供給側改革下的醫藥企業應收帳款管理

文/閔超

供給側改革下的醫藥企業應收帳款管理

文/閔超

市場的不斷壯大，也伴隨著各類企業的發展和競爭的不斷出現，導致醫藥企業在發展過程中很多企業出現了資金困難。而資金困難，雖然有市場原因，更多的是由于企業的經營問題所引起的。比如應收帳款的不斷累積就可能導致企業經營困難。那么在目前國家提倡供給側改革的背景下，本文就醫藥企業應該如何加強應收帳款的管理提供以下觀點。

供給側改革；醫藥企業；應收賬款

要弄清楚供給側改革下如何加強應收帳款的管理，就要弄清什么是供給側改革？

供給側改革到底是什么？當前，幾乎所有的解讀中，都表述為去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板等。于是也成為社會各界主要經濟工作。供給側改革似乎成為一場新的計劃經濟執行方式。

如今在醫藥企業，我們的產能過剩主要體現在大量中小企業和不規范的企業存在，低端同質化的商品嚴重重疊。企業之間為了求生存，惡性競爭。導致企業應收帳款加劇，嚴重影響企業發展。目前醫藥企業在銷售過程中，主要分為幾個方面：大品牌，外資品牌，一般都是預付款，款到發貨。再一種就是貨到付款，這兩種方式都不會產生應收帳款。一般的中小企業在銷售過程中，由于競品太多，為了生存，通常會給經銷商一定的帳期，這樣就產生了應收帳款，這是一個客觀存在的事實，一時還難以改變。那么作為企業就應該做好應收帳款的管理，特別是在供給側改革的背景下更要做好應收帳款的管理，保證企業正常經營的需要。

一、首先企業要淘汰那些市場嚴重飽和和不具有競爭力的產品。淘汰那些產品成本高，周轉時間長的產品。合理制定庫存的保有量，通過去杠桿的原理，將庫存商品控制在一個合理的區間，使庫存周轉率控制在企業認為合理的范圍內。

應收帳款的產生，很重要的一個原因就是產品缺乏競爭力。面對這種情況，企業要制定嚴格的應收帳款管理制度。保證企業應收帳款周轉率控制在一個可控的層面，而不至于因為應收帳款導致企業資金周轉困難，甚至資金斷裂。

第一、醫藥企業要根據國家相關藥品經營管理的規定進行經營。企業不論是誰都要禁止與無證照、無固定經營場所和非公司銀行賬戶回款的客戶（自然人）發生賒銷業務往來。購銷合同是保證應收賬款安全性的重要憑據；是保障企業合法權益的重要依據，企業應加強簽訂購銷合同的意識，在發貨前須按企業格式合同與客戶簽訂年度購銷合同或逐筆購銷合同，任何人不得任意修改格式合同條款。如客戶提出修改格式合同條款要求，必須按審批權限決定是否同意客戶的修改要求。客戶要求涉及的法律問題，必須要由法務專員出具法律意見。每年初與每個客戶至少簽訂一份或年度或逐筆購銷合同，并進行存檔管理。

第二、建立企業信用管理制度。針對不同的企業制定不同的信用管理制度。應收帳款的額度要有一個層級審批的制度，以對不同的額度和不同的企業有針對性的進行管理。比如，中小企業由于產品需要通過醫藥商業公司銷售，那么對于大的、上市的、信譽度很高的企業，企業只要在風險可控制的范圍內，簽好合同，約束好回款時間和方式，可以將貨鋪到商業，這類商業公司往往是能在約定的時間進行付款的。

第三、對于同樣相同中、小型企業的賒銷，企業就要制定相應措施和應收帳款管理制度。凡屬于賒銷業務的，銷售人員應按層級向相關領導匯報并提出賒銷業務申請，由分管領導核準才能賒銷，形成應收帳款。經批準后，填寫賒銷業務申請表，其內容應該包括：客戶名稱、經營地址、電話、法定代表人、業務經理（聯系人）、客戶簡況與規模、收貨人、收貨地址、品規、單價和數量等情況，并簽定購銷合同。保證應收帳款不會發生風險。

