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現代管理理念與圖書館管理探微

2016-12-31 15:48:26
中國管理信息化 2016年14期
關鍵詞:理念圖書館服務

陳 紅

(湘西民族職業技術學院,湖南 吉首 416000)

現代管理理念與圖書館管理探微

陳紅

(湘西民族職業技術學院,湖南 吉首 416000)

社會經濟的蓬勃發展,使人們越來越關注教育問題,圖書館作為公眾教育的主要場所,受到社會各界的廣泛關注。為了促進圖書館行業的更好發展,提升我國廣大人民群眾的自主學習意識,圖書館應加強自身管理水平,提升管理的效率。現代管理理念為圖書館管理帶來了新的機遇,它不僅拓寬了管理者思路,更豐富了管理者的專業管理理論知識,有效提升了圖書館管理的效率。本文首先闡述現代管理理念的內涵,然后分析現代管理理念在圖書館管理中的應用。

現代管理理念;圖書館;管理;教育

1 現代管理理念概述

現代管理理念具備以下幾個特點:第一,現代管理學派眾多,其管理理論較為復雜,可被稱之為“管理叢林”,就像著名管理學家所說“現代管理理論猶如雨后春筍,最終形成盤根錯節的叢林景觀”;第二,現代管理理論雖復雜,但其還是遵循現代綜合管理方法及技術,促進現代管理理論的系統化發展;第三,現代管理理念尊重人的主體地位,重視調動人的主觀能動性,提倡“人本管理”理念,著重關注人在管理中的作用,注重調動人的積極性。

2 現代管理理念在圖書館管理中的應用

2.1文化管理方面

文化管理一般被認為是管理的最高境界,文化管理可以有效引導圖書館樹立正確的服務理念、明確圖書館的發展方向,從根本上促進圖書館的發展。

2.1.1創建核心價值理念

圖書館最基本、最長久的信念就是核心價值理念,在圖書館的管理工作中引入核心價值理念,不僅有助于圖書館形象的樹立,更是提升了圖書館的核心競爭力,同時圖書館也可以制定一系列政策以有效結合社會力量促進自身更好發展。圖書館核心價值理念的創建是一個較為漫長的過程,圖書館管理人員應持之以恒、不斷努力。

2.1.2實行圖書館知識管理

知識管理是指為了實現預期的管理目標,圖書館管理者優化整合圖書館內部與外部的知識資源,進而科學管理與科學維護圖書館。圖書館知識管理有助于提升其創新能力,結合集體智慧,提升圖書館管理者的決策能力,以促進知識的共享。

2.1.3建設學習型圖書館

社會的快速發展,對圖書館管理人員提出更高更嚴的要求,因此,圖書館管理人員只有不斷加大自身的知識儲備量,更新自身知識,才能更好地滿足社會發展的需求。學習型圖書館的建設可以提升管理者的學習意識,調動其積極性,充分激發其學習興趣與熱情,促進圖書館的可持續發展。

2.1.4提倡人本管理理念

以人為核心的柔性管理方式可稱為人本管理,為了適應社會的不斷發展,圖書館應提倡人本管理理念,有效協調圖書館發展目標與員工個人目標二者之間的關系,盡可能地發揮圖書館管理工作人員的潛能,將人性化管理理念滲透到圖書館實際管理工作中,助力圖書館管理工作的順利進行。

2.2戰略管理方面

戰略管理以綜合考慮圖書館發展為前提條件,從圖書館的基礎利益出發,選取一定的戰略目標,以保證圖書館的長久穩定發展。

2.2.1圖書館實行質量管理

為了提升圖書館的服務質量和效率,管理者就應該集合各部門的力量,利用先進的管理技術及管理手段,創建一流的圖書服務體系,以實現圖書館的質量管理。全面的質量管理不僅可以提升服務質量,更能提升服務效率,助力圖書館管理工作的順利進行。

2.2.2圖書資源的有效配置

圖書館應建立自身的資源數據庫,并科學合理地配置資源,實現資源利用率的最大化,在激烈的市場競爭中,為圖書館的生存和發展贏得機會。

2.2.3行業結構分析的必要性

圖書館應對自身所處行業環境展開深入分析,不僅可以使圖書館明確行業競爭狀況,更使圖書館對自身所面臨的威脅有個清晰的認識,從而保證其在未來的競爭中,可以更好地迎接挑戰。

2.3績效管理和供應鏈管理

采用現代管理理念對圖書館進行管理時,需要創新管理理念,對圖書館進行績效管理和精細化管理。所謂績效,是指在特定時期內經營者的業績和產生的經營效益。績效管理為圖書館管理工作的開展創造了有利條件。管理人員在對圖書館進行績效管理時,需要結合圖書館員在開展各項服務活動時取得的效益,讓各項指標作為衡量管理的標準,然后根據圖書館管理員的學歷、職位和工作量等,構建完善的量化考核體系,對圖書館管理員和其服務情況等進行全面管理,從而對圖書館員的行為加以規范,采取獎懲措施,促進圖書館員積極參與到服務中,為圖書館服務質量的提升奠定良好基礎。

在對圖書館進行供應鏈管理時,管理人員需要明確供應鏈的內涵,供應鏈是將制造商、供應商、分銷商和零售商構成統一的整體,形成功能網鏈。對于圖書館的供應鏈而言,其涉及紙質資源、數字資源等的供應商、出版單位和用戶等,在信息技術水平不斷提升的背景下,圖書館間的聯系更加密切,出現了聯機編目和館際互借等情況。因此,在對圖書館進行管理時,管理人員和有關決策者要采取供應鏈管理模式,充分發揮應鏈管理的作用,使圖書館能夠有序的運作,為圖書館服務效益和投資效益的提升奠定堅實基礎。

3 結 語

圖書館管理只有引入先進的現代管理理念,才能獲得生機與活力,才能提升自身的服務能力,構建新型的圖書服務理念,服務廣大人民群眾,促進和諧社會的建設。

主要參考文獻

[1]欒瑋瑋.圖書館品質塑造與現代管理理念[J].參花:下半月,2015(7).

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.128

G251

A

1673-0194(2016)14-0177-01

2016-06-20

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