當前我國工商管理信息化建設成效及展望

高成吉

（西安航空職業技術學院，西安 710089）

當前我國工商管理信息化建設成效及展望

高成吉

（西安航空職業技術學院，西安 710089）

工商部門從1980年末就開始實施信息化建設，但由于當時人們對信息化缺乏足夠的認識，導致信息化建設的進程比較緩慢。隨著信息技術進一步發展，工商管理部門也加快了信息化建設的步伐，為順應社會發展的需求，工商管理部門應積極引入信息化技術，從而提高工商部門的信息化水平。文章對工商管理信息化建設的重要性和特征進行了分析，并提出了相關發展對策。

工商管理；信息化建設；對策

隨著我國信息技術的飛速發展，信息技術已經被逐漸運用到了各個行業當中，并為實際工作帶來了很多的便利，也進一步推動了社會的和諧發展。為了順應市場經濟的發展需求，工商管理部門也應充分了解信息化建設的重要意義，將信息化技術運用到各項工作當中，在信息化理念的指導下，有效提高工商管理部門的工作水平，提升管理工作的質量，為促進社會穩定與和諧發展奠定基礎。

1 工商管理信息化建設的重要性

將信息化技術引入到工商管理部門中具有積極的意義。現如今，社會上各個領域都在積極引入信息技術，新興的電子商務行業也獲得了高速的發展。作為監管市場的主要部門，工商管理部門也應積極引入現代化的信息技術，提高自身的管理水平。加強信息化建設，不僅有利于進一步發展工商管理部門的事業，還有利于提高自身的監管能力，為電商市場的穩定健康發展提供保障。另外，在工商管理部門推行信息化也可以提高管理工作的效率與質量，確保工作規范化、合法化，為工商管理部門樹立起良好的形象，還可以提高工商管理部門內的領導和員工的創新能力，樹立終身學習的意識，形成積極向上的工作態度，全身心的投入到管理工作中。

2 工商管理信息化的現狀

在不同的地區，由于經濟發展水平、地理位置等因素的影響，工商管理部門的信息化建設也存在的很大的差異。在建設信息化的過程中，工商管理部門應根據實際情況來進行，避免出現形式化現象。從目前情況來看，工商管理部門在信息化的建設過程中還存在以下幾方面問題：①思想上存在誤區。在工商管理部門內，不少工作人員對信息化建設缺乏足夠的認知，認為配置了計算機，安裝了網絡和軟件就是實現了信息化，有員工表示自己更喜歡傳統的工作模式，思想上比較排斥信息化建設。②缺乏基礎性設施。不少地區的工商管理部門所使用的軟硬件設備已經比較陳舊，沒有及時更新，也沒有對系統進行及時的清理，影響了工作的效率。③沒有明確崗位人員的具體職責，使得信息化建設的相關工作無法順利開展，還有不少工商部門存在考核不到位的現象，導致信息化工作的質量逐漸下降。④工商管理部門的工作人員信息化素養較低。工商部門沒有及時對員工進行培訓，還有些培訓只是表面工作，沒有實際價值，無法真正提高員工的信息化素養。

3 工商管理信息化建設的對策

3.1 加強信息化人才培養

在工商管理部門內，要順利實施信息化建設，就需要加強信息化人才的培養，建立一支高素質的人才隊伍，為信息化建設提供保障。因此工商管理部門應積極改變以往的培訓方式，針對員工的實際情況以及信息化建設的實際需求來開展相應的培訓，不僅要讓員工學會計算機的基礎操作方法，還需要讓員工了解軟件和應用等方面的知識，提高人員的監管能力。工商管理部門還可以建立激勵制度，激發人員對信息化工作的熱情，推動信息化建設的不斷深入。

3.2 轉變觀念，深入了解信息化建設

工商管理部門應充分意識到信息化建設的積極意義，做好宣傳工作，改變工作人員錯誤的認知，讓工作人員明白信息化建設不應該只是停留在技術層面，還應該從根本上改變傳統的管理模式，將信息化理念引入到管理工作中，更新自身的管理手段，從而提高管理工作的效率。另外，工作人員還應該了解社會發展的信息化需求，積極研究信息化技術，提高工商部門的監管能力。

3.3 加強工商管理信息化體系建設

要推動信息化建設更好發展，可以從以下幾方面開展工作：①做好領導工作，對信息化建設提高重視，努力克服信息化建設中存在的不足。②建立完善的制度來為信息化建設提供保障，確保信息化工作真正的落于實處。③還應該建立完善的考評機制，對信息化工作進行客觀的、全面的評價，從而提高信息化建設各項工作的質量。④建設信息化工作的安全保障制度，保護好工商部門內的網絡安全以及管理數據，避免造成嚴重的后果。

4 結語

總之，在工商管理部門內推行信息化建設已經成為社會的必然趨勢，因此，工商部門應在深入了解信息化建設含義的基礎上，積極引進信息化技術。運用先進的信息化技術不僅可以改變工商部門傳統的工作模式，有效提高管理工作的效率，還可以提高工商部門的監管能力和服務水平，為市場穩定發展提供保障。

主要參考文獻

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10.3969/j.issn.1673-0194.2016.15.030

F270.7

A

1673-0194（2016）15-0052-02

2016-06-15

高成吉（1982-），男，吉林省吉林市人，西安航空職業技術學院講師，碩士，主要研究方向：工商管理。