最重要的是考量印刷電商平臺能夠帶來什么?
行業專家 呂理哲
近年來,國內印刷業出現了上百家印刷電商平臺,有的在幫同行找訂單(如云印、陽光印網),有的在提供印刷產品(如e盒印、長榮健豪、都能印、印網360),有的在召集加盟伙伴(如印通天下)。
傳統印企想要自己建立印刷電商平臺并不容易,不僅需要軟件技術的支持,還需要印刷技術人才的參與,更重要的是要有足夠的資金。沒有足夠的資金,即使建立了印刷電商平臺,也需要不斷嘗試不同的經營模式。國內有幾家印刷電商平臺,年年推出不同的經營模式,并不是因為他們頭腦很靈活,而是因為賺不到錢,不得不這樣做。在找到可以持續獲利的經營模式之前,印刷電商平臺只能依賴股東的資金生存下去。
大名鼎鼎的京東商城經營了十幾年,雖然每年都有上千億元的生意,但仍沒有賺到錢,依然依賴股東的資金生存。股東已經投進了很多個億,想必是不繼續支持也不行。
對于印刷電商平臺而言,如果幾年下來無法獲利,恐怕很難做出像京東商城那樣好的業績,去吸引股東再接再厲地支持。
單純依賴印刷電商平臺去吸引印刷訂單簡直是天方夜譚。現在,印刷電商平臺都在尋找快印店和印刷廠合作,那么,如果有印刷電商平臺來談合作,傳統印企該考慮些什么?
最重要的是考慮印刷電商平臺能給印企帶來什么,產品?訂單?客戶?或是共同“美化”平臺數據,把印刷電商平臺推上公開市場IPO?
印刷電商平臺提供多種多樣的產品,讓加盟的傳統印企可以對既有的客戶提供更多服務,從而增加營業額和利潤,或是提供大量訂單(通常是代工活兒),對傳統印企來說都是好事兒。但是如果必須要投入新業務員或新人手來處理這些新產品,或需要投資新設備來接訂單,那么就不是好的合作。
印刷電商平臺如果找傳統印企合作上市,必定是看重了該印企既有的優點,傳統印企一定要評估其中的價值以及對方提出的愿景和成功方程式是否合理可行。在如此成熟的印刷行業,務實一些可以走得更遠一些。
印刷電商平臺的價值是利用互聯網的便利,為傳統印企提供其忽略的效益,但這些效益不能背離客戶的需求——成本、質量和交貨期。一家經驗豐富的傳統印企應該可以判斷印刷電商平臺提供的效益合不合理。
另外,傳統印企最不明智的想法是總擔心自己的客戶名單被合作方借機拿走,未來生意也可能流失。當下,印刷電商平臺根本不需要從與傳統印企的合作中獲取客戶名單,因為其從大數據交換中心能夠獲得更多的數據,而且傳統印企所擁有的那幾千個客戶名單,在大數據應用上根本就是杯水車薪,沒有太大的價值。因此,擔心客戶數據被“盜”,反而會讓傳統印企錯失合作良機。
印刷電商平臺應該符合自身產品結構、具有合作共贏意識
山東太平洋印刷包裝有限公司總經理 閆 勇
在人們都習慣采用滴滴打車、淘寶購物的時代,印刷企業客戶通過PC端或移動端下單,已是印刷行業的一種發展態勢。對于傳統印企來說,如果想繼續發展下去,“互聯網+印刷”是必由之路。面對如雨后春筍般出現的印刷電商平臺,傳統印企在對其考量時一定要關注以下關鍵點。
首先,印刷電商平臺要符合自身產品結構。以我公司為例,我公司是一家專業做手提袋的傳統包裝印刷企業,而目前市面上的印刷電商平臺大多服務于商務合版印刷,很少服務于包裝合版印刷。我公司如果改行做商務印刷,則會面臨很多問題:一是現有設備尤其是后道設備基本不能用;二是商務印刷的工作模式和我們現有的工作模式差別太大,調整起來需要花費太多時間。因此,為了加盟印刷電商平臺而更改自己的產品結構顯然沒有必要。也正因如此,我公司最終加盟了一家以經營包裝印刷業務為主的印刷電商平臺——e盒印。