第四、應收帳款固然能增加企業的銷售量，提高市場占有率，但同時又可能帶來經營風險。所以銷售人員進行賒銷和對超定額賒銷的客戶要進行深入調查分析。如客戶在外的抵押情況、銷售狀況、同行業口碑等展開調查，作出綜合判斷，有效的規避經營風險，提高產品市場占有率。同時對于賒銷及超定額賒銷的業務，銷售人員和其領導要共同承擔直接責任。所以在供給側改革的背景下企業一定要注意發展和風險的對應關系。要壓縮一些規模不大、信用度不好、風險無法控制的企業。不能因為企業發展，最后導致了企業的不能為續。

第五、對賒銷業務的客戶，應對客戶的信用資料和潛在風險考量后做出判斷，具體要做到：

1.客戶品質、信用度：通過一切途徑充分了解客戶資信情況，與其他供貨企業關系，判斷其付款信用。

2.客戶能力、硬件條件：根據客戶硬件設施、客戶規模、經營年限、同行地位等判斷其償債能力。

第六、企業在制定賒銷業務時一定要制定一個企業能承受的資金范圍。明確審批權限。同時要注意對正常賒銷業務信用定額內、但對已連續三個月發貨未付款的客戶，還須報更高級別的領導批準。只有這樣嚴格的管理制度，才能明確每一個的責任。

二、對應收帳款的管理還應對應收帳款的帳齡進行分析。

第一、財務部門應每季度進行一次應收帳款帳齡分析。從帳齡分析中發現哪些客戶是重點應關注的客戶。我認為有以下四種情形之一屬重點應收帳款客戶：

1.半年未往來；

2.雖正常往來但存在一年以上帳齡的重點應收帳款；

3.最近一次年度對帳未取得客戶簽章確認的對帳單；

4.銷售人員了解到客戶處于合并、轉讓、倒閉和破產等異常狀況。

對于這類客戶要要求銷售人員填報“重點應收帳款自查、追蹤、落實反饋表”，財務部門要會相關部門對重點應收帳款客戶情況進行分析。對于客戶出現合并、轉讓、倒閉和破產等情況應及時逐級匯報，采取措施減少企業損失。

第二、對于長期不能回款的，應以企業名義向對方發催款函協助收款。根據企業實際情況將催款函直接郵寄客戶或傳真給客戶。如催款函發出未達到催款效果，企業法務部門調查后認為有一定證據并達到起訴條件的，要提交相關證據資料，申請起訴。企業決定起訴后，法務專員向法院提起訴訟，正式進入訴訟程序。

第三、企業應做好每筆業務的記錄。保證與每一位客戶做到：企業應收帳款——銷售人員銷售記錄——客戶應付帳款三方一致。同時每年應不少于一次向客戶發應收帳款對帳函對帳。必要時親自派人到客戶單位進行現場對帳。獲取雙方在同一截止日期帳目余額并共同認可。清楚差額與其產生原因，雙方確認及時調整帳目。

第四、對帳中應及時發現差異產生的原因，是會計記帳產生的原因還是銷售業務手續不全的原因。要注意發現有些個別客戶，在企業發貨后不簽章確認銷售單且客戶不提供簽章確認的入庫單會產生的風險。對于差額產生的原因，要確認是屬于入帳、減帳和調價等時間不同而產生，還是屬于口徑（單價或數量）等不同而產生。對于對帳的結果要及時出具對帳報告。對帳報告必須要求做到雙方帳目一致。最好能將每一筆對帳差額的產生用表格形式體現出來，并經相關領導簽署意見后作為最后的對帳依據。達到應收帳款的管理要求。

三、企業產生了應收帳款，那怎么保證他的回款呢？公司要制定一些回款的相關制度和流程，保證企業按時回款。只有最后的應收帳款的完成，才能說明這一整個的銷售業務的完成，才能表明我們的供給側形勢下任務的完成。

第一、為加速企業資金周轉，增強抗風險能力，企業應以即時到帳的匯款方式回款。企業必須要求客戶按合同約定的時間回款。所有的回款時間，付款方式必須在合同中加以約定，同時要求銷售人員嚴格按要求進行操作完成。尤其是在當前醫藥行業，在付款時更多的是使用銀行承兌匯票進行回款，企業必須將銀行承兌匯票的財務費用考慮到企業的成本當中去。現在醫藥企業中，很多回款如果是回電匯的，都要扣點，這成了一個不成文的企業結算方式，所以企業一開始必須合同明確規定電匯回款，但很多中小企業做為銷售單位又很難做到這一點。因此企業在電匯扣點時一定要從企業的利益角度和客戶談，要依據市場情況進行處理。同時收取的銀行承兌匯票必須控制在企業的一個合理水平，保證滿足企業現金流的的需求。

