企業(yè)財(cái)會(huì)人員績效考核與激勵(lì)問題研究

蘇　靜

（許昌開普檢測技術(shù)有限公司，河南 許昌 461000）

企業(yè)財(cái)會(huì)人員績效考核與激勵(lì)問題研究

蘇靜

（許昌開普檢測技術(shù)有限公司，河南 許昌 461000）

本文主要針對企業(yè)財(cái)會(huì)人員的績效考核及激勵(lì)問題進(jìn)行分析和探索，闡述了激勵(lì)機(jī)制和績效考核的關(guān)系，并且提出相關(guān)解決措施，希望為相關(guān)行業(yè)提供參考和借鑒。

財(cái)會(huì)人員；績效考核；激勵(lì)

當(dāng)前，隨著我國改革開放的持續(xù)深入，社會(huì)經(jīng)濟(jì)獲得高速發(fā)展，在這種經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)對企業(yè)發(fā)展的重要性，并且通過多種渠道和手段對財(cái)會(huì)人員進(jìn)行績效評(píng)價(jià)及考核，對財(cái)會(huì)人員進(jìn)行工作激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)其工作主動(dòng)性和積極性，規(guī)范其日常工作，提高企業(yè)財(cái)會(huì)工作水平。

當(dāng)前，在對財(cái)會(huì)人員實(shí)行績效考核，建立激勵(lì)機(jī)制的過程中，存在幾點(diǎn)問題：第一，對職工的業(yè)績評(píng)價(jià)不全面，企業(yè)各部門以及各單位的考核體系和考核原則存在較大差異；第二，一些企業(yè)的激勵(lì)制度比較隨意，缺乏行之有效的制度；第三，激勵(lì)機(jī)制和績效考核存在嚴(yán)重脫節(jié)的情況，獎(jiǎng)罰沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，兩者之間沒有形成良性互動(dòng)。

1　構(gòu)建財(cái)會(huì)人員績效考核體系

1.1制定考核原則

企業(yè)在制定和研究績效考核體系時(shí)，一定要明確以下幾點(diǎn)原則：第一，公平性，企業(yè)在考核過程中，要以實(shí)際工作為標(biāo)準(zhǔn)，不能在考核中摻入個(gè)人偏見和因素，保證公平；第二，規(guī)范性，企業(yè)在考核中要堅(jiān)持企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度，并且自愿接受企業(yè)所有職工的監(jiān)督，確保考核制度的規(guī)范性；第三，可操作性，企業(yè)在考核中，要結(jié)合績效考核的特點(diǎn)和實(shí)際情況，科學(xué)合理地設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)，使其可以真實(shí)準(zhǔn)確地反映工作人員的工作業(yè)績；第四，定性和定量分析充分結(jié)合原則，制定考核制度要建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，對工作人員的業(yè)績進(jìn)行真實(shí)直觀的考核。

1.2建立評(píng)價(jià)機(jī)制

企業(yè)要充分重視業(yè)績評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定，在實(shí)際操作中，企業(yè)要運(yùn)用科學(xué)的定量和定性指標(biāo)，建立評(píng)價(jià)機(jī)制，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，合理選擇具有一定代表性的指標(biāo)，根據(jù)評(píng)價(jià)主體的特點(diǎn)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的合理性及科學(xué)性，通常評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為定性及定量兩種。

1.2.1采用定量指標(biāo)

定量指標(biāo)可以分為崗位指標(biāo)及基本指標(biāo)兩種，崗位指標(biāo)主要按照實(shí)際工作需求和國家相關(guān)規(guī)定，制定具有針對性的業(yè)績評(píng)價(jià)指標(biāo)，其根據(jù)工作內(nèi)容可以分為管理崗位、電算化崗位、出納崗位、稽查崗位及核算崗位等五類指標(biāo)；基礎(chǔ)指標(biāo)針對所有財(cái)會(huì)工作的共同特點(diǎn)，其中主要包括工作準(zhǔn)確率、工作完成度及工作執(zhí)行率等。

1.2.2采用定性指標(biāo)

定性指標(biāo)主要是不能利用數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，需要針對工作內(nèi)容客觀分析和描述的指標(biāo)。在財(cái)會(huì)人員績效考核中，普遍的定性指標(biāo)有會(huì)計(jì)控制、科研能力、工作困難程度、服務(wù)滿意指數(shù)及職業(yè)道德等。在評(píng)價(jià)中，企業(yè)要積極聽取設(shè)計(jì)對象、考核小組及專家的評(píng)議，對工作人員的工作業(yè)績進(jìn)行科學(xué)的評(píng)判。

