承諾與踐諾

何申

天熱到壩上買牛肉干，價格不一。有一攤兒明顯比別處便宜，我說：“秤有斤兩，童叟無欺，你敢承諾嗎？”攤主笑笑小聲說：“對不起不敢承諾。”對此，我覺得他是又實在又不實在。做買賣就該承諾足斤足兩。不承諾也不是可以蒙人的理由。《三國演義》里，諸葛亮揮淚斬馬謖，因為馬謖早有承諾——若有差失，乞斬全家。諸葛亮夠寬容了，就殺馬謖沒株連其家人，還安慰他：“汝之家小，吾按月給予祿糧。”按說殺與不殺馬謖，就是諸葛亮一句話的事，可要是稀里糊涂抹過去了，往下就沒法領兵帶將做統帥，《出師表》也白寫了。

電視劇《彭德懷元帥》里，在朝鮮戰場嘉獎三十八軍的電報上加上“三十八軍萬歲！”由此出了我軍歷史上唯一的“萬歲軍”。分量之重，也是緣由戰前有承諾，戰中有踐諾。那一仗如打不好，三十八軍軍長肯定被撤職。

承諾，在戰場上是立軍令狀；在和平年代，更多地表現在提出一個行動目標，列出一些任務指標，以及本職工作的分內之事落實如何等等，說到底都是承諾。踐諾，則是到一定階段要檢驗落實的如何，也就是工作考核，兌現獎懲。

打仗勝了敗了，考核、獎懲明了清晰。而對工作的考核有時比較復雜，很容易為沒有踐諾尋出種種借口，結果往往是獎的多懲的少。空子亦由此而來：提出特別大的目標和任務，喊出特別大的項目和資金，廣為宣傳，讓別人驚訝，給自己臉上增光，卻從不去想能不能“踐諾”。有的人就因此占了便宜，因為有“成績”，未等“踐諾”，就提拔了調動了，善了其行卻不善其果。也不會有人較真，說你當初倒是人前顯貴了，如今結果如何？而更多的只肯干不愛說的老實人，則吃了虧。法院現在對法官有了終身追責制度，這是一個啟示，我們這個社會誠信力量的重建，必須是有承諾必要踐諾，否則就助長了說大話和投機取巧的風氣。不能讓“好馬出在腿上，好人都出在嘴”上，而要出在“踐諾”踐得好上。

壩上草原氣候特殊，“十個月磨刀，兩個月‘宰人”其實是正常的。只不過這個“宰人”要宰到明處，明碼標價，實斤實兩。牛肉干年年都要賣，賣出誠信才可貴。個別人一斤給八兩六兩，連個足斤足兩的小小承諾都不敢說，太小家子氣了，挺沒勁的，也傷害了眾多誠信的商家。

（常朔摘自《工人日報》2016年7月25日）