第二、加強企業內部管理，規避公司資金風險，本著“利益與風險共擔”的原則，針對從事銷售的業務人員，實行預留業務提成制度。保證應收帳款的安全有效。對于不同層級的銷售人員，如銷售業務員、大區經理、省、市級業務人員、終端推廣員、終端維護員要制定不同的預留標準，以體現利益共享的原則。

我相信在供給側改革這個大背景下，控制好企業應收帳款的管理，醫藥企業定能得到健康向上的發展。以上是我依據工作實際總結的醫藥企業應收帳款管理中的問題和方法，總結出來和大家一起分享。

（作者單位：湖北東信醫藥有限公司）

上接（第123頁）管理工作。

（二）完善固定資產動態監督管理制

結合現代化學校制度的要求，建立起一套行之有效的固定資產管理體制和運行機制，固定資產的增加、減少及其他變動，都要先申請經教育部門審批，按相應的管理權限報同級財政部門批準后才能執行。確保固定資產各個管理環節都在有效控制之中，定期對固定資產總賬、明細賬、分布帳、卡片逐條核對，賬實是否一致，完善固定資產動態監督管理力度。建立有效的固定資產配置和固定資產使用效率評估機制，對閑置的資產進行分析評估，爭取采用科學的方法，盤活閑置資產，提高資產的使用效益。

（三）細化實物資產核算，建立固定資產電子檔案

固定資產賬建立后，對各種資產都實行了一物一卡的管理方式，固定資產按照統一要求每一件資產編號和貼上標簽，做到了賬賬相符、賬卡相符、賬物相符。學校分資產管理員可遠程登錄，錄入資產明細賬，學校總資產管理員審核后，錄入固定資產帳，系統將會自動與會計核算中心的固定資產總賬核對。為每所學校建立起詳細的固定資產電子檔案，并登記唯一順序號。每個學校的固定資產可以按照使用部門、使用人進行查詢，并對每個人所使用的固定資產打印出明細并簽字，存放到固定資產管理員的手中，將固定資產的管理責任落實到每一個使用人。人員如有變動，學校固定資產管理員將根據個人固定資產使用明細進行交接，避免了資產的流失。

（四）建立信息化聯網管理體系，通過遠程報賬和實時查詢系統提高效率

目前我們實行的集中核算制度是以代理記賬、審查憑證方式來對單位和部分財政資金進行監督的一種方式，建立信息化聯網系統要與財政局、核算中心、單位以及政府采購、國庫集中支付等單位相互連接，把前期預算控制、事后財務報賬、財務報表、統計分析、動態查詢監督管理等工作全部在網上實現，做好固定資產的信息化管理工作。實現預算管理、財務管理和資產管理三個管理系統的數據整合，按照資產配置標準與存量資產規模在進行部門及項目預算時對增量資產實施控制，從源頭上控制資產形成的客觀需要；將固定資產電子檔案與預算數據、決算數據有效對接，及時了解存量資產的變動情況和增量資產相關信息，最大限度發揮資產的使用效益；有效降低資產管理成本、提高工作效率，實現資產管理的透明化和信息資源的共享共用。

（五）加強資產管理人員的業務培訓

根據日常工作的實際，對固定資產管理人員進行會計基礎工作規范、固定資產資產管理程序和軟件的使用、會計電算化知識（包括WORD和EXCEL）以及日常發生的業務知識及工作中應注意的問題等的培訓，促進學校資產管理人員的專業化、知識化、規范化。

總之，對學校的固定資產核算管理及時到位，有利于固定資產在教育教學工作中充分發揮保障作用，杜絕國有資產的流失，推動教育事業的健康有序發展。

［1］王影.會計集中核算制下如何加強固定資產管理［J］.科學時代·綜合版，2007（10）.

［2］葉振鵬主編.中國財政改革：難點與熱點［M］.中國經濟出版社，1999.4.

［3］艾繼平，李先進，鄭鴻雁.深化資產管理改革的建議與思考［J］.行政事業資產與財務，2010（3）.

（作者單位：青島市學生資助管理中心）