谷歌臉書齊陷美大選假新聞危機

谷歌臉書齊陷美大選假新聞危機

facebook谷歌被卷入“假新聞”風暴

11月11日，美國《財富》雜志刊文指責 Facebook 稱，盡管 Facebook 沒有散播慫恿選民投票支持特朗普的新聞，但是 Facebook 也是特朗普當選的“幫兇”，Facebook 上流傳著關于美國政治虛假的小道消息使得選舉的天平向特朗普傾斜。

此外，紐約大學新聞系教授Jay Rosen、社會學家Zeynep Tufekci、尼曼新聞實驗室負責人Joshua Benton 也在近日分別撰文稱，希拉里敗選與 Facebook上的傳播虛假消息關系密切。

扎克伯格說：“在臉書上的內容，有99%都是靠譜的。”考慮到臉書上浩如煙海的信息，那1%的假消息已經夠多了。

然而，作為科技巨頭和傳播媒體，99%的準確度并不值得夸耀（大部分新聞媒體能夠接受的消息準確性為99.9%）。這個數字也讓我們看到了這家無比成功的公司把“準確”放在了什么位置，“上線（Uptime）”顯然要更受看重。而這些不準確的例外在現實世界可能會引發極為嚴重的后果，這就是數碼信息時代的并行產物。

無獨有偶，谷歌也爆出大選假新聞。《華盛頓郵報》記者菲利普·龐普在報道中揭示，在大選當天結果還未公布前，假如你用谷歌搜索“大選最終結果”，會在其新聞搜索頁面上看到一則來源于“70News.com”的假新聞，稱特朗普的普選得票高過希拉里·克林頓。這則新聞還被推送到了最靠前的位置。

這無疑是對谷歌新聞的一次打臉，也讓這家科技公司為其競爭對手臉書分擔了批判的炮火。

事發之后谷歌臨時修改公司政策，宣布將不再允許這些發布假新聞的網站使用自己的廣告服務。

臉書的受眾網絡（Facebook Audience Network）也宣布會將把發布假新聞的網站全部屏蔽。

臉書和谷歌當然影響了大選，但沒有任何軟件能算出來其影響力為幾何。網友們想知道特朗普交了多少稅，但他們更希望知道臉書和谷歌的計算規則。他們每天在這兩個網站上花的時間太多了（臉書稱其用戶每天在線時間大約達到1個小時），他們對于廣告的壟斷給傳統媒體造成了巨大打擊，美國和歐洲的記者都快成為瀕危物種。

在人工智能完全成熟之前，人工的干預和馴化必不可少

這些假新聞的泛濫讓人們重新關注起他們的內核。

此前，茶黨就攻擊過臉書在“熱門推薦”上的取向偏見。那些推薦看起來是由機器計算出的結果，但這種想法只是自欺欺人。這些內容就算不是由編輯選擇的，也是由工程師寫出的代碼計算出來的。人類發明了強大的機器計算龐大的數據，但這些機器也還是來自人手和人腦。現在的網絡公司在“媒體”和“科技公司”的身份之間搖擺轉換，推特、臉書都在其中。

谷歌和臉書的糾錯新政值得贊許，但依然沒有觸碰到問題的本質。如果谷歌搜索的算法那么先進，怎么會把這種“新聞”篩選進來？是因為這些假新聞獲得了大量的點擊嗎？谷歌將如何應對這樣的系統漏洞？他們欠用戶一個糾正，硅谷的企業需要為自己增加透明度了。

現在他們已經走出了糾正的第一步，但他們真正應該意識到的是，自己在傳播新聞時所肩負的巨大責任。他們是有互聯網自由法案的保護，但人性的陰暗一旦被釋放，法律并不能給我們帶來多少慰藉。

本刊綜合