者認為這門綜合實訓課最大的價值和意義應該是培養學生的職業素養。良好的職業素養既能提升學生的學習內動力，也能樹立學生走向社會工作的自信心。淺析如何將企業管理情景與ERP課堂教學融合起來，從細節抓起，培養學生的職業素養。

[關 鍵 詞] ERP沙盤；職業素養；企業管理

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）18-0114-01

一、ERP沙盤模擬課程概述

ERP沙盤模擬課程的背景設定為一家生產型企業。由學生團隊代表1間虛擬公司進入模擬市場進行經營。該學生團隊包括首席執行官、生產總監、財務總監、營銷總監等幾個職能。ERP沙盤模擬課程內容涉及整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、報表填寫等多個方面的基礎知識。學生在學習過程中除了學習理論，也要在經營過程中做出各種決策，例如新產品的開發、生產設施的改造、新市場中銷售潛能的計算等，最終整個課程以企業經營模擬系統進行市場對抗，在班級所有小團隊里決出經營的勝利團隊。

綜上所述，ERP沙盤模擬課程是一門理論與實踐并存的商貿類實訓課程。整個課程既要培養和訓練學生經營企業的各種基礎技能，也要考察和培養學生各方面的職業素養。

二、診斷分析ERP沙盤課程教授過程中學生暴露的各種職業素養問題

（一）部分學生不愛穿職業裝上課

通過2014、2015、2016三年授課記錄的數據分析，可以發現幾乎每一節課都有學生因為職業服穿著不當而被登記扣罰分。職業服穿著不當主要體現在：（1）學生寧穿便服或校服；（2）學生上半身穿著襯衣，但下半身搭配的是運動褲和運動鞋；（3）學生上崗不佩戴工作牌。

分析：學生不愛穿職業服一個原因是學生年齡較小；另一個原因是學生所處的校園課堂。年輕人都喜歡青春活力的衣服，特別是16、17歲的花季少年，讓他們穿職業服與他們所處的年齡文化有差異，他們認為穿職業服是大叔級的，所以會從內心排斥穿束縛顯老的職業服。同時學校的課堂，學生對自己的身份認可仍然是學生，而不是某CEO、某總監，因此學生在職業態度上容易懈怠。

（二）部分學生的時間觀念缺失

主要體現在上課遲到無所謂、完成ERP任務拖時無所謂。

分析：這個主要體現在學生態度的無所謂，如果“有所謂”就不會遲到、就不會拖時。

（三）部分學生在ERP課堂上不認真完成ERP任務，反而是上網、打游戲、玩手機

分析：這個主要是學生對課程內容的重要性認知不足，所以就會覺得課程內容不重要，可以去進行其他與課程內容無關的活動。

（四）個別團隊不團結

團隊沒有明確的分工，工作任務都是堆給某一個同學完成或者沒有一個同學愿意完成任務，導致整個團隊直接經營失敗。

分析：團隊沒有分好工，沒有建設好團隊文化，由于對團隊榮譽感缺失而導致團隊不團結。

（五）部分學生上課不做筆記也不自行閱讀經營材料，很多知識點、經營規則，導致在經營過程中不斷的失誤。

分析：學生的學習內動力缺失，惰性導致學生不愿意做筆記，也不愿意利用課后的時間去消化經營規則的材料。

三、在ERP課程中模擬企業管理，引導學生提升職業素養

（一）模仿真實企業管理在ERP課堂引入工作紀律考核管理

從環境上，比如引入指紋打卡機進行課堂的布置，每節課嚴格明確的時間節點，對按時上課的學生和不按時上課的學生進行登記，對職業服穿著妥當與職業服穿著不妥當的學生進行登記，對按時完成工作任務的團隊與超時完成工作任務的團隊進行登記。上述全部登記均核算進期末成績。

（二）模仿真實企業管理在ERP課堂引入工作績效考核管理

首先對團隊進行KPI考核，將課堂的任務環節轉換為KPI量化指標。

例如規則自學記錄、筆記記錄、三大會計報表的填寫、企業年度計劃、企業年度匯報等。

然后要求學生團隊有明確的分工，教師在不同時間點對不同的崗位KPI進行檢查，看是否完成年初制定的工作任務。

最后由教師和團隊成員一起對整個團隊的每一位成員進行KPI考核。

（三）模仿真實企業管理在ERP課堂引入末位淘汰

KPI指標優異的團隊在企業經營的經費上有所獎勵。所有員工在期末成績分數增加。

KPI考核不及格的員工直接掛科，相當于企業的末位淘汰。

其實上述設計也有一個難題要突破，那就是假如學生根本不在乎這門課的成績，那么上述的教學設計就會失效。如果學生不在乎成績，授課教師需要多用現實的企業經營案例提高學生的課程學習興趣，多與學生談心，了解其不學習的本質原因，逐個突破，幫助學生認可這門課程并進入這門課程的學習狀態，接受真實企業式的管理。

筆者認為只要學生在課程學習中習慣提升自己的職業素養，ERP沙盤模擬課程就成功了一半。職校的學生畢業多數是走向職場，好的職業素養習慣能讓學生自信、從容走向社會就業。

參考文獻：

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