◎王麗君
企業文化對提升企業核心競爭力的影響
◎王麗君
在激烈的市場競爭中,企業為了實現自身的生存與發展都在積極培育提升自身的核心競爭力,以此獲取市場競爭優勢。由于企業之間無論是產品,還是提供的服務,其同質化程度越來越小,并且在產品或服務方面獲得差異性,很容易被模仿或復制。在這種情況下,通過培育具有自身特色的企業文化提升企業核心競爭力受到企業的青睞。對此,本文通過闡述企業文化與核心競爭力,分析企業文化對提升企業核心競爭力的影響,同時提出借助企業文化提升企業核心競爭力的具體措施,為農村信用社的持續發展提供參考。
隨著全球經濟一體化進程的不斷推進,國外的跨國公司紛紛進入我國,進而在國內出現國際競爭國內化,國內競爭國際化的現象,在這種情況下,進一步加劇了企業之間的競爭。對于企業來說,在激烈的市場競爭中,如何提升自身的核心競爭力,實現自身的生存與發展,成為企業關注的焦點。企業文化作為一種社會意識形態,是企業提升自身核心競爭力的基礎,一方面可以指引核心競爭力的發展方向,另一方面核心競爭力又可以促進企業培育自身的企業文化。
企業文化。在市場經濟環境下,所謂企業文化就是經濟和文化相互融合的產物,是企業在長期生產經營過程中,形成的本企業特有的經營理念、經營哲學等。通常情況下,企業文化有廣義和狹義之分,從廣義上說,企業文化是企業在長期的經營過程中形成的自身特有的價值觀念、管理理念、行為規范等;從狹義上說,企業文化是企業自身特有的核心價值觀,并且這種價值觀能夠贏得企業員工的認可,同時加以維護[吳瓊.企業文化建設對提升企業核心競爭力的作用研究[J].昆明理工大學,2014年.]。對于企業來說,良好的企業文化,在一定程度上可以激發員工工作的積極性、主動性。
核心競爭力。在激烈的市場競爭中,核心競爭力是企業生存發展的基礎和保障,企業憑借自身的核心競爭力可以有效地將創造力、行動力等轉化為組織能力。在市場經濟環境下,核心競爭力可以幫助企業獲得長期的競爭優勢,對于企業來說,核心競爭力是其過去、現在和將來持續發展的基礎。由于企業經營的產品、服務存在一定差異性,所以企業的核心競爭力也有所不同,通常情況下,核心競爭力主要包括企業的產品、技術、品牌、創新、管理,以及企業文化等。在企業內部,從時間、空間、功能上通過對各項能力進行融合,不斷鞏固、強化企業自身的核心競爭力,確保自身競爭優勢的持久性。
在激烈的市場競爭中,農村信用社需要培育自身的核心競爭力,以此獲取競爭優勢,但是需要考慮企業文化對提升企業核心競爭的影響,這是因為:
企業文化是形成企業核心競爭力的基礎。對于農村信用社來說,在長期的生產經營過程中,逐漸形成自身特有的企業文化,并且根植于企業內部,這種文化在一定程度上體現了農村信用社的經營理念、經營哲學,以及創新能力等,這是企業核心競爭力的核心內容。面對激烈的市場競爭,如果企業文化不具有本企業特色,而是復制其他企業的經營理念或企業文化,那么將會大大削弱企業的可持續發展能力,并且這也不能成為企業的核心競爭力。
企業文化決定著企業核心競爭力的發展方向。在長期的生產經營過程中,價值觀引導企業的生產經營行為,對于農村信用社來說,培育核心競爭力的過程就是不斷調整價值觀的過程,進而使自身的產品、服務不斷滿足市場需求。在市場環境下,農村信用社往往根據自身的環境確定自身的經營方式和經營目標,這是確保自身生存發展的基礎。隨著社會環境的變化,農村信用社也要對自身的企業文化進行調整,確保自身的企業文化與社會發展趨勢保持一致,不斷解決日常經營中出現的新問題。
企業文化可以凝聚企業的核心競爭力。在農村信用社內部,企業文化作為一種文化,能夠贏得全體員工的認同。企業文化注重人的作用,借助文化的力量對企業員工進行引導,幫助員工樹立正確的企業價值觀,可以最大限度地強化員工的歸屬感,進而對企業員工的思想行為產生積極的影響。借助企業文化在企業內部營造良好的內部環境,幫助企業員工形成正確的價值觀,協調員工之間關系,充分挖掘企業員工的價值。[吳焱,劉云彤,焦黎. 現代企業管理創新初探[J].新疆師范大學學報(自然科學版),2011,01:33-36.](吳焱、劉云彤、焦黎,2011)。所以,企業文化可以凝聚企業的核心競爭力。
在激烈的市場競爭中,為了實現自身的生存與發展,農村信用社需要不斷培育提升自身的核心競爭力,以此獲取市場競爭優勢。在銀行之間,無論是產品,還是提供的服務,其同質化程度越來越小,并且在產品或服務方面獲得差異性,很容易被模仿或復制,進而導致這種競爭優勢難以持久。而基于企業文化的核心競爭力是其他企業難以模仿,難以復制的,這才是真正的核心競爭力。對此,借助企業文化提升企業核心競爭力可以從以下幾個方面著手:
發揮領導層的作用。在農村信用社內部中,領導層的形象、魅力等往往對員工產生積極的影響。因此,農村信用社領導層需要不斷提升自身的形象,在世界觀、價值觀等方面為員工樹立榜樣,為培育企業文化奠定基礎,以此激發員工工作的主動性。[白雪.面向提升企業核心競爭力的企業文化構建研究——以HT集團為例[D].天津大學,2012年](白雪,2012)。另外,農村信用社領導層要不斷強化自身的組織協調能力、創新管理能力等,以此應對激烈的市場競爭,確保農村信用社能夠生存與發展。
幫助員工樹立企業文化意識。為了適應市場競爭,農村信用社需要不斷整合優化員工資源,定期、不定期地對員工進行技能培訓,幫助員工提升工作技能,激發員工團結合作意識與競爭意識,在競爭與合作中幫助員工成長。通過培訓,可以將企業文化傳遞給全體員工,幫助員工樹立與企業發展相一致的價值觀,進一步激發員工工作的積極性和創造性。同時,通過完善激勵機制,企業可以激發員工工作的熱情,按照企業文化,整合員工多元化的思想行為和意識,不斷提升農村信用社的核心競爭力。
同時發展企業硬實力與軟文化。農村信用社在日常經營過程中,其創新與發展,一方面依靠技術、產品等,另一方面積極發展農村信用社硬實力與軟文化,確保兩者齊頭并進。對于農村信用社來說,技術、產品等可以其持續發展奠定物質基礎,而獨特的企業文化可以為企業營造和諧、團結環境氛圍,不斷激發員工的創造力,進一步促進企業健康發展。
綜上所述,企業文化是提升企業核心競爭力的重要保障,同時也是推動企業技術創新的基礎,對此,企業需要整合優化人力資源,協同發展硬實力與軟文化,形成獨具企業特色的企業文化,確保企業在市場競爭中實現自身發展。
(作者單位:新疆伊犁霍城縣農村信用合作聯社)