把握新兵心理特點(diǎn)　增強(qiáng)心理服務(wù)針對性

錢天月

新兵初到軍營，面對陌生的環(huán)境、緊張的訓(xùn)練、全新的人際關(guān)系，容易出現(xiàn)想家、逆反、焦躁、厭訓(xùn)等負(fù)面情緒。運(yùn)用心理學(xué)知識透析新兵內(nèi)心世界，把握新兵心理特征，針對性地開展心理服務(wù)工作，有利于改善新兵心理健康水平，提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

一、著眼全面發(fā)展，塑造健全人格

新兵正處在世界觀人生觀價(jià)值觀形成的重要時(shí)期，該階段處于心理成熟落后于生理成熟的“問題年齡期”，生活閱歷淺，心理承受能力弱。幫助新兵塑造健全人格修養(yǎng)，培育良好心理品質(zhì)，對其邁好軍旅人生第一步具有深遠(yuǎn)意義。一是加強(qiáng)思想引導(dǎo)。通過組織革命傳統(tǒng)教育，提高新兵思想政治覺悟，激發(fā)戰(zhàn)斗意志，加強(qiáng)其心理品質(zhì)和道德修養(yǎng)；通過進(jìn)行心理健康教育，幫助新兵了解心理衛(wèi)生常識，保持穩(wěn)定、向上的積極心態(tài)，掌握科學(xué)有效的自我調(diào)適方法；通過開展談心交流活動(dòng)，引導(dǎo)新兵正確認(rèn)識自我，樹立遠(yuǎn)大理想，立足本職崗位實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。二是突出實(shí)踐磨練。結(jié)合軍事體能訓(xùn)練實(shí)踐，既訓(xùn)練新兵的軍事技能，更注重培養(yǎng)敏捷、靈活、準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)的心理品質(zhì)；著眼實(shí)戰(zhàn)化練兵要求，加深新兵處置戰(zhàn)斗情況和克服險(xiǎn)難任務(wù)的心理體驗(yàn)，擴(kuò)寬心理容量，培養(yǎng)勇敢、頑強(qiáng)、堅(jiān)韌、果敢的戰(zhàn)斗作風(fēng)；依托軍營文化活動(dòng)，鼓勵(lì)新兵挑戰(zhàn)自我，激發(fā)內(nèi)在潛能，培養(yǎng)自信、寬容、熱情、開朗的良好性格。三是注重以身作則。新戰(zhàn)士年齡小、閱歷淺，新訓(xùn)骨干作為新兵軍旅生涯的第一任老師，在其成長進(jìn)步的過程中扮演重要角色。新訓(xùn)骨干更應(yīng)堅(jiān)持身體力行，處處以身作則，嚴(yán)格要求自己，自覺做到平時(shí)工作干在前、臟活累活沖在前、條令紀(jì)律嚴(yán)在前，以自身行動(dòng)時(shí)時(shí)處處為新同志做好表率，幫助新兵形成健康向上的人格品質(zhì)。

二、克服恐懼心理，增強(qiáng)心理資本

心理資本是指個(gè)體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出的一種積極心理狀態(tài)，包括自我效能感（自信）、樂觀、堅(jiān)韌、情緒智力等。新兵大多是家中的“乖乖女”“小皇帝”，吃苦意識不強(qiáng)，內(nèi)心相對脆弱，增強(qiáng)心理資本，有助于新兵克服自身恐懼，更快融入部隊(duì)。提升自我效能感，避免自卑情緒。由于個(gè)體差異，部分后進(jìn)新兵對自身能力素質(zhì)缺乏信心，害怕表現(xiàn)不好被戰(zhàn)友笑話，從而產(chǎn)生自卑情緒。針對個(gè)體不同優(yōu)長特點(diǎn)，主動(dòng)搭建舞臺讓新兵擔(dān)任主角，為其提供展示自身才能的機(jī)會，幫助新兵樹立自信心，加深戰(zhàn)友情誼，增強(qiáng)集體歸屬感，切實(shí)克服自卑情緒。樹立樂觀心態(tài)，避免焦躁情緒。新兵告別父母穿上戎裝，獨(dú)自面對陌生的人際環(huán)境、嚴(yán)格的紀(jì)律約束、艱苦的軍事訓(xùn)練，極易產(chǎn)生焦躁情緒。一方面，利用報(bào)刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒介組織“心理課堂”“心聞聯(lián)播”“心悅生活”等心理疏導(dǎo)活動(dòng)，緩解新兵不良情緒；另一方面，通過開展“我對大家說”“訓(xùn)練之我見”等團(tuán)體討論活動(dòng)，幫助新兵形成積極向上的樂觀心態(tài)，構(gòu)建良好人際關(guān)系。磨練堅(jiān)韌意志，避免畏難情緒。大多新兵入伍前一直在父母的庇護(hù)下，對他人依賴感較強(qiáng)，缺乏自我解決問題和抵抗挫折的能力，遇到不順難免產(chǎn)生畏難情緒。通過組織“感受失敗”“挑戰(zhàn)極限”“我是主角”等團(tuán)體趣味活動(dòng)，培養(yǎng)新兵頑強(qiáng)拼搏的堅(jiān)韌意志，引導(dǎo)其戰(zhàn)勝自身恐懼，正確對待挫折，有效提升新兵心理承受力。

