不要打著“科學(xué)”旗號(hào)欺騙消費(fèi)者

今年被央視3·15晚會(huì)拉黑的第一家企業(yè)，就是剛剛在新三板上市的“互動(dòng)百科網(wǎng)”。這家號(hào)稱(chēng)自己是知識(shí)共享平臺(tái)的網(wǎng)站，只要花4800元錢(qián)就可以開(kāi)通 “百科詞條認(rèn)領(lǐng)”的服務(wù)，把任意杜撰的虛假信息當(dāng)做百科知識(shí)發(fā)布。不僅讓消費(fèi)者真假難辨，更給一些不法分子創(chuàng)造了可乘之機(jī)。

信息時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，在給消費(fèi)者帶來(lái)生活便利的同時(shí)，也讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)了可以投機(jī)取巧的所謂商業(yè)模式。以競(jìng)價(jià)排名為代表的廣告披著技術(shù)外衣“閃亮登場(chǎng)”。這些所謂的高科技互聯(lián)網(wǎng)公司，提供給消費(fèi)者的不是真實(shí)的數(shù)據(jù)信息，而是“假冒偽劣”的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。這些企業(yè)突破了道德底線(xiàn)，打著“科學(xué)”的幌子，赤裸裸地欺騙消費(fèi)者。用金錢(qián)改變了真實(shí)數(shù)據(jù)，使消費(fèi)者被迫接受廣告，并當(dāng)做科學(xué)知識(shí)，信以為真。其危害的不僅僅使一兩個(gè)消費(fèi)者，而是其號(hào)稱(chēng)的數(shù)億用戶(hù)。

面對(duì)新技術(shù)帶的新問(wèn)題，消費(fèi)者要擦亮眼睛，不迷信所謂的科學(xué)，在選擇互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時(shí)，也要貨比三家。以“百科”產(chǎn)品為例，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上叫做“百科”的很多，同一個(gè)詞條可以多看看幾個(gè)“百科”。所謂不怕不識(shí)貨，就怕貨比貨，通過(guò)橫向比較，就會(huì)讓李鬼現(xiàn)身。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蓄意損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象，消協(xié)組織要與時(shí)俱進(jìn)，了解消費(fèi)維權(quán)的新領(lǐng)域、新問(wèn)題，剝?nèi)ブ剖厶摷傩畔⒌钠髽I(yè)的“科學(xué)”外衣，針對(duì)受侵害的消費(fèi)者人數(shù)眾多的案件，要及時(shí)啟動(dòng)公益訴訟，為全體消費(fèi)者代言。更為重要的是，政府執(zhí)法之劍要高高舉起，對(duì)于以廣告甚至虛假?gòu)V告替代真實(shí)數(shù)據(jù)信息，欺騙消費(fèi)者的行為，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。在執(zhí)法方面，更要線(xiàn)上線(xiàn)下一視同仁，決不能因?yàn)橐恍┢髽I(yè)打著“科學(xué)”的旗號(hào)，而輕松放過(guò)。