電子商務技術在醫院采購系統中的應用

摘 要：信息技術作為人類社會的一項重要的技術革命，其發展和應用帶動了社會的發展和變革。尤其是隨著網絡技術的全面發展，促使電子商務技術已經深入到社會的各個領域，同樣也已經成為現代醫院管理的重要方向之一。文章將重點圍繞著電子商務技術在醫院采購系統中的應用展開一系列的分析！

關鍵詞：電子商務技術；醫院；采購系統；應用

前言

就目前而言，我國大多數現代醫院在建立健全醫院管理系統方面都取得了一定的成績。在醫院中常見醫療設備管理系統、PACS等，這些系統的全面性和應用范圍的擴大對醫院管理整體效率的提升是一種巨大的推動，非常好地實現了醫院管理的數字化。但是伴隨著時代和信息技術的全面發展，之前單純的醫院管理系統已經很難滿足醫院發展的實際需要，我們想要緊跟時代的發展就一定要建立信息管理系統和醫療衛生系統信息共享網絡，對信息資源不斷地進行整合，將自身的優勢發揮到最大，逐步建立起滿足現代社會需求高現代化的醫院信息管理體系。現在，醫院日常管理的重要內容是采購醫療設備、醫用耗材以及其他物資等，而且這項工作還是確保醫院正常運行的基礎和重要性保證，現在越來越多的醫院已經認識到自身醫院采購工作進行的是否順利和醫院的費用支出、成本核算之間有莫大的關系。如果我們在醫院物資等采購工作環節成功融入信息技術和電子商務技術同時做好對其的管理，醫院的采購成本便可以得到很好地降低，進而為醫院的發展奠定好基礎，同時醫院的服務質量也能有所保障。

1 當前醫院采購應用電子商務技術的可能性闡述

之前，我國醫院的采購環節一直存在各種各樣的問題，相關部門也分別從醫療體制改革、法律法規、市場調控等方面采取措施去解決其中的問題，但是最終卻沒有收到較好的成效。現在隨著網絡技術發展和應用范圍的擴大，以計算機網絡為工具，建立醫院采購電子商務系統去從根本上解決醫院之前采購環節中出現的各種問題顯然已經成為未來改革的主要方向。醫療主管部門在招標、采購中的監管力度和范圍的不斷增強，是非常需要先進電子商務技術和方法的配合，在醫院采購現狀的基礎上將信息化建設工作提升日程同時要不斷加強，最終建立起集高效性、操作簡便性特點于一身的醫院采購電子商務平臺。另外，全面整合政府部門、供應商、醫院采購的信息資源，為信息資源的共享做好前期基礎，最終確保能夠實現電子商務化操作的全過程。政府在確定供應商時可以選擇社會招標的方式，這樣可以從源頭確保我們的醫療產品目錄和產品價格清單是透明化且統一的，然后通過電子商務平臺對醫院的采購行為和流程進行監管，這同樣也是醫院對供應目錄中產品進行篩選的重要方式，在這些工作的基礎之上向供應商提交最終的訂單，供貨商通常會在收到電子訂單之后便進入發貨供應環節，最后還有醫院對產品驗收的工作環節，在確保驗收合格之后醫院就可以通過電子商務平臺簽付。另外，政府部門、醫療器械供應企業和醫院的資源都是可以通過電子商務平臺進行整合的，因為這樣的方式可以大大降低流通的整個環節和手續，進而促進采購成本和難度的減少。因為采購行為都是在網上進行的，這種情況下采購的透明度有很大的提升，非常巧妙地減少了暗箱操作發生的可能性，政府部門的監管力度也會有所增強。截止到現在，全國已經有許多醫院通過電子商務技術開展醫療設備和耗材的采購工作，雖然到目前為止，距離完整的電子商務采購體系的建設還有很大的距離，但是我們也在通過自己的努力驗證著電子商務的可操作性。

