CCDVTP模式下供電營銷優化管理

摘 要：隨著電力體制改革的不斷深入，供電企業面臨的市場環境也隨之變化。提高供電企業的營銷管理水平已經成為供電企業發展的當務之急，文章以CCDVTP理論來審視供電營銷策略，重點分析供電營銷的現狀與發展，并提出相應優化管理策略。

關鍵詞：CCDVTP；供電營銷；優化

前言

改革開放以來，傳統的4P營銷理論一直是指導市場營銷實踐的主流理論。然而，隨著國民經濟的飛速發展，市場環境的不斷變化，傳統的4P營銷模式已經無法滿足現今企業營銷戰略的更高要求。科特勒對4P模型進行了修正，提出了最新的市場營銷模型：CCDVTP，所謂CCDVTP是創新（Create）、溝通（Communicate）、價值傳遞（Deliver Value）、目標市場（Target）和獲利（Profit），文章基于CCDVTP理論，提出供電營銷的優化管理策略，希望給供電企業提供借鑒。

1 CCDVTP模式營銷優化

1.1 目標市場策略

電力行業的目標市場并不是單獨存在的市場，其與宏觀層面的經濟環境有非常大的關聯。

針對高壓、大工業客戶，一方面其在供電營銷中占有極其重要分量，而且對供電可靠性、電能質量等都有嚴格的要求，需以該類客戶為中心，提高供電質量，保證用電需求，并開展優質服務活動，以優取勝要效益；另一方面供電企業應通過價格杠桿等手段，輔助推動淘汰落后產能及整合高耗能產業進程。

隨著經濟的發展，商業和服務業用戶已經呈現出快速上漲的趨勢，是供電營銷擴張的突破口。供電企業的營銷人員應與政府、工商管理部門積極聯系，變被動為主動，主動參與到商業集中點，主動為這類用戶辦成事、辦實事，取信于用戶，讓用戶戶切實感受到用上了方便電、舒心電，從而增供擴銷、拓展電力市場。……