把握新時期輿論格局做好新聞輿論引導

□陳通

（湛江晚報，廣東湛江524049）

把握新時期輿論格局做好新聞輿論引導

□陳通

（湛江晚報，廣東湛江524049）

當今社會，信息迅捷，思想多元，人人皆可為“新聞發言人”，已經形成以新媒體和傳統媒體為代表的“兩個輿論場”，在新時期多元化的輿論格局下，如何做好新聞宣傳和輿論引導工作，成為宣傳戰線的同志必須思考和應對的新課題。

把握當前輿論格局的主要特征

互聯網、手機等技術的迅猛發展與廣泛應用，使更多元、更自由、更開放、更主動成為當今時代的輿論特征。大海般的信息量當中，魚目混雜，泥沙俱下，難免使受眾真假難辨，以致混淆視聽。據中國互聯網絡信息中心今年8月3日發布報告顯示，截至今年6月，我國網民規模已經達到7.1億人，互聯網普及率突破51.7%，手機網民6.56億人，上網設備向移動端集中。人們以前大多被動接受信息，如今正在向主動傳播信息轉變。顯然，新科技正在改變著我們的觀念及生活方式。

基于此，新時期輿論格局大體形成這樣的特征：一方面是由報紙、電視、電臺、通訊社等組成的傳統輿論陣地；另一方面是以互聯網為主力的草根聲音陣地，這兩個陣地有時對立，有時融合，互相影響，不可絕然分割。

充分認識互聯網的利弊

互聯網到底是洪水猛獸，還是可為我用的新生事物，這是考驗媒體工作者的一個試金石。歷史唯物主義告訴我們，任何新事物的出現都不是偶然的，這是時代發展社會變遷的結果，我們只有主動應對，才能化弊為利。就目前的情況來考量，互聯網至少可以提供如下好處：

采集民意。互聯網上，大家不需署具真名，因此思想顧慮少了，往往暢所欲言，小到身邊小事，大到國家政治，有人戲謔網絡為“以假名講真話”，就是這個意思。從主流媒體收集到的網絡民意來看，絕大部分貼近事實真相，各級干部幾乎可以足不出戶，不用微服私訪就可以了解到較為真實的社情民意，成為新形勢下開展調查研究的一個重要方法。2010年第一期《求是》曾刊文說：“各級干部要學習和熟悉網絡，善于運用信息網絡，提高運用信息網絡進行引導和管理能力。”鮮明地表達了要學習及運用網絡的立場。

匯集民智。“人民群眾的智慧是無窮的”，民間從來都是藏龍臥虎，歷屆中央領導都非常重視吸納民間智慧。網絡廣泛應用后，又多了一條廣納民智的便利渠道。從某種意義上說，網意即民意。多年前，深圳市網友“我為伊狂”在互聯網上發表了《深圳，你被誰拋棄》的有名網文，轟動全國，文章直面深圳發展到現階段所遭遇的各種困惑及現實問題，提出了大膽的質疑及深深的憂慮，體現了升斗小民“位卑未敢忘憂國”的情懷。翌年1月，時任深圳市長的于幼軍經媒體穿針引線，與“我為伊狂”進行面對面對話，思想碰撞閃爍出絢麗的智慧之花。之后，廣東省委省政府更加重視網絡問政。時任中央政治局委員、廣東省委書記汪洋每年都約請省內外知名網友到廣州，面對面進行觀點PK，接受網友們就經濟建設、社會管理、黨風廉政等各種問題當場“拍磚”“灌水”，廣東省政府還設立了“金點子獎”，專門征集網民的“錦囊妙計”。現在，廣東省的網絡問政活動已經制度化、常態化。

輿論監督。網絡反腐是新時期廉政建設的一種新形式，是黨風廉政建設的一個重要組成部分，事實證明，它是行之有效的。網絡在聽民意、聚民智，以及進行更廣泛的輿論監督方面的作用，日益引起各級黨委政府的高度重視。

