潘雪鳳
(江蘇省常州市武進區遙觀鎮衛生院,江蘇 常州 213102)
新形勢下醫院經濟管理的實踐與探究
潘雪鳳
(江蘇省常州市武進區遙觀鎮衛生院,江蘇 常州 213102)
醫院的經濟管理工作如何適應新的形勢,在當今的市場當中如何求得更良好的發展,更好地去適應社會主義市場經濟的客觀需求,是現在醫院方面需要解決的比較重要的現實性問題。從轉變觀念入手,以經濟以及管理作為中心,提出加強醫院財務管理、重視醫療質量以及于服務質量,開拓發展醫療市場,并且不斷地推進醫院信息化輔助的相關管理,抓好人力資源建設等一系列的相關措施。
醫院;信息化;人力資源;經濟管理;醫療服務質量
醫院經濟管理是醫院依據社會發展規律的客觀要求,運用經濟手段,建立健全科學的管理機構和管理制度,對醫院的經濟活動進行計劃、組織、實施、指導和監督,并開展經濟分析與核算,合理地使用人力、物力和財力,以較小的投入取得盡可能大的社會效益和經濟效益。結合自身工作實踐,筆者做以下幾點分析與探究。
由于科技的發展和經濟的快速增長,知識型企業逐年增加。所謂新形勢,就是指社會由于科技知識的進步而引發的各種改變。以往過于單一的經濟管理方式已經不能適用于這個社會。企業如果想要存活下去,也要順應社會的發展,緊跟時代的步伐。在這種時代的大背景下,醫院也同樣如此。醫院的財務管理工作同樣需要與時俱進,進行改進。應當將經濟管理的模式同新時期的社會科學知識結合起來,才能在新形勢下生存下去。
(一)醫院社會職能的不斷提高
醫院作為一種治病救人的社會機構,它不但需要為病人提供有償服務,并且在一定程度上也要提供一定的社會福利。醫院作為一種盈利機構,需要為醫院的工作人員提供一定的報酬?,F在醫療水平的發展在很大程度上也依靠著醫院的研究,而醫學的研究也離不開財力的支持。因此,自身經濟水平的發展對醫院本身相當重要,財務管理的措施也需要不斷改良。
(二)醫療改革的深入
醫療改革自1985年開始到現在,都在隨著科技的發展和社會的進步而不斷變化,它是針對醫院為主題的醫療機構進行的關于管理、運行、經營和盈利等一系列的改革舉措,隨著社會保障的不斷發展,醫療覆蓋率的變化也在不斷增大,隨之需要改革的就是緊隨醫療改革而不斷發展的醫療財務管理的變化。
(三)市場環境下的競爭壓力
在以信息全球化和經濟全球化作為大時代下的背景下,醫院同樣面臨著競爭的壓力,因為其行業的特殊性和普遍性,其競爭乏力可謂極其大,因為它的競爭范圍可以說是在全球范圍內,醫院要想保持醫療水平的提高,在競爭中不斷提升自身實力,財務管理也是其中重要的一部分:只有財務管理合理運用醫院自身資源,無論是醫療設備的更新換代還是科研項目的投資,在財務合理正確的運用下,這些工作才能展開,醫院才能最終取得成果,不斷發展自己。
(一)新形勢下醫院在財務管理工作中存在一些問題,其中以資金缺乏有效全面的管理措施為主要問題
表現在資金的運用目的和在實時性的操作上并不明確?,F在很多醫院并沒有專業的財務管理人員或者缺乏一定的管理能力,導致了醫院的總體資金不能匯總,而是出于“分散式”的管理狀態中,這就形成了資金管理的混論性和延遲性。
(二)財務管理人員當中存在的問題
現在醫院很多的財務管理人員并不能良好地管理醫院的資金。有些工作人員有著一定的金融知識,但并沒有管理的能力;有的則是具有很好的管理能力卻沒有一定的經濟理念。而且,醫院資金管理部門的分散性,形成了“一部一人”的局面,這對醫院資金的整體管理是非常不利的。
(三)財務監管方面存在的問題
財務管理人員必須要加強醫院財務監督,這也是醫院財務管理工作的一種自我檢查方式。它能夠對醫院自身的資金來源和用途進行記錄,起著資金的監管、保證醫院工作人員清廉的作用。能夠對財務管理工作的效果進行評估,可以及時發現財務管理過程中存在的一些問題并及時修改。
隨著知識經濟時代和經濟全球化趨勢的日益發展,各行各業信息化建設越來越受到重視,已經滲透于經濟社會的各個領域。醫院經濟管理工作繁雜甚多,現代醫院管理提高科學性和實用性迫切需要運用醫院信息化建設來做輔助管理,它將為醫院經濟管理提供更加方便、快捷、實用的操作平臺,醫院的運行效率得到大幅提升,醫院競爭力的提高起到了一定促進作用。因此,醫院必須重視并大力加強信息化建設,將醫院的經濟運營帶上正軌。
人力資源是一個醫院發展的根本動力,是醫院可持續發展的基礎,也是醫院競爭力的具體表現,其重要性越來越引起醫院的重視,已經作為提高醫院綜合競爭力的一項重要手段。因此,醫院對人力資源這方面的內容做出要求,一是建立醫院的激勵機制,不斷完善獎懲制度,采取行之有效的措施調動職工的積極性,激發他們的工作責任心,以更好地為患者服務,使醫院的滿意度和信任度得以提高。二是不斷加強醫院技術人員的專業技能,醫生是人力資源的主體,患者對醫院的信賴程度以及醫院在行業中所在位置與醫生的醫療水平息息相關,要鼓勵和大力支持他們進行科研項目,讓其發揮自身優勢的最大限度,為醫院的長足發展提供人力保障,最終實現醫院在經濟管理效益上的提升。
總之,以適應新的形勢創造一套新的醫院經濟管理模式也并非一件非常容易之事,首先,需要比較完善相關的措施制度;其次,需要更加新穎的管理理念,要勇于進行實踐,了解新的政策,也需要財務方面的工作人員增加自身的知識方面的儲備,增加自己的學習量,同時也少不了監督者全程有力監督。只有各部門相互合作相互協調,才能夠使經濟管理體系又快又好地進行發展,更使整個醫療機構資金運行正常,保證其他各環節的高效運行。
[1]何紅,李長庭,李詩.新形勢下醫院經濟管理創新思考[J].企業導報,2011,(3):41.
[2]陽海燕.論新形勢下醫院經濟管理機制創新[J].企業家天地:理論版,2010,(5):58-59.
[責任編輯陳鶴]
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1673-291X(2016)22-0173-02
2016-07-08
潘雪鳳(1974-),女,江蘇常州人,經濟師,從事衛生院辦公室行政管理工作研究。