中國質量萬里行促進會舉行3·15消費維權活動

近日，中國質量萬里行促進會3·15消費維權活動舉行，以“聚焦服務微改變 共建小康新生活”為話題，探討以服務質量提升帶動消費升級，服務供給側改革。

活動上發布了“2016中國十大典型消費維權案例評選”，由消費者投票選出家電數碼、汽車、房產家居、網絡服務、食品5個行業分別存在的十大典型消費維權案例。其中，金羚洗衣機自燃、哈爾濱天價魚等案例，分列各行業消費者票選第一位。

活動中，中國質量萬里行促進會宣布啟動向全社會“征集服務業不良現象活動”，并聘請一批社會監督員，開展為期100天的顧客滿意度測評（調查），同時宣布啟動“中國服務品牌數據庫”，將對交通客運、快捷酒店、旅游服務業、電商B2B平臺、快遞服務等重點領域開展大數據匯總測評。