讓花兒開得更美

馮艷

近年來，學校欺凌現(xiàn)象呈越來越多、越來越嚴重和復雜的態(tài)勢，媒體中曝光的學生欺凌行為讓人觸目驚心，引起了社會和政府的廣泛關注。如何有效地防范和干預學校欺凌事件是全社會的共同責任，更是學校必須正視的現(xiàn)實問題。筆者所在學校—無錫市新城中學，在“校園欺凌”的預防和干預工作方面作了如下探索和實踐。

一、營造積極和諧的校園環(huán)境，技防、人防到位

學校構建了有效的干預機制，明確了學校專項治理機構、各年級負責人員名單及具體職責。建立了校園欺凌的程序化處理，包括早期干預、及時上報、事中處理和事后心理干預等全方位機制。

學校新增了公共樓道隱蔽角落等校園主要觀測點的高清攝像頭數(shù)量，盡可能使學生活動可視化、公共化，減少學校觀察死角。

同時，學校鼓勵學生同欺凌現(xiàn)象作斗爭，不姑息，不縱容，遇到不法侵害及時報告，可以向老師和家長報告，也可以向設在校園內(nèi)的“正義聯(lián)盟”信箱匿名舉報或發(fā)出救助信息。但是基于有些學生膽小怕報復的心理，學校還設立了“正義聯(lián)盟”微信號，相關的海報在校內(nèi)外廣泛張貼，受欺的學生、家長或者旁觀者都可以快速地通過網(wǎng)絡微信進行舉報，教師也能及時接收并著手調(diào)查處理。

這些人防、技防手段的使用，對有效防范和處理校園欺凌現(xiàn)象起著重要的作用。

二、精選強有力的班主任人選，加強師資培訓

學校在物色班主任人選時，反復商議，綜合考察，把管理能力強、思想品德好、教育理念新的教師選任為班主任。班主任工作非常重要，非常辛苦，為此，學校還實行了副班主任制度。一些事務性的工作如數(shù)據(jù)統(tǒng)計錄入、衛(wèi)生、黑板報等工作由副班主任全權負責；班會課、家訪、應急事情的處理等工作由班主任負責，副班主任參與學習。這一舉措為班主任教師減輕了一定的工作量，使他們能有更多的精力去關注學生的思想動態(tài)并進行教育引導，同時加快了后備班主任成長的步伐。

班主任作為班級管理的直接領導者，應當掌握必備的管理技能。學校加強班主任業(yè)務的培訓交流，立足半月一次的班主任業(yè)務論壇，以年級組為單位，班主任教師把近階段遇到的問題和困惑提出來，大家共同交流、商討對策。學期初和學期末，安排優(yōu)秀班主任和聘請校外專家進行全校性的業(yè)務講座交流。

通過培訓，班主任教師掌握和提高了學生管理技能、心理教育水平。班主任教師要了解學生，學會傾聽；給學生多一些溫暖、欣賞和贊美；關注他們的煩惱，有針對性地進行教育和引導，追尋根源，變堵為疏，盡量把學生的欺凌行為扼殺在萌芽狀態(tài)。

三、開展豐富有效的集體活動，和諧師生關系

班集體是學生成長的第二個家。開展豐富有效的班級活動，營造積極向上、團結和睦的班級文化，建立良好親密的師生關系、同伴關系，是預防學校欺凌行為的關鍵。

在班級文化的創(chuàng)建中，學校主張“我的班級我做主”，從班級目標、班級公約的制訂，到主題班會、黑板報、歌詠比賽的開展以及班級內(nèi)環(huán)境的布置，都由學生出謀劃策，積極參與。大到代表班級形象的班級名片、“班級文化墻”的創(chuàng)意設計，小到班內(nèi)學生作品的替換，都是集體智慧的結晶，集體勞動的成果，體現(xiàn)了學生的美感和獨特的創(chuàng)造力，是學生們對班級生活的美好追求。“班級是我家”“我為班級添光彩”“夸夸我的班主任”“夸夸我的好伙伴”等班級活動廣受歡迎，學生們自覺地加入到班級文化的建設中，不僅明確了班級目標和班級守則，融洽了師生間、生生間的人際關系，而且班內(nèi)學生的自我接納與認同，使其在班級生活中更積極、更自信、更陽光，將班集體建設中的消極因素轉(zhuǎn)化為了積極的因素，產(chǎn)生了強大的同化效應。

