提升護(hù)理專科生職業(yè)適應(yīng)能力的對(duì)策

◎方小英

提升護(hù)理專科生職業(yè)適應(yīng)能力的對(duì)策

◎方小英

經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口結(jié)構(gòu)的老齡化促進(jìn)了對(duì)護(hù)理人才的迫切需求，推動(dòng)了護(hù)理教育的發(fā)展，招生規(guī)模的急劇擴(kuò)大，導(dǎo)致了護(hù)理專科生就業(yè)形勢(shì)的更加嚴(yán)峻。在這種背景下，導(dǎo)致護(hù)理專科生就業(yè)難的原因之一是由學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力所引起的。本文首先分析護(hù)理專科生職業(yè)適應(yīng)能力的現(xiàn)狀，并提出應(yīng)在加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力、注重人際溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)等三個(gè)方面著手，提升學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人口結(jié)構(gòu)老齡化程度的加劇，社會(huì)對(duì)護(hù)理人才的需求不斷增加，人才需求促進(jìn)了職業(yè)教育，越來越多的高職高專院校開展了護(hù)理教育，招生規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致了護(hù)理專科生的就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。在當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)下，高職高專如何加強(qiáng)護(hù)理專科生職業(yè)適應(yīng)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生更好的適應(yīng)崗位需要，順利就業(yè)，已成為高職院校迫在眉睫的任務(wù)。

護(hù)理專科生職業(yè)適應(yīng)能力缺乏的現(xiàn)狀

職業(yè)適應(yīng)能力即為適應(yīng)職業(yè)、適應(yīng)社會(huì)的能力。對(duì)于專科護(hù)生來說職業(yè)能力缺乏主要表現(xiàn)在職業(yè)技能、人際溝通、職業(yè)素質(zhì)等方面。在高等教育大眾化背景下，“促進(jìn)人的全面發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)需要”已作為衡量教育質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)畢業(yè)生的“適應(yīng)”能力，如何“促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)、開創(chuàng)美好未來”已成為高等教育改革的新問題。

專業(yè)技能不適應(yīng)。高職高專的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線需要的高技能、應(yīng)用型專門人才。因此，對(duì)于專科護(hù)生來說必須要適應(yīng)社會(huì)需要，擁有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能并盡快適應(yīng)工作崗位的需要。專業(yè)技能是專科護(hù)生就業(yè)的基石，是發(fā)展之翼。其專業(yè)技能包括智力技能和操作技能，需要專科護(hù)生掌握扎實(shí)的醫(yī)學(xué)專業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的操作技能。近幾年，由于護(hù)理人才的緊俏，很多高職高專院校為擴(kuò)大招生規(guī)模都設(shè)有的護(hù)理專業(yè)，導(dǎo)致專業(yè)設(shè)置盲目化、課程設(shè)置脫節(jié)化、教學(xué)過程重于理論化。結(jié)果導(dǎo)致培養(yǎng)出的護(hù)生專業(yè)理論知識(shí)薄弱，技能操作不熟練。

人際溝通能力欠佳。隨著社會(huì)的發(fā)展，人際關(guān)系問題越來越受到人們的關(guān)注，而護(hù)士在臨床工作中70%的時(shí)間與他人進(jìn)行溝通，臨床上由于溝通不良而使護(hù)患關(guān)系淡漠，引起護(hù)患沖突的事例常有發(fā)生。因此，人際溝通能力是護(hù)生做好護(hù)理工作的關(guān)鍵能力之一。護(hù)生專科生初入職場(chǎng)，由于學(xué)習(xí)方式和環(huán)境的變化，學(xué)校的環(huán)境單一、人員構(gòu)成簡(jiǎn)單，而面對(duì)醫(yī)院復(fù)雜的人際關(guān)系、不同的患者，在心理上上難免會(huì)出現(xiàn)緊張與焦慮、擔(dān)憂與畏懼等情況。面對(duì)患者不知所措，表現(xiàn)為信心不足，以至于患者懷疑或不信任護(hù)生，甚至出現(xiàn)醫(yī)患沖突。

