互聯網時代是否還需要戰略?

文｜謝 祥

許正 著

機械工業出版社

出版:2016年8月

定價:49.00元

這是一個互聯網風潮來勢洶洶的時代,一切商業現實都在與過去傳統的(或經典的)管理理論告別,并否定過去經驗的存在價值。如果單純從教科書的角度去解釋戰略的定義的話,恐怕沒有多少人有耐心地聽學術大咖們對戰略問題的經典闡釋。我們甚至懷疑,在易變性、不確定性、復雜性、模糊性(VUCA)為主題的移動互聯網經濟時代,戰略是否還有存在的意義嗎?

過去的戰略形成問題已經被商業模式所替代,不再重形成過程而是重商業邏輯,簡單地說,就是找到持續成功的商業方法。商業模式基本上是為初創企業而存在的,為創業者提供了很好的創業思路,包括一些創新、人才、組織等方面的問題,但沒有否定戰略的存在意義,即使如此,研究戰略問題的學者、企業家并不多見,有見解的著作更是少見。

直方大管理創新研究中心創始人許正新著《輕戰略:新時代的戰略方法論》上市了。許正有豐富的國內外知名企業的管理工作經驗,《輕戰略》一書是他創業之后再次談論有關戰略轉型的問題,對過去二十多年戰略問題認識的提煉和濃縮,形成一個規范的新時代戰略方法論。這本書很符合西方經典商業書的套路,框架明確、案例和理論豐富,語言精練、觀點一陣見血。

本書開頭以案例的形式介紹了過去高管是如何制定戰略。在科學范式下,以驗證假設可以讓我們從過去的經驗中學習,但是在平臺經濟盛行的當下,“真正的變革不在于計劃層面,而是發生在人們行為層面,它的背后是經營理念甚至企業價值觀的變化,戰略輸出轉化為組織文化和領導力的變化”。戰略不是單一存在的問題,而是與變革、創新、領導力同在;也不是戰略部門制定,老板批準的陳舊做法,而是集群體智慧,打造小而美的靈魂組織。許正將這種新的戰略方法論稱之為“輕戰略”。

輕戰略包括兩個部分,一部分是六部戰略基本功,即與個體基本能力有關的挑戰假設、機會導向、模型思維;與團隊決策以及戰略制定流程有關的群策群力、反思學習;最深奧的是團隊和個人有關的感知當下,這屬于佛教的范疇。另一部分是實踐輕戰略的六步法,即洞察變化、明確意圖、識別障礙、聚焦創新、培養能力、加快行動。本書最重要的核心內容在于如何實施輕戰略的六步法。這里簡單地分析一下洞察變化和明確意圖。

洞察變化這一節告訴我們,“企業戰略思考,就是從認識變化、思考變化和趨勢,以及擁抱變化開始的”。去發現真正具有市場需求的機會,可以通過一些先導性測試來驗證客戶需求和市場機會是否存在,然后決定是否跟進。

明確意圖前提是設定開放性的戰略意圖,分戰略議題和戰術議題,很多時候我們在界定問題時,把一些戰略議題錯認為是戰術議題,最終離開了問題的本質。作者在書中以旅游愛好者在途中爆胎的故事,就如何解決事宜提出了問題,如何修輪胎?先找到千斤頂,這是他們唯一想到的,但是從他們的初衷來看,可以用很多方案,然而,遺憾的是,沒有人想到!

很多人走著走著,忘記了出發的初衷,企業何嘗不是,戰略意圖的失敗在于沒有明確的價值觀引領,“就是企業堅持和奉行的價值判斷,甚至道德判斷”,它關乎于我們為什么做這件事。價值主張在企業價值觀的引領下,要求客戶能從產品中感知獨特的價值,作者在本書中根據不同的方向,提供了四種價值主張路徑,總成本最低、產品領先、完善客戶、系統鎖定。

戰略不僅是門科學和藝術,還是一門手藝,這是明茨伯格從他妻子那里得到的啟示,通過戰略實踐,不斷打磨修正戰略思路,是一個漸進式學習的過程。在本書末尾,作者提出實施輕戰略,需要一套完善的流程,即戰略六步法,需要兩種角色的參與,架構師和引導師;也需要整合三種知識:行業知識、流程知識和方法論知識。