關于電力行業培訓分中心管理工作的探討

徐婷，王海

（國網新疆電力公司培訓中心，烏魯木齊 830013）

關于電力行業培訓分中心管理工作的探討

徐婷，王海

（國網新疆電力公司培訓中心，烏魯木齊 830013）

以國網新疆電力公司培訓中心為例，通過深入分析公司制定的分中心管理相關政策，結合各地州培訓分中心管理工作的現狀，提出培訓分中心管理的相關建議，為公司大培訓體系建設提供參考意見。

培訓分中心；管理；電力行業

0 前言

為充分發揮培訓中心與各地州公司教育培訓資源優勢，建立目標明確、相互協調并與公司實際相結合的集約化、扁平化、專業化的人才培養開發模式，國網新疆電力公司在2013年教育培訓工作會議上，公司總經理在講話中明確提出，要設立公司教育培訓中心分中心。至此，在公司大培訓體系建設的熱潮下，培訓中心運營模式發生了改變，并根據公司政策進一步開始了同步轉型工作，培訓分中心也在改革中而生。依據《國網新疆電力公司培訓中心、地州分中心管理辦法》（以下簡稱“培訓中心、地州分中心管理辦法”）要求，經過近幾年的實踐摸索，培訓分中心在職工的培訓以及配合公司大培訓體系中凸顯出了積極的作用，但在管理與配合上是否還有上升的空間，能否更加完善、可行、高效是今天所關注的重點。

1 培訓分中心現狀

1.1 人員配置現狀

根據“培訓中心、地州分中心管理辦法”要求，地州分中心人員由公司統一定員定編并配置專職人員，其中包含培訓項目管理專責、培訓統計及檔案管理專責、培訓質量及監督管理專責、培訓師管理管理專責以及分培訓中心主任等職。然而目前各分培訓中心根據實際情況有2～5人的不同編制，其中均包含1名分培訓中心主任。在人員配置方面，各單位未能執行公司統一標準，各分中心按照自己的具體情況分配分中心人員，常常出現1人身兼多職的情況，屬于嚴重缺員狀態。

1.2 分中心工作現狀

根據《國網新疆電力公司培訓中心、地州分中心管理辦法》要求，地州分中心主要負責地州層面培訓需求調研、編制本單位培訓規劃、開展部分技能類生產人員培訓及鑒定、進行培訓項目開發等。實際工作時，分中心人員不僅開展上述工作，還將參與本公司人資部、財資部、工會、黨群部、發策部等部門分配的其他工作，參與實訓基地建設、三類項目的申報、實施、資料歸檔等工作，有些分中心員工還要參與安保值班工作。培訓中心工作人員所有工作中有關培訓項目開展的工作部門分還不到50%。

2 通過調研發現培訓中心與培訓分中心目前在管理中存在的問題

2.1 培訓分中心在大培訓體系中的補充支撐重視程度不足

公司推出大培訓體系建設后，后續規范性文件不足，指導性細節文件不足，對培訓分中心有些工作的職責分工不明確。

2.2 各單位對培訓分中心定位不明確

部分供電單位對培訓分中心人員定位不足，人員配置不合理。培訓中心工作人員在承擔本職工作以外，同事承擔了很多本單位其他部門相關工作，不能全心全意開展培訓分中心的工作。

2.3 培訓分中心管理能力有待加強

培訓分中心負責管理分中心內各項工作，但部分員工職責不明確，行事無依據，對培訓工作管理隨心所欲，造成培訓管理質量低下。關于兼職培訓師的管理，沒有對應的統一兼職培訓師管理辦法以及對相應辦法的執行力，缺少培訓分中心的深度參與。

2.4 培訓業務不熟悉

部分培訓分中心表示在分層分級培訓中對培訓業務相關流程不熟悉，例如對培訓檔案和鑒定檔案整理、歸檔不清楚。

2.5 培訓分中心對培訓內容界定模糊

培訓分中心負責本單位及公司各工種單元制I、II單元培訓工作，培訓分中心未經過專業培訓，無法界定各培訓班培訓內容，造成培訓項目與培訓需求有較大偏差。

2.6 師資的安排存在實行的困難

培訓分中心派請培訓師參與培訓授課時，往往是口頭直接通知培訓師所在部門或培訓師本人，當培訓師無法參與培訓時，往往臨時隨意抽調人員擔任培訓教師，造成培訓質量差強人意。

3 建議

3.1 建立健全培訓中心與分中心管理制度

建立健全培訓中心指導分中心的相關制度，包括管理、考核、激勵、流程等，將培訓中心與分中心職責劃分明確，明確培訓中心與分中心的業務重點、責任和義務。

3.2尋找歸屬感

建議在培訓中心設立專門的培訓分中心人員辦公室，并配齊辦公電腦。雖然培訓分中心歸屬培訓中心的人員編制，但通過交流發現，培訓分中心的人員到培訓中心來歸屬感不強，從工作情感上拉近距離才能有工作激情。

3.3 同時培養，同等對待

這里主要是指將培訓分中心的人員培訓和培訓中心本部放到一起，重要培訓和外出調研計劃要將培訓分中心人員納入。

3.4 共同的奮斗目標，統一的管理方式

按照公司五位一體發展，培訓中心應進一步統一全疆培訓分中心的管理，在人員、培訓規劃、培訓檢查等方面加強統一管理。例如兼職培訓師的管理，可以通過培訓分中心這一層級，統籌協調，分級管理。當培訓分中心開設的培訓班在師資不足的情況下，由培訓中心統一協調。

3.5 管理服務跟上門

部分培訓分中心表示在分層分級培訓中對培訓業務相關流程不熟悉，例如對培訓檔案和鑒定檔案整理、歸檔不清楚。在培訓分中心前期工作，針對分層分級開設的培訓班可以選派優秀的項目負責人前期跟班，手把手指導培訓工作流程。這樣，一方面培訓分中心工作可以在培訓中心的體系指導下完成，規范培訓流程；另一方面，培訓中心的老師也多了一次熟悉地州工作調研學習的機會。

3.6 形式是補充，內容是王道

按照公司大培訓體系規劃，在工作中要突出培訓中心主體和引領作用，所以要進一步做好統一培訓標準和教材體系、統一培訓政策和目標、統一培訓業務管理流程、統一考試考核要求的相關工作。

4 結論

通過調研分析發現，在培訓的道路上還有很多路要去嘗試，很多方法要去體驗，希望通過以上建議能夠幫助公司更好的開展培訓分中心管理工作，在本部做好示范，分部做好配合的合力下共同助力電力培訓事業發展。

主要參考文獻

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［2］盛運華.績效管理作用及績效考核體系研究［J］.武漢理工大學學報，2002（5）.

［3］李宗紅，朱洙.團隊精神：打造斯巴達方陣［M］.北京：中國紡織出版社，2003.

10.3969/j.issn.1673-0194.2016.15.033

F272.92

A

1673-0194（2016）15-0058-02

2016-05-25