趙 啟 / 內蒙古銀行呼和浩特分行
銀行網絡金融風險與管理分析
趙啟 / 內蒙古銀行呼和浩特分行
伴隨著網絡金融的興起和發(fā)展,銀行面臨著更多的機遇,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在當前網絡金融形勢下,有效化解網絡金融風險,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,加強風險管理,具有非常重要的現實意義。因此,本文對銀行網絡金融風險與管理進行了分析。
銀行;網絡金融;風險;管理
(一)網絡金融技術風險
1.技術甄別風險
技術系統(tǒng)與客戶終端軟件之間發(fā)生沖突,會直接導致信息無法及時進行傳輸,從而對銀行的效率造成影響,在信息化時代,這種風險缺乏時宜性。而且,網絡技術的更新緩慢會直接導致銀行錯失更好的交易機會,并且耗費大量的人力和時間,以此給銀行帶來巨大的損失。
2.安全風險
安全風險是網絡金融風險的主要問題,其主要來源于銀行端、用戶端和第三方平臺。銀行內部系統(tǒng)的風險管理不健全,存在安全漏洞,缺乏相應的處理機制。再加上用戶在使用過程中,不注重防范意識的提高,不及時安裝和更新防毒軟件,導致敏感信息被竊取。最后是第三方平臺在網絡傳送動態(tài)密碼時,黑客能通過服務器信息通道截獲信息,假冒用戶登陸網銀,開展犯罪活動,導致用戶承受損失。
(二)網絡金融業(yè)務風險
1.法律風險
銀行網絡金融的法律風險主要表現為兩大方面,首先是法律的缺失,在我國網絡金融尚且處于初始發(fā)展階段,依舊缺乏配套的法律體系,無法切實約束網絡金融活動。而且一些電子交易方面的合同缺乏規(guī)范性,全國網絡銀行還未實現統(tǒng)一化。其次是法制模糊不定,缺乏確定性。在網絡金融交易中出現利益損失,不能明確銀行和用戶的責任。不僅如此,判定罪責使用的法律也沒有明確規(guī)定,這就進一步加劇了網絡犯罪率的上升,并阻礙了網絡銀行的良好發(fā)展。
2.操作風險
應用網絡信息技術,能夠在網絡平臺上進行金融服務,這樣一來,只要客戶端有電腦和網絡就能夠辦理各種業(yè)務,在具體的操作過程中,網絡銀行的安全系統(tǒng)和客戶的網絡一旦出現問題,勢必會導致操作風險。在銀行的內部人員,憑借自身的經驗,熟悉系統(tǒng)并掌握信息技術,為了謀取私利通過網絡進行金融犯罪,故意刪除一些金融數據,最后竊取數據,形成操作風險安全隱患。
3.信用風險
利用網絡金融的虛擬性交易的信用度,導致客戶資金損失,是一種常見的金融風險。在網絡虛擬平臺交易下,金融機構和客戶之間缺乏面對面交流,所以很難確保雙方身份的真實性,很容易導致信用風險出現。
(一)健全法律體系
我國最早的網銀法律是《網上銀行業(yè)務管理暫行辦法》,其存在一定的局限性,無法有效防范網絡金融風險,所以我國應該切實結合網絡金融的外部環(huán)境制定相應的法律。首先可以借鑒國外成熟的法律規(guī)定,發(fā)現國內外網絡金融的共性,學習其健全的防范措施,通過具體分析,制定與我國網絡金融環(huán)境相符的法律。其次,要明確區(qū)分傳統(tǒng)銀行和網上銀行的違法事實,切忌交叉使用法律,明確規(guī)定法律的最高效力,突出犯罪行為的針對性和具體性,以此有效防范網絡金融法律風險。
(二)完善網絡信用體系
在我國,各銀行基本都開通了網銀業(yè)務,因此,想要完善信用體系,必須建立規(guī)范統(tǒng)一的個人信用體系,明確規(guī)定個人信用評價標準。網絡金融是以虛擬平臺為基礎的,而雙方的交易以信用為基礎,這就使得信用成為了決定交易的關鍵因素。據此,我國應該建立完善的全國性的個人信用體系,落實實名制,并切實將個人信用情況反映在信用體系中,實現各銀行數據共享,加強人們的信用意識,全面提高整體信用水平。建立個人信用體系能夠實現跨行合作,提高安全交易的門檻,實現銀行可持續(xù)發(fā)展的同時,降低網絡金融交易風險。
