淺析中小企業的員工培訓問題

高亞楠

（河北大學，河北 保定 071000）

淺析中小企業的員工培訓問題

高亞楠

（河北大學，河北 保定 071000）

隨著知識經濟時代的到來，企業的競爭就是人才的競爭，人力資源逐漸成為企業生存和發展的最重要的資源。員工培訓作為人力資源管理的一項職能活動，在提高員工素質和增強企業核心競爭力等方面具有舉足輕重的作用。但由于我國發展社會主義市場經濟的時間較短，中小企業在員工培訓方面尚不成熟，其表現出來的問題已成為制約中小企業健康發展的一個重要障礙。基于此，筆者對中小企業的培訓現狀進行分析，并有針對性地提出了解決措施。

中小企業；員工培訓；人力資源

1　中小企業員工培訓的研究背景

2011年3月，“十二五規劃”的正式提出，大力促進了我國中小企業的發展和壯大。現階段，我國中小企業約占經濟總市場的40%，在推動國民經濟持續快速增長、促進市場繁榮和社會穩定、緩解就業壓力等方面發揮著至關重要的作用。

隨著經濟體制改革的深化，中小企業的競爭日益激烈，而企業的競爭就是人才的競爭。因此，加強人力資源管理、進行科學而有效的培訓活動，在改善員工整體素質和促進企業發展等方面顯得尤為重要。

2　中小企業員工培訓的意義

培訓有助于提高員工的工作績效，并增強企業的競爭力。企業通過有效的員工培訓，完善了員工與工作有關的知識和技能，提高了員工的工作效率，這有助于提升員工的工作績效和企業整體的績效水平，從而增強企業的競爭能力。

培訓是吸引人才和激勵員工的有力保障。培訓作為一項人力資源的投資，可以有效實現激勵員工的作用，充分調動員工的工作熱情和工作積極性。同時，培訓作為人才自身發展和提高的需要，對優秀人才具有一定的吸引力。

培訓滿足了員工的自我實現需求。根據馬斯洛的需求層次理論，自我實現的需要是最高層次的需要，是指實現個人的理想、抱負，并且最大程度地發揮個人的能力。企業應當及時根據員工的需求進行培訓活動，通過培訓使員工更好地勝任現有工作，提高員工對自身價值的認識和對工作目標的理解。同時，培養員工接受具有挑戰性工作的能力，促進員工自我價值的實現。

培訓促進管理者和員工的雙向溝通，增強企業文化的向心力。科學而有效的培訓活動，有利于加強企業管理人員和員工的雙向溝通，從而增強員工對企業文化的理解和認同。

培訓有利于樹立良好的企業形象。通過培訓，企業可以使員工的工作行為與企業的標準相一致，從而提升企業的形象。

3　中小企業培訓的現狀

中小企業的管理者對員工培訓的重要性認識不夠、投資不足。中小企業由于自身素質的限制，尚未形成現代人力資源管理的理念，其往往將員工視為成本，不愿意對員工進行培訓，唯恐為他人作嫁衣。這種對培訓的錯誤認識，導致企業對員工培訓的投入較少。

中小企業的培訓體系缺乏科學性與規范性。部分中小企業的培訓流于形式，其培訓體系不完善，缺乏培訓的需求分析和培訓效果的評估。培訓需求分析是培訓活動的首要環節，對培訓具有至關重要的作用。而中小企業在進行員工培訓的過程中，往往忽視培訓需求分析，其培訓工作缺乏科學的制度與合理計劃的引導。培訓作為一項投資，其目的是加強企業的人力資源管理，并增強企業的核心競爭力。為有效實現培訓的目的，應完善對員工培訓效果的評估機制。然而，部分中小企業的培訓流于形式，在培訓活動結束后，并未及時對員工培訓的效果進行評估，致使員工不能充分認識培訓的意義，打擊員工的積極性。

中小企業未以戰略目標為基礎來制訂合理的培訓計劃。培訓作為人力資源管理的一項職能活動，應具有針對性。同時，企業制訂的培訓計劃，應當以企業的戰略目標為基礎，著眼于企業的長期發展。而部分中小企業的培訓計劃只滿足企業的眼前利益和短期需求，并未從企業發展戰略的角度出發。

中小企業缺乏對中高層管理者的培訓。部分中小企業認為中高層管理者的自身素質和能力較高，沒有必要對其進行培訓，而將培訓對象僅僅設定為基層員工。

4　提升企業培訓效果的對策

中小企業的管理者應轉變觀念，形成對員工培訓的正確認識。多數員工希望通過培訓來提高自身的素質和能力，因此，企業應當及時滿足員工的培訓需求，以避免人員的流失。同時，員工通過培訓可提高個人績效水平，從而為企業創造更大的經濟收益。

中小企業應改善現有的培訓方法，并建立系統的培訓機制。企業應當從戰略角度出發，進行員工的培訓需求分析，并制訂具有針對性的培訓計劃。同時，企業應當及時對員工培訓的效果進行評估，將評估結果與績效管理相掛鉤，并作為人力資源管理決策的依據。

中小企業應當加強對中高層管理者的培訓力度。中高層管理者是企業的中堅力量，決定著企業未來的發展戰略和方向，其決策的正確與否將直接影響企業的生存和發展。因此，為使企業在競爭中立于不敗之地，企業應不斷提高中高層管理者的素質和能力。

員工培訓作為人力資源的投資，是一項長期、系統的工程。中小企業應當充分認識員工培訓對企業生存和發展的重要作用，并真正重視員工培訓，在提升員工個人素質與能力的同時，增強企業的核心競爭力，從而實現企業和員工的雙贏。

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.069

F272.92

A

1673-0194（2016）14-0101-01

2016-06-20