【摘要】改革開放以來,我國社會主義市場經濟發展迅速,企業發展更加注重品牌的管理和發展。經濟全球化是當今世界經濟發展的基本趨勢,我國與世界其他國家在經濟、文化等方面交流日益深入。在市場經濟及經濟全球化迅速發展的當今世界,品牌管理于企業發展的作用是非常重要的,企業品牌管理關系到其能否在激烈的世界競爭中占據優勢地位。同時,我國企業在注重經濟效益的同時,也開始對企業管理的品牌效應給予更多的關注,加強企業品牌管理已經成為多數企業在發展過程中的一項重要內容,良好的品牌效應能夠促進企業的良性發展。本文在對我國企業品牌管理現狀進行分析的基礎上,探討了提升企業品牌管理的相關策略。
【關鍵詞】現代企業;市場經濟;品牌管理;現狀與對策
一、引言
二十一世紀以來,經濟全球化的進程日益加快,我國企業與世界其他國家相關企業的合作也日益深入,這對我國企業的發展既是機遇,也是挑戰。一方面,我國企業可以充分利用國內和國外兩個市場,充分提高企業效益。另一方面,我國企業在文化創新及企業品牌管理等方面相對落后,與世界一些品牌企業管理還存在明顯差距,這不利于我國企業在激烈的市場競爭中占據有利地位。因此,我國企業要對品牌管理給予足夠的重視,樹立品牌意識,建立企業良好形象,把產品和服務質量放在首位,才能真正提升企業品牌管理水平。
二、我國現代企業品牌管理建設現狀的分析
隨著社會主義市場經濟的快速發展,我國企業在學習世界先進企業文化的基礎上,開始重視自身品牌的建設,國內多數企業開始有品牌意識,對品牌管理投入更大的人力和物力,企業品牌管理有了很大程度的提升。然而,事物的發展不是一蹴而就的,是需要一個長期且緩慢地過程的,我國企業在品牌管理上與世界發達國家還是存在非常明顯差距的。同時,我國企業在品牌管理中,自身也存在諸多問題,如,企業在品牌管理團隊建設方面缺乏經驗,在品牌理念方面創新性不足,對自身品牌定位認識不足,企業品牌在消費者中形象不佳,消費者對其認同度不高。我國企業需要在結合自身實際情況的基礎上,加強品牌管理,提升企業形象。
三、發展和完善現代企業品牌管理的現實意義
企業重視品牌管理,現實意義非常重大,主要表現在三個方面。第一,現代企業在市場競爭中,要占據有利地位,就必須對品牌戰略給予足夠的重視。企業對品牌發展實施有效的管理,能夠讓消費者在無形中對企業所提供的服務和產品有更為深入的認識,促使消費者在心理方面認同企業品牌,這對于企業建立自身良好形象是有利的,于企業的長遠發展是有利的。第二,企業品牌管理,在很大程度上可以看作是企業傳播手段的一種,而且是強有力的手段。企業良好的品牌管理,其企業品牌價值和企業形象可以通過網絡、報紙等媒體及消費者傳播出去,通過多渠道的方式傳播企業的價值和形象,有利于企業在社會中樹立良好的形象,從而帶動企業經濟效益的提高。第三,優秀的企業管理對于建立企業品牌地位是有利的。企業要想在激烈的社會競爭中獲取消費者的好感和認同,就必須讓消費者從心理層面接受和喜歡上其品牌,消費者對其品牌的忠誠度也會在無形中建立,從而成為企業忠實且持續的消費者,企業的品牌地位也由此建立。
四、加強企業品牌管理,提升企業現象
1、文化創新,促進品牌管理意識的樹立
企業在發展過程中,對自身品牌作用的認識及運用品牌戰略的自覺性,被稱為品牌意識。品牌在提升企業經濟效益及企業形象中的作用是非常重要的。企業只有建立具有自身特色文化的品牌,才能夠在眾多品牌競爭中處于有利地位。因此,企業在發展過程中,要樹立品牌管理意識,在品牌管理中做出正確的決定,并對其實施過程進行科學設計,并注意加強對自身品牌的保護,努力提升自身企業形象。例如,華為企業自始至終都非常重視品牌意識,2015年華為著力提升全球品牌意識,成效顯著,其全球品牌意識水平已從2014年的65%攀升至2015年的76%。目前,在馬來西亞、意大利和西班牙等亞歐國家,其品牌意識水平已接近80%,并且這一數額在中國大陸市場已猛漲至97%。2016年,華為在一些國家和地區將推出“本地化”戰略,目標是滿足不同地域和群體的特定需求,進一步塑造其品牌魅力,也推動了華為企業產品在全世界范圍的發售,極大程度提升了企業的經濟效益,這于企業發展有極大的推動作用。
2、建設企業良好形象,實現品牌核心價值
企業的核心價值關系到企業能否持續發展,能否實現經濟效益的增長,其不僅是企業品牌的精髓,更是企業的靈魂。企業良好的形象,有利于消費者和顧客對品牌的個性和特點有清晰的認識,這關系到企業發展的利益,同時也是消費者對一個品牌偏好與認同實現的主要動力。企業范圍內,對于品牌核心價值的提煉,可以通過在企業內部充分發揮每一位員工的智慧,在集團內部才贏頭腦風暴法,集思廣益,提煉出具有自身特色和風格的品牌核心價值。創立于1931年的美妝品牌百雀羚,如今已經85歲高齡。2008年以前,人們談起百雀羚時,想起來的還只有那款鐵盒香脂。七年后,2015年7月,一份《2015中國化妝品品牌50強》榜單里,百雀羚高居本土品牌榜首,其年零售額已直奔120億元。如何甩掉傳統的包袱吸引新一代人的目光?表面上,百雀羚的營銷主要是借助電視廣告與客戶溝通。但功夫在細節,百雀羚將“年輕”、“關懷”等訴求做到了實處,制造了許多的“內容”口碑。
3、注重質量,才是維護企業品牌良好信譽的關鍵
企業為客戶提供的產品和服務,質量始終是其取勝的法寶。因此,企業在品牌管理過程中,其產品生產要符合國家相關法律法規的規格和要求,要將保持一流的產品和服務質量放在第一位,為企業品牌的發展建立良好的社會信譽。海爾集團以“砸冰箱”為開端,長期重視質量管理與創新,形成了特色鮮明的海爾質量文化,探索建立了“人單合一雙贏”管理模式,依靠質量管理實現企業的發展壯大。多年來,海爾集團從一個瀕臨倒閉的集體小廠發展壯大,成為在國內外享有較高美譽的跨國企業,其質量之路經歷了產品質量到體系質量、到市場鏈質量、到“保證期”質量的質量管理變遷。“海爾創世界名牌,第一是質量,第二是質量,第三還是質量。”早在創業之初,海爾集團首席執行官張瑞敏就旗幟鮮明地提出了這一理念。正是這樣的企業質量文化,帶領海爾走向了一條追求卓越的質量之路。
五、結語
現代企業的品牌競爭不再是可有可無的,其對企業的發展具有關鍵性的作用,良好的企業品牌管理決定了該企業在市場上是否具有潛在的競爭力,也是一個企業經濟軟實力和文化創新能力的表現。因此,企業在管理和文化創新過程中,要以企業自身實際發展情況為基礎,對企業品牌管理給予足夠的重視,注重提升企業的內在實力,積極促進企業品牌的創新和發展,并維護和完善自身企業品牌的發展。
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【作者簡介】
夏添(1994—),男,漢族,遼寧丹東人,大連工業大學藝術與信息工程學院本科生,主要研究方向:文化產業管理。