以上這些靈動活動的開展，為學生們提供了積極參與的舞臺，增進了師生間情感的交流，拉近了師生間的距離，讓學生學會分享與合作，培養(yǎng)了團隊精神。

四、加強對學生思想價值引領，實施積極評價

從馬斯洛的需要層次理論來看，校園欺凌者欺侮同學的內(nèi)在動因可能是他本人的安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要沒有得到滿足，或長期處于匱乏狀態(tài)，以致抑制了其好學、友善、助人行為的產(chǎn)生，而他則通過欺凌行為來滿足這方面的需要。比如，有的學生常常不被老師、同學關注，不被贊美，對集體缺少歸屬感，而通過欺凌行為，他能得到一些“哥們兒”的贊美和信服，所以以此病態(tài)的方式來滿足他長期處于匱乏狀態(tài)的歸屬需要和尊重需要。基于此，學校積極改革評價制度，實施積極評價方式，讓學生獲得成功的體驗，提高自信心和歸屬感。

各班根據(jù)實際情況，采用小組合作、共同進步的方式，以小組為單位，每個小組有一份“互助小組評價”記錄表，考勤、衛(wèi)生、紀律、作業(yè)、發(fā)言、活動等都列入其中。另外，如果組內(nèi)成員有拾金不昧者、好人好事者、誠實守信者，對班級、學校有突出貢獻者，會給予額外加分。

為了搭建學生不斷進步的階梯，學校借鑒了QQ中的“星星—月亮—太陽”或者“一星—五星”升級制的模式，一日一反饋，一周一總結，一月一升級。通過投票評出“明星小組”、各類“進步之星”，并予以獎勵。獎勵方式五花八門，傳統(tǒng)和創(chuàng)新并舉，如發(fā)放證書或張貼照片上墻，大會表彰，減免作業(yè)，可以和喜歡的老師一起合影，和喜歡的老師一同高歌，可以在“紅領巾之聲”廣播節(jié)目中為喜歡的老師或好友點歌，小組成員可以獲得額外的活動時間，在升旗儀式上接受“每周一星”的表彰等。這些形式新穎有創(chuàng)意，激起了學生的參與熱情，培養(yǎng)了他們積極向上的品質(zhì)。

此外，學校通過班會課、思想品德課、心理輔導、講座、參觀、板報宣傳等途徑，對學生進行正面的道德價值引領，提高他們的道德修養(yǎng)、法律意識和良好的心理品質(zhì)。教給受欺凌者應對欺凌的辦法，當遭受欺凌時，冷靜機智應對，善于自衛(wèi)自救；當被欺凌后，不忍氣吞聲，及時報案或報告師長，相信法律，相信正義，而不是采取武力解決，導致欺凌現(xiàn)象的惡性循環(huán)。增強旁觀者的責任意識，教育大家面對欺凌現(xiàn)象要積極制止或舉報，形成“老鼠過街，人人喊打”的局面。

五、攜手家長、公安等多方力量，形成教育合力

一個問題學生背后往往有一個有問題的家庭，所以，家校聯(lián)合是防范校園欺凌現(xiàn)象的有效途徑和必需手段。教育好學生，首先要引導家長，家長對校園欺凌的態(tài)度和對孩子的教育引導對防范欺凌現(xiàn)象起著關鍵性的作用。學校通過開辦“家長學校”、組織家長委員會、請專家來校講座、開通微信平臺等形式，對家長進行培訓，使家長重視家庭教育方式，增強對欺凌行為危害性的認識和重視，關注孩子的異常言行，做到不縱容、不包庇、不遷就，配合學校做好相關工作。

學校爭取社區(qū)資源和公安資源的支持，對個別難以教育轉(zhuǎn)化的學生，和轄區(qū)派出所形成緊密聯(lián)系，共同做好“校園欺凌”的防范干預工作。他們給學生們作法制講座，對班級排查出來的重點學生進行面對面交流和教育，放學后，安排警力在學校周邊地區(qū)進行巡邏，形成震懾力。

學生是祖國的花朵，國家的希望，這些幼苗健康茁壯成長，需要全社會的關愛和呵護。作為學校，應義不容辭地承擔好護苗育苗工作，為讓他們能長得更壯、開得更美而努力！