其次,印刷電商平臺要具有合作共贏意識。印刷電商平臺是傳統印企獲取訂單的一個工具、一個跳板,傳統印企是印刷電商平臺的“后加工廠”,彼此相互合作,才能實現共贏。如我公司與e盒印合作,在印刷電商平臺的經營管理上,我們有不專業的地方,他們會為我們提供技術支持,同樣道理,我們做手提袋很專業,與此相關的很多平臺數據(如尺寸大小等)就由我們提供。
此外,由于通過印刷電商平臺獲取的往往是一些小批量、個性化的訂單,且在生產周期、效率和質量方面,客戶的要求越來越高。因此,作為傳統印企,如果想加盟印刷電商平臺,其自身的設備、技術、管理和服務水平等必須達到一定水平,才能生產出客戶滿意的產品,進而獲取更多訂單。
在“互聯網+印刷”的道路上,所有人都在摸著石頭過河。只有不斷去探索,不斷去拓展,共同研究并解決問題,才能讓印刷電商平臺為傳統印企所用,在未來的發展道路上傳統印企才能走的更遠、更好。
一個好的印刷電商平臺應該讓傳統印企既要“過得好”,還要“過得舒服”
陽光印網董事長&CEO 張紅梅
據中國印刷技術協會最新公布的數據顯示,2015年我國印刷業市場規模達1.12萬億元,印刷企業數量達10多萬家,從業人員數量達300多萬人,總利潤卻不到700億元。由此可見,我國印刷業規模大而不強。信息化程度低、產能過剩、生產低效成為當前我國印刷業面臨的現狀。對于目前現存的這10多萬家印刷企業來說,如何接到更多訂單、提高生產效率成為生死攸關的大問題。
印刷電商平臺的興起為傳統印企帶來了一線生機。面對各式各樣的印刷電商平臺,傳統印企該如何選擇?什么樣的印刷電商平臺才能幫助他們扭轉困境?我認為,一個好的印刷電商平臺應該讓傳統印企既要“過得好”,還要“過得舒服”。
1.“過得好”
當下,大多數傳統印企都是中小型企業,印刷設備種類單一、工人技術比較薄弱、訂單量不足、企業盈利狀況差,有些傳統印企甚至為了能夠多接訂單,選擇盲目迎合部分客戶的多樣化需求,不僅購置了不同類型的專業設備,還雇傭了大量人員操作這些設備,忽略了企業的核心競爭力,不僅使企業擅長的領域沒有被挖掘出來,還造成了設備閑置和人員冗余。因此,傳統印企選擇印刷電商平臺時首先要考慮是否在平臺上“過得好”,即在平臺上能否接到大量訂單,且接到的訂單還能夠在不購置新設備、新材料以及增加人工成本等企業成本的前提下,減少設備閑置率,讓企業生產效率和收益率得到最大化提升。
2.“過得舒服”
對于傳統印企來說,接到訂單只是解決了溫飽問題,要想在印刷電商平臺上真正“過得舒服”,后端的客戶賬期、原輔材料采購等問題也不容忽視。
(1)后端的客戶賬期。客戶賬期是困擾傳統印企的“頑疾”之一,大客戶動輒3~6個月的賬期讓中小型印企十分難受,客戶賬期未到之前,印企要面臨原材料采購、員工工資支出等壓力,加之中小型印企的信用資質低,難以通過銀行貸款補全資金缺口,只能求助于利息高昂的民間借貸。因此,能夠解決印企的融資需求,是考核印刷電商平臺的一個重要指標。
(2)原輔材料采購。傳統印企以前都是分散采購,原材料在經過多個經銷商之后才能到達印企手中,在這個過程中原材料的價格會被大幅度提高,且成本絕大部分被轉嫁到了傳統印企的頭上。因此,能夠解決原材料采購透明化也是考核印刷電商平臺的一個重要指標。
總之,印刷電商平臺的好處不僅是合理分配資源,更重要的是優化產業。對于信息化水平相對比較落后的印刷產業來說,如果一個印刷電商平臺能夠在提升訂單量的同時,還能為傳統印企在技術和服務上帶來創新,那么這個印刷電商平臺對于傳統印企來說才是最有益的。