三、規(guī)避逆反心理，提高心理彈性

心理彈性是指個(gè)體在陌生情境或負(fù)性事件中能否保持良好適應(yīng)，并獲得健康發(fā)展的能力。新兵離開父母初入軍營，獨(dú)自承受來自生活、訓(xùn)練、人際關(guān)系等各方面壓力，這些困惑一旦超過新兵生理和心理的承受限度，很容易使其產(chǎn)生反感甚至形成逆反心理。增強(qiáng)心理彈性，能夠幫助新兵正確對待批評和壓力，更快適應(yīng)環(huán)境，提高心理耐受力。構(gòu)建和諧融洽內(nèi)部關(guān)系。新訓(xùn)骨干應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與新戰(zhàn)士的溝通交流，根據(jù)不同問題對癥下藥，“消融”新兵思想疙瘩，引導(dǎo)其正確面對批評。同時(shí)，堅(jiān)持做到對新戰(zhàn)士情感上多關(guān)心、工作上多支持、生活上多幫助、訓(xùn)練上多指導(dǎo)，積極幫助他們解決實(shí)際困難，使其切身感受到部隊(duì)的溫暖，拉近官兵距離，規(guī)避逆反心理。針對性開展心理行為訓(xùn)練。針對新兵脆弱、孤獨(dú)、逆反等心理特點(diǎn)，重點(diǎn)選擇自我認(rèn)知、情緒控制、耐受挫折、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、激發(fā)潛能等心理行為訓(xùn)練科目，開展“組建團(tuán)隊(duì)”“軍旅向?qū)А薄靶湃伪乘ぁ薄凹?lì)他人”“捆綁行動(dòng)”等活動(dòng)，注重培養(yǎng)新兵基礎(chǔ)心理素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，減緩心理應(yīng)激反應(yīng)。靈活多樣組織心理輔導(dǎo)。將心理輔導(dǎo)融入新兵日常訓(xùn)練和生活之中，采取談心交流、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、門診咨詢、現(xiàn)場訪談等方式，巧用情緒轉(zhuǎn)移、合理宣泄、音樂調(diào)節(jié)、心理暗示、激勵(lì)強(qiáng)化等疏導(dǎo)手段，多法并舉引導(dǎo)新兵合理宣泄壓力，積極接納自我，自主化解逆反情緒，保持心理健康。

四、轉(zhuǎn)變厭煩心理，避免訓(xùn)練倦怠

訓(xùn)練倦怠是指由于外界壓力或缺乏訓(xùn)練動(dòng)力等原因，對訓(xùn)練感到持續(xù)的、負(fù)性的身心疲勞與耗竭的心理與行為狀態(tài)。枯燥乏味的教學(xué)內(nèi)容、緊張單調(diào)的生活節(jié)奏、高強(qiáng)度的軍事訓(xùn)練，都會讓新兵產(chǎn)生逃避、厭煩的倦怠心理?？茖W(xué)創(chuàng)新訓(xùn)練手段。合理搭配教學(xué)內(nèi)容，因材施訓(xùn)，有的放矢，做到大、中、小負(fù)荷結(jié)合，理論與操作穿插，體力與技巧互補(bǔ)；豐富“五小”活動(dòng)，增強(qiáng)訓(xùn)練趣味性，緩解新兵因長時(shí)間進(jìn)行軍事訓(xùn)練而產(chǎn)生的單調(diào)感和枯燥感；撰寫訓(xùn)練日記，引導(dǎo)新兵將每天的訓(xùn)練心得和訓(xùn)練進(jìn)步寫出來，增強(qiáng)訓(xùn)練成就感，激發(fā)訓(xùn)練熱情。濃厚軍營訓(xùn)練氛圍。積極向上的軍營文化能夠有效改善新兵心理健康水平，也是激發(fā)新兵訓(xùn)練熱情的催化劑。通過開展看戰(zhàn)斗電影、撰寫戰(zhàn)斗口號、讀革命書籍等文化活動(dòng)，培育新兵戰(zhàn)斗精神，激發(fā)其訓(xùn)練斗志；通過樹立先進(jìn)典型，傳播精武強(qiáng)能正能量，增強(qiáng)新兵榮譽(yù)感和使命感，激發(fā)其認(rèn)同需要，有效提升訓(xùn)練內(nèi)驅(qū)力；利用廣播電視、軍營網(wǎng)絡(luò)、櫥窗板報(bào)等載體宣揚(yáng)愛軍精武、投身打贏的尚武精神，營造處處是課堂、時(shí)時(shí)受感染的訓(xùn)練氛圍，激發(fā)軍人血性，防止訓(xùn)練倦怠。完善后勤服務(wù)保障。在開展高強(qiáng)度軍事訓(xùn)練的同時(shí)，努力做好新兵服務(wù)保障工作，科學(xué)訂制菜譜辦好“新兵灶”，積極改善新兵訓(xùn)練環(huán)境和住宿條件，營造暖人拴心的軍營氛圍，使新兵訓(xùn)練場上有干勁、回到連隊(duì)有溫暖、來到飯?zhí)糜惺秤ぐl(fā)新兵立身軍營成長成才的訓(xùn)練熱情，有效避免訓(xùn)練倦怠。