職業(yè)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。角色的轉(zhuǎn)換直接引起社會(huì)責(zé)任的變化。護(hù)理專科生為90后一代，他們多為獨(dú)生子女，自我意識(shí)強(qiáng)，缺乏責(zé)任感和吃苦耐勞品質(zhì)。初入職場(chǎng)，突然面對(duì)醫(yī)院繁忙的工作安排、嚴(yán)格的崗位職責(zé)要求、特定的職業(yè)規(guī)范，使得他們有些力不從心；再加上職業(yè)定位方向上的偏差以及出入之場(chǎng)的壓抑感等因素，使得他們難以適應(yīng)工作，甚至出現(xiàn)頻繁的離職和跳槽現(xiàn)象。

提升高職畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)力的對(duì)策

加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和熟練的操作技能是護(hù)理專科生就業(yè)的基石。因此，學(xué)校要注重理論知識(shí)與實(shí)踐操作的培養(yǎng)，在教學(xué)過程中把臨床護(hù)理的最新成果、最急需解決的問題提煉出來，將學(xué)生的視野帶出課堂，引導(dǎo)學(xué)生思考、分析各種臨床護(hù)理中的現(xiàn)實(shí)問題以及解決問題的途徑和方法，以此來提高學(xué)生的實(shí)踐能力。除此之外，要鼓勵(lì)學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐，不僅可以培養(yǎng)自身的實(shí)踐能力、積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更重要的是富有成效的社會(huì)實(shí)踐會(huì)為就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的能力儲(chǔ)備和良好的心理素質(zhì)。

注重人際溝通能力的培養(yǎng)。良好的溝通技巧是護(hù)生獲得患者信任的手段，學(xué)校應(yīng)該重視基礎(chǔ)素質(zhì)的教育，然而，很多學(xué)校“重技能、輕素質(zhì)”，忽視心理教育和人際溝通等教學(xué)。因此，作為學(xué)校方應(yīng)該加強(qiáng)護(hù)理心理學(xué)教育，開設(shè)人際溝通課程。在課堂教學(xué)上，教師可通過案例教學(xué)、角色扮演、模擬訓(xùn)練等方式調(diào)動(dòng)護(hù)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)，加強(qiáng)護(hù)生的語言表達(dá)能力，從而提高護(hù)生良好的溝通技能。學(xué)校還應(yīng)該積極指導(dǎo)護(hù)生開展社團(tuán)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，搭建護(hù)生人際溝通的平臺(tái)。在實(shí)習(xí)前，學(xué)校應(yīng)該針對(duì)患者心理特征方面的知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的教育培訓(xùn)，讓學(xué)生能夠根據(jù)患者的心理特征和病情進(jìn)行有效溝通，樹立“一切為患者、為一切患者、為患者一切”的服務(wù)理念，多關(guān)心、多接觸患者，與患者建立良好的護(hù)患關(guān)系，提高患者對(duì)護(hù)生的信任度。

職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。熱愛本職工作，甘于奉獻(xiàn)是對(duì)每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員最基本職責(zé)要求。要將愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)精神等職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)延伸到護(hù)生的學(xué)習(xí)和生活中。要改革醫(yī)德教育方式，采用多樣化的教育方式，理論聯(lián)系實(shí)際，在注重理論知識(shí)的教育同時(shí)還要積極鼓勵(lì)和大力支持學(xué)生參與各類社會(huì)公益活動(dòng)和志愿活動(dòng)，培育學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，做到知行合一，并樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。對(duì)于學(xué)生來說，一方面可以多接觸社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)生活，另一方面可以讓學(xué)生感受到用自己所學(xué)的知識(shí)為社會(huì)貢獻(xiàn)的自豪感，有助于社會(huì)責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。

人才的培養(yǎng)并非一朝一夕，為了切實(shí)做到提高護(hù)理專科生的職業(yè)適應(yīng)能力，高職高專院校要把適應(yīng)能力的培養(yǎng)貫穿于整個(gè)大學(xué)并分階段的進(jìn)行，比如在大一入校要重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，讓學(xué)生從入校就養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)、大二、大三重點(diǎn)專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)和人際溝通能力，只有這樣才能使學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力真正得到提高，能更加適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)崗位的需要。

（作者單位：河南護(hù)理職業(yè)學(xué)院）