青年學生手機依賴與網絡人際信任的關系:安全感的中介作用

趙文進

(北方民族大學管理學院，寧夏銀川750021)

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青年學生手機依賴與網絡人際信任的關系:安全感的中介作用

趙文進

(北方民族大學管理學院，寧夏銀川750021)

選取290名高中生和314名大學生，利用《大學生手機成癮傾向量表》《網絡人際信任問卷》和《安全感量表》，考察青年學生手機依賴、網絡人際信任和安全感之間的關系。結果表明，網絡人際信任和手機依賴呈顯著正相關，安全感與網絡人際信任呈顯著負相關，手機依賴與安全感呈顯著負相關，安全感在網絡人際信任和手機依賴之間起部分中介作用。

網絡人際信任；手機依賴；安全感

智能手機作為移動互聯網時代的一種新興媒介，以其便捷性、即時性和功能多樣性等優勢脫穎而出[1]，成為人們最鐘愛的網絡電子媒介之一[2]，有學者稱，中國已經迎來移動互聯網“觸屏時代”[3]。伴隨著智能手機的普及，手機過度使用導致的負面影響也逐漸暴露出來，“手機依賴癥”這一專有名詞隨之產生。有研究表明，手機依賴易引發青少年的心理和行為問題，產生人際交往問題，甚至會導致人格障礙[4][5][6][7]。有調查顯示，一些地區70%以上的大學生有手機依賴傾向[8]。新的通信工具固然方便了人們的生活，但也對青少年的身心健康產生了巨大的沖擊，導致校園中的“低頭族”“心靈孤獨者”日益增多，尤其在高年級學生群體中，這種現象更是普遍。手機依賴現象的發生機制、影響因素以及如何預防等問題，已受到廣泛關注。

傳統的人際信任關系是以“熟人社會”為基礎建立的，但隨著網絡時代的到來，虛擬社會的建立已經在改變人們以往人際信任關系建立的途徑和基礎，“生人社會”中也建立起了這種類似“熟人社會”中的信任關系，使這種“身體不在場”的交往模式具有可靠性[8]。這種交往特點極大地擴大了人們的交往范圍，與此同時，交往過程中的安全問題也日益凸顯。本研究旨在探討青年學生手機依賴、網絡人際信任和安全感之間的關系，并分析討論其原因，以期為新媒體時代青少年學生的教育和引導提供實證資料。

一、研究對象與方法

(一)研究對象

本研究采取隨機抽樣法，選取高中生和大學生為研究對象，共發放問卷670份，回收有效問卷604份。其中，中學發放問卷320份，回收有效問卷290份(有效率90.63%)，男生129人(占44.5%)，女生161人(占55.5%)，平均年齡為17.99±0.928；高一102人(占35.2%)，高二188人(占64.8%)。大學發放問卷350份，回收有效問卷314份，男生127人(占40.4%)，女生187人(占59.6%)，平均年齡為21.98±1.697；大一67人(占21.3%)，大二80人(占25.5%)，大三105人(占33.4%)，大四62人(占19.7%)。

(二)研究工具

1.大學生手機成癮傾向量表。采用熊婕等人編制的《大學生手機成癮傾向量表》[9]。該量表共16個項目，分戒斷癥狀、突顯行為、社交撫慰和心境改變四個維度。量表采用五點計分法，1～5分別表示非常不符合～非常符合。由于量表是以大學生為研究對象開發的，在對中學生進行施測時，筆者對問卷中部分題目的表述方式做了修改，進行了結構方程模型擬合，各項擬合指標均達到統計學要求。量表中各維度的內部一致性信度系數在0.550～0.807之間，量表總的內部一致性信度系數為0.802。

2.安全感量表。采用叢中和安莉娟編制的《安全感量表》[10]。該量表共16個項目，分人際安全感因子和確定控制感因子兩個維度。量表采用五點計分法，1～5分別表示非常符合～非常不符合。量表總的內部一致性信度系數為0.805，人際安全感因子的內部一致性信度為0.724，確定與控制感因子的內部一致性信度為0.756。