主流媒體應主動發聲，澄清網絡雜音，占領社會輿論的主陣地。如上所述，因為網絡具有多元、自由、開放的特性，因此也容易充斥著一些未經核實、以訛傳訛、與事實有較大出入的信息，其中，也不排除被一些別有用心的集團及個人，利用網絡監管困難的另一個特性，故意發布虛假消息或者直接造謠惑眾。這種情況下，我們是充耳不聞、采取“駝鳥戰術”呢，還是主動打開大門，利用黨委政府的主流媒體，發布權威聲音，以正視聽呢？答案毋庸置疑是后者。一些事實告訴我們，不及時公開權威信息，任由謠言蔓延，只會使我們陷入被動的境地，甚至造成更大的損失。

2010年4月28日，雷州市雷城第一小學發生了一起持刀行兇案：一名男子沖進校園，持刀砍傷15名學生，1名教師為保護學生也被砍傷，1名學生在逃離時摔傷，隨后趕來的民警將犯罪嫌疑人制服，17名傷者被分送各醫院搶救，暫無生命危險。事件發生后，對于學生傷情及兇手行兇原因，社會上眾說紛紜莫衷一是。《湛江日報》在迅速編發事件快訊之后，派出精干的采訪小組深入采訪，一天之內，就采寫出《雷城一小，驚心一小時》，對學校及警方及時有效的應對，忠于事實地還原給廣大讀者，澄清了種種不實傳言。此稿因時效性強、主題深刻、細節生動而獲得了廣東省新聞獎一等獎。

傳統媒體要靠改革創新提升內功

“打鐵還需自身硬”，傳統媒體要引領輿論，必須練好內功，壯大自己，提升影響力。

《湛江晚報》自1994年創刊以來，始終秉承改革創新的理念，一路贏得讀者的喜愛，被中國地市報研究會評為“中國地方都市類報紙最具品牌價值十強”，發行量與廣告額年年攀升，現在日發行8萬份。今年6月3日，《湛江晚報》提出“接地氣，貼民心”的口號，進行新一輪改版，走都市報融合發展路子，辦老百姓喜聞樂見的報紙。這次改版，走“三溫路線”，做“五度新聞”。“三溫”，即溫情、溫暖、溫馨。“貼民心”，注重貼近性，寫湛江老百姓的溫情故事，用我們的筆尖溫暖讀者，體現人文關懷、社會關愛和人性光輝。“五度”，即溫度、熱度、高度、深度、銳度。以溫度體現人文情懷；以熱度講求實效，做滾燙熱辣的新聞；從黨性高度，以社會責任和社會良心辦報，體現百姓訴求；挖掘深度，深化主題，總攬全局，讓報紙更具權威性、耐讀性；以獨家視覺、獨家觀點體現“銳度”，且有批判精神，反映社會矛盾，刊登有品質、有思想、有意義、有內涵的精品文章。此次改版還加強了文化版的質量，讓讀者在晚報上停留的時間再長一些，能細讀、久讀。

在對外宣傳上，要克服消極應對思想，打好主動仗。可以采取“走出去、請進來”的方法：一方面，制作形象宣傳片投放海外，并主動向海外媒體提供稿件；另一方面請海外有影響力的媒體，組織記者團到內地現場采訪報道，讓他們切身感受我們改革開放的豐碩成果，既強化了正面宣傳，又能夠消除他們的種種誤解，起到事半功倍的效果。

綜上所述，當前，黨委政府的新聞宣傳工作必須主動出擊，及時準確向社會傳遞信息，做到公開透明，杜絕網媒無限放大、肆意歪曲事件真相，促進社會安定和諧。同時，傳統媒體必須研究新媒體的傳播規律，進一步深化改革，以權威性、公信力占領網絡的輿論高地，以實現在更大范圍內傳播主流聲音，正確引導社會輿論的目的。

（本欄編輯：高秉喜）