三四年間已投人四個億，跟“互聯網+”死磕到底

陳成穩

提起“印刷+互聯網”，大家總要拿虎彩舉例。確實，我們在這個領域走得早一點，走得快一點，投資也大一點。到今年，我們為“互聯網+”轉型已經投入4個億。我們很有決心，不斷在試錯，但到現在我也不敢說我們的轉型已經很成功。

過去二十年是消費互聯網的黃金時代，未來二十年一定是產業互聯網的黃金時代。“互聯網+”很熱，也總是與工業4.0、個性定制、智能制造等詞匯聯系在一起。我們是被逼著在轉型，傳統印刷業四面楚歌，相信大家也是感同身受的。產能嚴重過剩不用說；客戶訂單越來越不好拿，國內大企業的業務都采用投標方式，競價越來越普遍；客戶創新步伐在加快，各行各業產品的生命周期越來越短。由此帶來的市場變化也顯而易見，產品生命周期縮短，伴隨數字印刷技術的進步，各企業對零庫存的需求在加速，客戶也迫切需要小批量、多批次的服務方式。

互聯網顛覆的是那些最容易受到數字革命沖擊的行業，比如音樂、平面媒體、廣播電視，還有我們印刷業。“互聯網+”已被提升為國家戰略，它成為印刷企業不得不走的轉型之路。

“互聯網+”有五個關鍵詞：移動互聯網、云計算、大數據、物聯網、智能化制造。虎彩開啟了“數字印刷+互聯網”戰略轉型，開啟了三大新業務，一是個性化影像印刷，二是圖書按需出版，三是個性化包裝。

構建“數字印刷+互聯網”商業模式的核心要素，我認為應該是智能化工廠、大平臺、大數據。未來一定屬于具備互聯網思維的傳統企業，而傳統企業不能丟掉的是制造根本，但我們的工廠必須往智能化工廠升級。

智能化工廠包括產品智能化、裝備智能化、生產方式智能化、管理智能化、服務智能化。產品智能化體現在，產品上裝有芯片，或者印上二維碼，使之能與手機等移動終端互動。裝備智能化是指所有生產設備之間無縫對接，高效流轉，設備上安裝傳感器，可以實現與產品的連接、互動。生產方式智能化是指成千上萬的訂單信息通過調度中心，實現合理的分發、生產。虎彩在東莞、北京、紹興、山東擁有四個云工廠，工廠通過云端系統連接為一個整體，可以統一調度。信息調度中心自動識別訂單，判斷客戶地理位置，計算最短距離、最低生產服務成本后分發訂單到不同的工廠。服務智能化，是指讓客戶購買、使用產品的過程盡可能簡單便捷。虎彩開發的互聯網產品簡印APP，能夠讓用戶在5分鐘內DIY設計、制作一本照片書等。管理智能化，指的是決策管理、財務管理、員工管理，日常運營的方方面面都要系統化、智能化。

向“數字印刷+互聯網”轉型，還要打造大平臺。圖書按需出版，就是要打破出版行業原來的單邊平臺，重構作者、出版、讀者、銷售等環節的多邊平臺。虎彩打造搜書院平臺，為作者與讀者提供了彼此互動的基礎框架，可以實現圖書的先銷售、后印刷。不管是圖書按需出版，還是個性化影像印刷、個性化包裝印刷，虎彩都是以搭建大平臺的理念在做。

有了平臺，也就有了獲得海量大數據的基礎。工業互聯網企業競爭已經不再是單純的設備技術和應用技術的競爭，而是大數據的競爭。通過傳感器收集數據、進行數據分析，然后反饋到原有的設備，進行更好的管理，形成企業新的核心能力。虎彩的競爭力，也不在于我們買了多少先進設備，而在于通過掌握海量數據，在產品、運營、銷售方面的進一步梳理與改造。

虎彩轉型“數字印刷+互聯網”，堅定地拓展個性化影像、圖書按需出版、個性化包裝業務。有人說個性化影像印刷不是剛需，我不認同。如果你只是在賣印刷品，那它不是剛需，是低頻消費，如果你賦予它情感，引領愛的表達，那它就是剛需，就是高頻消費。我們堅持圖書按需出版，就是要讓圖書零庫存，讓圖書永不斷版。我們做個性化包裝，顯而易見也是在順應趨勢。