“醫廉互促”暖人心

馮杰

清廉醫院建設以來，十堰市人民醫院走出了一條清廉助推醫院發展進步、醫院實力提升促進清廉深耕的“醫廉互促”之路。以制度扎緊籠子、以環境清潤人心、以榜樣引導激勵，清廉理念無處不在，患者滿意度、醫院影響力正不斷提升。

三個“一”清潤人心

一進入十堰市人民醫院廣場，便能感受到陣陣“清風”拂面。連成一片的展示牌上，是有關優秀醫德醫風的事跡簡介，人醫楷模、微笑天使、十星科室……各類先進評比中的佼佼者都以這樣的方式展示出來。

“醫廉而正，護潔而尊”“名節重于泰山，醫德重于黃金”“有公德乃大，無私品自高”……一個個廉政格言警示牌沿著醫院的主干道豎立兩旁。自清廉醫院建設以來，這條貫穿醫院的大道便被醫院職工稱為“廉政大道”。每天，無數醫護人員從這條“廉政大道”經過，條條廉政格言時刻提醒大家繃緊廉潔這根紅線。

與“一條路”一同誕生的還有“一面墻”、“一個專欄”。

進入醫院門診大樓，巨大的電子幕墻上“兩袖清風清廉清正，一身正氣正己正人”的語錄格外醒目。幕墻內容時常變動，除了清廉語錄，還會有“無紅包醫院”的提示，巨大的提示語提醒患者，醫院拒絕一切形式的紅包，如果有醫生收受紅包，請立刻撥打舉報電話。

“尊敬的盧主任、呂主任、胡醫生，及消化內科的全體醫護人員你們好……感謝你們以精湛的技術、無比的耐心為我祛除病痛。”在醫院內網上的“醫德醫風”欄目中，一封來自患者的感謝信正在推送展示中。

除了“一條路”“一面墻”的實體提示警醒，醫院充分用上新媒體平臺，在網上開設黨風廉政建設宣傳專欄，不間斷地發表和推送黨風廉政建設新聞、廉政教育警示案例、患者反饋等，2021年，便發送近千條各類清廉信息。

誠信“紅黑榜”嚴把紀律關

在十堰市人民醫院，收紅包的行為是絕對被禁止的，然而有的紅包卻被“收”了下來。

2021年6月初，患者陳女士一大早便有些緊張地徘徊在住院部的走廊。兩天后，她將進行肝臟方面的手術。手術很關鍵，她想給主治醫生進行一些“表示”。雖然整個醫院到處都張貼著“無紅包醫院”的提示，但陳女士思慮再三，終究還是攥著塞滿2000元現金的紅包，等待主治醫生李明到來。

早上9點半，李明查房，陳女士找到機會執意把紅包塞到他手中。李明收下紅包，并告訴陳女士安心配合。兩天后，陳女士的手術順利結束，術后，護士為她送來一張憑據，她所送出的2000元現金，被醫生全部轉入預交住院費中。再次見到李醫生，陳女士不停道謝，出院后特意送來感謝信。

“在人民醫院，這樣的例子太多了。”醫院紀檢監察室劉海柱說道。他拿出一本厚厚的記錄臺賬，名為《誠信“紅黑榜”（2021年）》，上面記錄了全院醫護人員在2021年所上交的紅包金額，收到的感謝信和錦旗以及違規記錄。統計數據顯示：去年1至12月，全院各科室拒收紅包157人次，共計20.9萬元，都以治療費用的途徑返還給患者。醫院共收到錦旗218面，感謝信41封。

“這些數據，都會在年底個人和科室的考評中作為重要參考。”劉海柱告訴記者，“良好的醫風來源于嚴格的制度。在醫院，廉潔紀律被放到最重要的位置，敏感崗位員工都必須簽訂‘廉潔自律承諾書’，一旦發現違規違紀行為，醫院將采取‘零容忍’態度進行嚴肅處理。”

制度還體現在嚴格的審查上，醫院堅持干部經濟責任審計制度，做到離任必審、調崗必審、退休必審;推行重大決策前征求審計意見制度，避免決策失誤;實行經濟活動追蹤審計，監管經濟活動全過程。同時，堅持院務公開制度，重大事項在醫院內網向全院公開，主動接受監督。

“人醫楷模”人人學

榜樣的力量是無窮的，展示榜樣風采、向榜樣學習使得全院上下比學趕超氛圍濃厚。

在2021年的一期“人醫楷模報告會”上，全院中層以上干部、黨員及入黨積極分子匯聚一堂，聆聽了當期楷模——中醫醫學中心副主任、中醫針灸科主任楊瓊玉的事跡。

“不辭辛勞，不讓須眉，柔弱雙肩挑重擔，一人撐起兩個家。在科室，銳意進取是骨干;在家里，仁愛持家是賢良。她燃燒自己，情系他人……”楊瓊玉身邊的同事紛紛出場，聲情并茂地講述了楊瓊玉在針灸領域不斷研究創新、在工作上兢兢業業、在生活上勤勤懇懇的故事。

醫院黨委書記、院長鐘森也講述了自己眼中的楊瓊玉：“她德藝雙馨、針到病除、妙手回春，是患者、同事心中的女神。”特邀嘉賓患者代表王麗，講述了自己在患病后，多方求醫不得，最終在“神針”的治療下完全康復的經歷，表達了對醫生楊瓊玉的萬分謝意。

一場“盛會”下來，與會職工既聽了一場感人至深的“故事會”，也接受了一場心靈的洗滌。

據了解，“人醫楷模”至今已舉辦5年，超過50多名醫德、醫風、醫術俱佳的醫院職工在臺上展示風采，他們的事跡在醫院各個地方反復播放，為大家樹立榜樣，帶來正能量。

除了“人醫楷模”評比，醫院每月還評比表彰一批“溫馨病房”“微笑天使”，每季度評比表彰“文明優質服務流動紅旗”或“文明優質服務之星”，每年評比表彰“十星級黨支部”“十星級文明科室”“十星級黨務工作者”“黨員示范崗”“巾幗文明崗”“青年先鋒崗”等。各類評比，如火如荼，全院典型不斷涌現。“中國好醫生”劉杰、“中國好人”郭文萍等一大批先進個人從這里走向全國。