深耕企業(yè)采購 移動解決方案占先機

路沙

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術不斷涌現(xiàn)的同時，O2O、B2B等新的模式也在不斷攪動著市場敏感的“心弦”。經(jīng)過市場的狂飆突進之后，滴滴和快的、美團與大眾點評以及攜程與去哪兒的合并，似乎讓O2O市場的紛爭有了暫時的停歇。不過，俗話說“一波未平一波又起”，這時，B2B領域又成了市場的寵兒，聚集了眾人的目光。而京東企業(yè)購也乘此東風，深耕企業(yè)采購這一細分領域，推動了行業(yè)變革。

成本和效率驅動采購移動化變革

京東企業(yè)購從誕生以來，一直深入了解企業(yè)客戶的采購需求，將成熟的電商技術應用到企業(yè)客戶當中，不斷研究企業(yè)采購的痛點。基于對效率和成本的極致追求，企業(yè)購將自身定義為“采購綜合解決方案提供商”，從而引發(fā)未來采購變革。為了達到效率極高和成本極低的追求，京東企業(yè)購突破技術壁壘，針對不同類型的客戶推出了“智、慧、云、翼”四大采購平臺，并發(fā)起企業(yè)采購信息聯(lián)盟。

然而，移動互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展更迭和移動終端設備的普及使得企業(yè)辦公移動化成為了新的趨勢。為了順應行業(yè)趨勢，同時基于對企業(yè)客戶的深入了解，京東企業(yè)購及時突破移動端的技術空白，在10月18日，推出了企業(yè)采購移動解決方案，完成了企業(yè)采購從PC端到移動端的全新升級，為采購移動化和場景化描繪出未來發(fā)展方向。

京東企業(yè)購移動解決方案，在移動端集成了采購管理中心、采購原始數(shù)據(jù)、專屬商品池、企業(yè)采購金融服務，可連接多樣化采購場景，高效解決采購中遇到的問題，并實現(xiàn)大數(shù)據(jù)推送。同時京東企業(yè)購移動解決方案背后有京東企業(yè)購為企業(yè)用戶提供的全流程移動端采購服務作為支撐，讓企業(yè)用戶利用移動終端突破時間和空間的限制，得到采購效率提升的極致體驗。

京東企業(yè)購移動解決方案不僅僅是把采購形式簡單移植到移動終端，而是優(yōu)化了線上采購的流程，把下單權利直接下放到需求者手中，有采購需求的員工直接在移動終端下單，再由采購部門統(tǒng)一審批，用每一位員工的采購需求驅動整個企業(yè)采購鏈條的運行，突出了人的作用，極大地節(jié)省了采購的時間成本和人力成本，提高了采購效率。正如京東大客戶部總經(jīng)理宋春正表示：“京東企業(yè)購通過移動解決方案讓每一位員工成為企業(yè)采購的執(zhí)行者，讓人人成為采購人。”

另外，在接受采訪的時候，宋春正也提到，這次推出的移動解決方案主要面向大中型企業(yè)客戶，因為這并不是一個簡單APP應用，其內(nèi)部有著復雜的邏輯和技術要求。而對于小微型企業(yè)，他們會提供另外一種場景解決方案。

以企業(yè)為核心 采購場景不斷細分

此次發(fā)布會不僅在技術上填補了企業(yè)采購移動端的空白，更提出要讓采購產(chǎn)品場景化以滿足企業(yè)客戶不斷細分的采購需求。京東企業(yè)購在解決企業(yè)采購普遍面臨的技術問題的基礎上，細分各領域的采購場景，分別進行深刻分析與調整，力求讓企業(yè)采購服務更加精準。

在此次發(fā)布會上，京東企業(yè)購推出了專門針對年節(jié)福利采購及發(fā)放場景下的場景解決方案——京東福禮。在福禮場景中，企業(yè)可以在定制化界面中，依據(jù)領取權限自主配置年節(jié)福利，完美解決傳統(tǒng)年節(jié)福利的采購場景下，客觀的隱形成本、繁瑣的采購發(fā)放流程和眾口難調的問題。讓企業(yè)福利發(fā)放更加靈活、便捷、智能，實現(xiàn)傳統(tǒng)福利發(fā)放由以HR為中心，到以員工為中心的改變。

宋春正在發(fā)布會上表示：“福禮是京東企業(yè)購面對企業(yè)采購需求極致細分的結果，是移動解決方案與傳統(tǒng)場景化革命的結合，這也是企業(yè)采購服務的趨勢，京東企業(yè)購未來會不斷推出場景化的解決方案。”記者了解到，除了“福禮”，企業(yè)購未來可能還會推出針對于辦公類、設備、促銷品、商旅、服務以及MRO采購等場景化的解決方案。

為何如此重視場景化采購，宋春正給出了這樣的解釋：“我覺得場景化一定是重要的發(fā)展趨勢，要想解決企業(yè)客戶最痛點的問題以及最深層次的需求就要關注企業(yè)客戶每一個細節(jié)場景化運營。接下來我們會在所有的領域，包括商用設備、辦公集采類等領域，通過場景化的方式呈現(xiàn)出來，從而將企業(yè)用戶的體驗做到極致，效率的提升和成本的降低做到極致。”

京東企業(yè)購移動化解決方案產(chǎn)品發(fā)布會從技術和使用場景上都為企業(yè)采購電商化帶來了新的變革，不僅標志著企業(yè)采購第一次真正脫離PC，更引領了企業(yè)采購未來更加高效、智能的趨勢。宋春正表示，雖然新技術、新產(chǎn)品的問世需要付出巨大的精力和成本去教育市場和改變客戶固有的思維，但是京東企業(yè)購面對移動化時代的趨勢，通過結合場景化產(chǎn)品優(yōu)勢，相信會在電商領域發(fā)起一場企業(yè)采購場景化應用的革命。