路沙
2014年以來,浙江報喜鳥服飾股份有限公司(以下簡稱報喜鳥)積極響應國家“大眾創業、萬眾創新”號召,運用互聯網、物聯網的先進技術和工業4.0的理念,建立了報喜鳥大規模個性化智能定制系統(簡稱BLPMTM系統),即按照消費者的個性化訂單,通過智能化數據分析和信息整合,生成訂單信息指令,驅動智能工廠進行大規模的個性化制造。2015年3月,報喜鳥總部第一條智能生產流水線投產。2015年7月,報喜鳥成功入選工信部2015年兩化融合創新試點企業名單。2016年,報喜鳥“服裝大規模個性化定制試點示范”又成功入選工信部智能制造試點示范項目。
變身“智能裁縫”
報喜鳥大規模個性化智能定制系統,由多個子系統集成。首先,通過PLM產品生命周期管理系統和智能CAD系統構建智能版型模型庫,實現標準化、部件化自動裝配及模型參數智能改版,大規模推版速度比人工提高50倍;其次,CAM自動裁床系統接收到排單、物料、版型、工藝等信息后,按照CAD版型數據,實現一衣一款的單件自動裁剪;再次,在智能工廠內,通過RFID物聯網技術將訂單轉化為無線電子工單數據,實現對訂單狀態的全程可視化跟蹤;通過PAD和智能工藝系統的顯示,指導工位實施不同訂單個性化的工藝要求;通過智能吊掛系統實現一單一流;實施MES智能生產系統,以自動化傳感技術整合吊掛系統和顯示系統,智能、自動、精確、簡單地對396個生產工藝操作進行管控,實現作業的有序、快捷和可跟蹤;最后,個性化的產品下線后,進入WMS系統,通過精準化的物流送至消費者;同時,通過CRM客戶關系管理系統管理消費者資料、體型、穿著習慣等數據,以大數據的精準方式提供進一步的個性化服務。
報喜鳥大規模個性化智能定制系統是通過兩化融合,對服裝制造的各環節和要素進行再組合的重大創新,率先實現服裝定制的最高生產目標——“個性化縫制不降低品質、單件流不降低效率”。
報喜鳥集團董事長吳志澤表示,移動互聯時代,傳統品牌面臨著“互聯網+”帶來的沖擊,傳統的企業生產、傳播和流通已經無法適應當下服裝制造行業,因此轉向線上線下聯動,從消費者到企業的模式,可以有效增強制造業的服務意識。
云翼互聯智能體系建設
2015年以來,報喜鳥逐步部署“云翼互聯”智能體系,由“一體兩翼”構成,即以MTM智能制造透明云工廠為主體,以私享定制云平臺和分享大數據云平臺為兩翼。
MTM智能制造透明云工廠,通過CAPP、RFID、智能吊掛、MES制造執行、智能ECAD、自動裁床和EWMS等系統建設,打造EMTM數字化驅動工廠;“私享定制云平臺”,通過對Hybris電子商務平臺的二次開發改造,與國內專業軟件廠商合作開發虛擬現實仿真技術與3D渲染技術,構建PLM、CRM、SCM等系統,實現一單一流、一人一版、一衣一款的全品類模塊化客戶自主設計;“分享大數據云平臺”實現對用戶的個性化需求特征的挖掘和分析,通過樣本數據采集分析,讓西裝剪裁更加符合國人的身材。
在報喜鳥的MTM智能制造透明云工廠,可以體驗在平板電腦上定制西服。英式版型配上純羊毛面料,顏色要藏藍,紐扣要單排2粒……通過點擊選擇自己喜歡的西服類型,屏幕上就會自動生成3D模型,預覽滿意后按確定,便會生成訂單并發送到生產車間。7天后,你定制的服裝就會送達。
報喜鳥智能生產平臺生產總監趙國華告訴記者,除了西服外,褲子、襯衫、夾克等所有品類也都能通過這套3D模擬試衣系統定制。
“我們從2003年開始做私人定制,那時請了很多意大利的量體師,去全國各地巡店,為客戶量體、滿足客戶需求,但這樣的模式成本高、周期長,難以滿足更多人的個性化需求,3D模擬系統很好地解決了這一問題。”趙國華說。
報喜鳥“云翼互聯”大規模個性化定制項目是報喜鳥站在服裝行業轉型角度,利用互聯網采集并對接用戶個性化需求,以用戶為中心,以消費者需求為導入點,構建后向傳導的生產模式,以銷定產,實現產銷的無縫對接,突破服裝行業高庫存、低周轉、高渠道成本的瓶頸,滿足了消費者個性化、時尚化的需求。
通過報喜鳥云翼互聯項目的實施,克服了服裝個性化生產品質和生產效率低的困難,裁剪效率較傳統的人工提高5倍以上,全品類服裝定制從下單到交付時間每套服裝平均15天縮減至7天,定制生產的產能從600件/日擴大到1200件/日,合格率從95%提升到99%,同時解決了個性化訂單通過傳統紙質工藝傳遞的低效率和高差錯。
另外,報喜鳥“云翼互聯”大規模個性化定制項目走出了一條成衣零售品牌發展C2B的大規模個性化之路,摸索出了一條中國服裝品牌企業智能制造和轉型升級之路。報喜鳥的成功轉型將極大地推動中國整個男裝品牌商轉型升級,對中國內銷品牌企業具有良好的示范效應和推動作用。
構建社會化營銷網絡
報喜鳥集團除推出網上私人服裝定制服務之外,還引入了社會化營銷。報喜鳥將通過三年時間發展1000家智能裁縫創業平臺,為大學生提供創業機會。
同時發展1000家婚慶定制合作項目,通過上海寶鳥工廠對接1000家全球私人定制店,打造跨境電商平臺,從而織成一張深入消費者購買場景的、多觸點、利益相關者多方參與的社會化營銷網絡。首批150家婚慶量體定制合作店、50家智能裁縫定制店已經陸續開業。