1.3實(shí)行上級(jí)考核制度

首先，企業(yè)負(fù)責(zé)人要根據(jù)財(cái)務(wù)實(shí)施情況和管理質(zhì)量，對財(cái)務(wù)主管進(jìn)行績效考核；其次，開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面，特別是電算使用情況的考核；最后，要對財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算進(jìn)行分析。

1.4負(fù)責(zé)人考核

企業(yè)負(fù)責(zé)人對財(cái)會(huì)人員進(jìn)行直接考核，可以確保績效考核的可靠性和真實(shí)性。企業(yè)經(jīng)理首先對財(cái)務(wù)主管實(shí)行績效考核，財(cái)務(wù)主管再對部門下屬的財(cái)務(wù)人員實(shí)行考核，將結(jié)果上報(bào)到相關(guān)部門，完成考核過程。

1.5福利對應(yīng)考核

財(cái)務(wù)主管工資與考核扣分結(jié)合，通過這種考核形式可以約束財(cái)務(wù)主管的行為，對企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)行科學(xué)管理。同時(shí)，這種考核模式要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況以及財(cái)務(wù)主管的實(shí)際工資來科學(xué)制定。

2　建立財(cái)會(huì)人員激勵(lì)機(jī)制

2.1遵守激勵(lì)機(jī)制相關(guān)原則

企業(yè)在建立財(cái)會(huì)工作人員激勵(lì)機(jī)制的過程中，要遵守以下幾點(diǎn)原則：第一，按需激勵(lì)，企業(yè)要結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)和崗位特點(diǎn)實(shí)行激勵(lì)；第二，精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)有效結(jié)合，企業(yè)要以精神激勵(lì)為基礎(chǔ)，以物質(zhì)激勵(lì)為輔助，正確處理兩者關(guān)系，促使工作人員取得更好的工作業(yè)績；第三，獎(jiǎng)罰并舉，企業(yè)要對在工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予正面激勵(lì)，對工作態(tài)度及工作表現(xiàn)較差的員工給予負(fù)面激勵(lì)，激發(fā)員工的工作潛力，提高危機(jī)意識(shí)，使其更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2.2與績效考核結(jié)合

企業(yè)要將績效考核和激勵(lì)機(jī)制充分結(jié)合，更好地激勵(lì)員工創(chuàng)造更好的工作業(yè)績，企業(yè)要注意以下幾點(diǎn)：第一，在制訂和研究激勵(lì)方案的過程中，積極聽取職工的建議和意見，保證方案的公開性和公平性，獲取職工對方案的支持和認(rèn)同；第二，改變傳統(tǒng)激勵(lì)方案與職工職稱、職位等因素結(jié)合的方式，以職工的收入情況、工作業(yè)績以及工作表現(xiàn)為出發(fā)點(diǎn)，合理科學(xué)地建立職工激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)要擴(kuò)大績效工資在職工收入中的比例，提高激勵(lì)效果；第三，企業(yè)要公開職工的業(yè)績和分配結(jié)果，提高激勵(lì)機(jī)制的公開性和透明度，避免出現(xiàn)暗箱操作的情況，確保激勵(lì)制度的促進(jìn)效果和正面意義；第四，企業(yè)要按時(shí)發(fā)放績效工資和各種福利，保證激勵(lì)機(jī)制起到良好的作用。

3　結(jié) 語

績效考核的方法很多，企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際情況及財(cái)會(huì)人員的結(jié)構(gòu)，科學(xué)選擇適合企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)和績效考核方法。同時(shí)，企業(yè)要對績效考核進(jìn)行科學(xué)分析，改變傳統(tǒng)的績效考評(píng)模式，采取合理的考評(píng)方式，以先進(jìn)的考核思想為前提，充分認(rèn)識(shí)和了解績效考核的關(guān)鍵性，結(jié)合財(cái)會(huì)工作的實(shí)際情況，將考評(píng)作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，激發(fā)財(cái)會(huì)工作人員為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，提高財(cái)會(huì)工作水平，促進(jìn)企業(yè)在激烈的市場競爭中健康、穩(wěn)定發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

［1］王曉勤.企業(yè)財(cái)會(huì)人員績效考核與激勵(lì)問題研究［J］.財(cái)經(jīng)界：學(xué)術(shù)版，2012（4）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.021

F233

A

1673-0194（2016）14-0034-01

2016-06-02