2 我國各大醫院在采購環節應用電子商務技術的優勢

2.1 通過在醫院采購環節應用電子商務技術能夠非常好地對醫院的各類設備資源進行整合

面對醫院的采購任務，一些大型設備的供應商本身有很大的優勢，因為這些供應商的資金、技術、產品的質量、售后服務以及技術等方面要比別的供應商更加完善，所以在這些方面，大型設備的供應商表現的更加突出，能夠給醫院足夠的保障。所以，在產品的競標過程中自身擁有非常強的競爭實力。如果是那些技術含量低、服務體系遠遠跟不上時代潮流的小型代理商，在設備資源整合的過程中就會逐漸被市場所淘汰，極大地推動了整個醫療行業的改革，幫助其得到更加健康的發展。除此之外，醫院通過運用電子商務平臺，促使醫院的醫療設備和耗材產品資源得到較之前更加透明的展示，這同樣是促進醫院采購工作順利進行的重要方面。

2.2 通過在醫院采購環節應用電子商務技術能夠巧妙地整合醫院的醫療物流資源

現在的社會就是一個處于不斷競爭中的社會，醫院想要在激烈的競爭中獲得可持續性的協調發展，就應該逐步地結合自己的發展現狀引入現代化的物流技術。許多的醫院已經通過自己的實踐驗證了運用電子商務平臺進行采購后所獲得的收獲，一方面整個醫療產品的訂貨量和之前相比有了很大程度的提高，另一方面很好地促進了供貨商對資源的集中，幫助我們在最短的時間內選擇出服務質量好、送貨速度快的更加專業的物流公司，通過這兩個方面的共同改善，物流成本會得到一定程度的減少，流通速度卻較之前有了很大的提高，與此同時，物流風險和運輸過程中的損耗都會有很大的降低。

2.3 通過在醫院采購環節應用電子商務技術能夠恰到好處地增強社會和政府部門對采購的監管力度

通常來講，我國醫院的采購電子商務系統是由政府部門主導建立的平臺，而且會以合理的方式對所采購的產品展開集中性的招標和審核，在這個過程中醫院和供應商都是處于一個平臺中進行的公開性交易，所以，政府部門是可以直接對采購的各個環節進行監督和管理的，這樣就可以對其中的各種不良行為增加防范。

2.4 通過在醫院采購環節應用電子商務技術能夠全方位地提升采購的透明力度

現在我國的一些醫院中普遍存在著醫療產品內定、吃回扣等行為，現在這些問題仍然是讓醫院甚至是整個醫療體系改革頭疼的重要方面。相對來講，電子商務采購平臺是處于一個公開、公正、公平的大環境中，整個過程中是會受到政府、醫療主管部門、社會等多層次的監督，如此一來，采購的透明度較之前便會有非常大的增加。

3 在我國醫療采購系統中應用電子商務技術的難點問題

醫院的各類設備和耗材和一般性的產品還是有很大的差別，而且產品的種類也很多，通常情況下，醫院所使用的產品品種具有多樣化且不易運輸等的顯著特點，假如在實際工作中我們將所需的這些產品都進行集中性的招標采購，是需要花費大量的人力、物力以及財力的，而且工作的程序也是比較繁瑣的，時間周期也是很長的。另外，醫院在電子商務平臺采購之后，怎樣運用一個恰當的方式確保產品的質量和售后服務同樣是一個非常重要的問題。而且，當前需要迫切解決的另一個顯著性問題是怎樣建立統一的醫療產品標識和編碼并對其進行有效的管理。需要注意的是，在醫院的采購系統中應用電子商務技術進行交易終究是一個虛擬的平臺，一些常見的電子支付手段和方式中都會存在一系列較為實際的問題，但是相關的法律法規還不夠健全，導致其依舊是電子商務技術在醫院采購系統中急需解決的重點性問題。

4 結束語

伴隨著科技的不斷發展，我國的電子商務技術在醫院采購系統中的應用范圍和程度都在不斷地擴大、加深，此技術同樣也得到了醫院各級部門的高度重視，通過大量的實踐已經成功地印證了電子商務技術是一定可以在醫院的采購管理中發揮很重要的作用的，并不斷地解決現在醫療采購中存在的各種各樣的問題。

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