(三)構建風險監(jiān)督管理體制
構建完善的風險管理監(jiān)督制度是有效防范風險的重要舉措。監(jiān)督管理部門可以通過使用內部信用評級的方法,在銀行逐漸國際化的形式下,內部信用評級已經成為了其發(fā)展的必然趨勢,因此,我國監(jiān)督管理部門必須積極建設內部信用評級,完善風險監(jiān)督管理體制。與此同時,銀行行還應加強對基礎數據的搜集,確保銀行監(jiān)督管理部門所獲數據的真實性和可靠性,借助先進的技術得到合理有效的結論,構建完善的評級模型。現階段我國銀行采用的主要是貸款五級分類形式,監(jiān)督管理部門可以按照級別,詳細呈現客戶的信息情況,提高銀行的風險監(jiān)督管理水平。并及時做好信息反饋,有效監(jiān)管銀行風險管理,實現網絡金融的健康發(fā)展。
(四)健全網絡金融的安全系統(tǒng)
網絡安全是影響網絡金融功能的重要因素之一。雖然我國已經具備了一些安全防范措施,但是其中依舊存在網絡金融風險。對此,銀行應該從根源上確保用戶信息的安全性。銀行要加強網銀管理機制,對于巨大金額交易或異常交易行為要提高重視,并采取多元化形式及時與客戶聯(lián)系。在用戶使用過程中,要以保護個人信息為前提,小心謹慎,瀏覽安全的銀行網站。而客戶端要安裝安全控件,提高客戶的安全意識,不隨意下載安裝來歷不明的控件,并及時檢查漏洞,更新防范技術。金融監(jiān)督部門應該切實做到實時監(jiān)控,嚴厲打擊違法網絡活動,與銀行相結合,共同提高風險防范能力,營造安全的服務網站體系。
(五)加強銀行內部風險管理能力
1.注重人才培養(yǎng)
網絡金融和現代化技術密切相關,所以對人才的要求也非常高,其不但需要熟練掌握金融業(yè)務,同時還要精通網絡技術,只有這種復合型的人才,才能夠滿足網絡銀行的發(fā)展需求。所以,銀行在招聘人才時,必須綜合考慮以下兩方面。首先是銀行要定期對老員工進行實時培訓,全面促進其業(yè)務水平和技術能力的提升。其次是在引進人才方面,篩選高水平的金融管理人才,著重選擇綜合素質和能力較強的高校人才,并適當吸收一些外國人才,以此為國內人才學習國外先進經驗和技術提供更多機會。
2.制定適合的風險管理制度
就網絡金融業(yè)務,銀行內部應該制定一套完善的風險管理制度,明確標明銀行所能承受的風險程度,并嚴格規(guī)定超出限制所要承受的處理措施。風險和收益是相反的關系,因此,銀行應該在有效控制風險的基礎上,提高銀行的收益。完善的、科學合理的風險管理制度能夠有效控制風險,并且確保銀行能夠獲取收益。銀行應該切實結合資金的流動性和管理系統(tǒng)的技術操作性等現有條件,制定科學合理的風險管理系統(tǒng),并伴隨銀行的發(fā)展不斷更新管理制度。
綜上所述,網絡金融已經成為我國金融行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,同時也是有效提高銀行競爭力的關鍵。為了鼓勵銀行進行網絡金融創(chuàng)新,推動金融市場的創(chuàng)新發(fā)展,我國銀行一直在努力完善網絡金融相關制度和政策,并不斷規(guī)范化和標準化網絡金融市場。這樣一來,才能夠為客戶提供和創(chuàng)造更加完善的金融服務,從而有效規(guī)避網絡金融風險,加強機構內部控制,確保金融行業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展。
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