定價權,不見硝煙的戰略截殺
在 1998年前后,我與劉春雄老師相繼分別就產品價格問題提出了系列看法。“價格定乾坤”是其中最具震撼力的提法。這些看法可以歸結為兩個基本結論:
1.本土企業間的競爭,高價戰略才是真正能夠制勝的戰略。當時我們用的是一句通俗到家的提問:“有哪家知名企業是基于低價成功的?”
2.中國企業與跨國公司間的競爭,平價戰略是最終能夠制勝的戰略。平價對應的是大眾產品,即中國企業應通過提高品質讓產品最大限度地接近跨國公司,把跨國公司的高價位產品拉回到平價。一方面中國消費者能最大限度地享受這些平價產品,另一方面可以破解跨國公司高額壟斷利潤的局面。如果跨國公司喪失了高額壟斷利潤,那么它們也就喪失了品牌最大能見度(大量廣告和最優陳列)的資源。如果中國企業做得再好些,也會逼著它們推出平價產品,客觀上達到“劣幣驅逐良幣”的效果。與跨國公司的產品相比,中國企業產品整體上就是“劣幣”。我們的任務是自己逐步趨優,讓跨國公司走向它們的“次優”,這樣二者也就相對接近了。
事實上也是如此。
家電,跨國品牌已經基本上消失了。三星也是與中國企業一起起來的,只不過走得快了些、好了些。這沒有辦法,自己不夠爭氣。其他行業雖然沒有家電業典型,但趨勢也大抵如此。中國的整體小康,從某種意義上說,就是中國企業用平價戰略達成的。作為崛起性和追趕性屬性,中國企業的價格戰略是正確的。這種戰略,怕就怕出現一個戰略性環境或者壓力,阻擋中國企業“趨優”的進程。我一直抨擊“馬云們”的低價,就是因為他們攜“互聯網+”、新經濟,通過新一輪更大規模的殺傷力,在一個關鍵的戰略時點創造了這么一個環境和壓力。
“馬云們”可以拉著過剩產能繼續低價,但同時也應該形成讓它們追求品質的壓力;“馬云們”可以以低價為戰略手段,但同時也應該拒絕低品質;“馬云們”可以建立一個低價的大眾市場,但不應該進而對行業領先者的高價戰略形成戰略鉗制。只有如此,“馬云們”才是中國經濟中的正能量。我不敢指望商業鬼才能夠放棄戰略劫殺的機會,出于大局考慮去釋放正能量,只能指望“董明珠們”能夠守住自己的戰略底線和定力。
中國的企業主并非都天生或者真正衷情于低價,他們在每次定價時也想盡力摸高,問題是因為多數企業的體系或者綜合實力不支持,使得這種努力更接近一廂情愿。這也是一個站得住腳的結論:即便是中國本土的行業龍頭,如果不把跨國公司攆走,不把價格競爭者干掉,也做不到真正的高價。把跨國公司攆走的不是低價,而是相對的高品質;把中小規模的價格競爭者干掉的,也不是高價,而是絕對高品質。
價格是策略,高價是戰略。
價格不是憑空制定的,它只能存在于“產品、渠道和促銷”的平衡中。在四個要素中,真正具有決定地位的是產品,其他三個都是從屬的。價格定高了一定得下來,定低了一定會毀掉產品。渠道選錯了,要么會毀掉產品,要么就得被驅趕出來。至于促銷,只要嚴格區分推廣和銷售,怎么做都沒有太大影響。
在營銷組合的框架內,價格就是一個策略因素。高和低是視市場競爭而定的,是由其價值最終決定的,最多也只是個戰略性戰術——在定價時考慮戰略作用。
如果從戰略上談價格,最低限度只能發生在產品產生之前,最好產生在企業生產、研發和營銷的一體化過程中。