3.網絡人際信任問卷。采用丁道群編制的《網絡人際信任問卷》[11]。該問卷共8個項目，采用五點計分法，1～5分別表示完全不同意～完全同意。總分越高表明網絡人際信任水平越高，問卷的內部一致性信度為0.79。

(三)施測程序

本研究的施測均由從事心理學教學和研究的專業教師完成。在施測之前對主試進行了集中培訓，對指導語和施測程序進行了規范和統一。測試由被試單獨完成，時間為30分鐘，測量結束后立即收回問卷。問卷運用SPSS18.0軟件進行數據管理和統計處理。

二、結果與分析

(一)網絡人際信任、安全感及手機依賴的相關分析

對網絡人際信任、安全感和手機依賴各變量進行調查，結果顯示，網絡人際信任與安全感呈顯著負相關；除與手機依賴突顯行為這一維度的相關性不顯著外，網絡人際信任與手機依賴其他維度及總體呈顯著正相關；安全感與手機依賴呈顯著負相關(見表1)。

表1：網絡人際信任、安全感及手機依賴各維度間的關聯度

(二)人口學變量在網絡人際信任、安全感和手機依賴上的差異檢驗

對被試人口學變量在網絡人際信任、安全感和手機依賴上進行差異性檢驗，結果顯示，性別在網絡人際信任上差異顯著，男生網絡人際信任顯著高于女生(T=4.369,P<0.01)；專業和年級在各因素上差異不顯著；戀愛狀況在網絡人際信任和手機依賴上差異顯著，戀愛的學生在網絡人際信任上顯著低于單身的學生(T=-2.766,P<0.01)，在手機依賴上的得分顯著高于單身的學生(T=4.282,P<0.01)；家庭來源在安全感上差異顯著，城市學生的安全感顯著高于來自農村的學生(T=2.487,P<0.01)。

(三)手機依賴與網絡人際信任和安全感的差異比較

按照總分高低進行排序，并根據高分組和低分組各取27%的原則，將青年學生的安全感和網絡人際信任分為高安全感組(總分高于62)和低安全感組(總分小于48)、高網絡人際信任組(總分高于24)和低網絡人際信任組(總分小于19)，分別以安全感水平和網絡人際信任水平為被試間變量，與青年學生手機依賴進行T檢驗。結果顯示，青年學生安全感水平與手機依賴總分及各因子均存在顯著差異(P<0.001)，且高安全感組的手機依賴水平顯著低于低安全感組，即安全感水平越高，手機依賴水平越低；青年學生網絡人際信任水平與手機依賴總分及社交撫慰和心境改變兩個因子存在顯著的差異(P<0.001)，但與戒斷反應和突顯行為兩個因子差異不顯著(P﹥0.05)，這表明高網絡人際信任組的手機依賴水平顯著高于低網絡人際信任組，即網絡人際信任程度越高，手機依賴水平越高。

(四)安全感在網絡人際信任與手機依賴間的中介作用

安全感與網絡人際信任和手機依賴之間的顯著相關具備了中介效應檢驗的前提。為進一步判斷網絡人際信任是否通過安全感對手機依賴產生影響，筆者按照中介效應檢驗的原則和步驟對其進行了分析檢驗。首先對各變量得分“中心化”，即變量減去各自的均值，然后依據線性回歸方法對中介效應進行檢驗。檢驗過程分三步進行：第一步，以手機依賴為因變量，以網絡人際信任為自變量做回歸分析，回歸系數顯著(β=0.187，P<0.01)，求得總效應C；第二步，以安全感為因變量，以網絡人際信任為自變量做回歸分析，回歸系數顯著(β=-0.159，P<0.01)，求得間接效應AB；第三步，以手機依賴為因變量，以網絡人際信任和安全感為自變量做回歸分析，回歸系數均顯著(P<0.01)，求得直接效應C＇。最后進行中介效應檢驗。結果表明，當中介變量安全感進入回歸模型時，網絡人際信任和手機依賴的路徑系數(直接效應C＇)顯著降低(見表2)。

表2：安全感的中介作用檢驗結果

三、分析和討論

(一)網絡人際信任、安全感和手機依賴的關系

隨著手機使用群體的不斷擴大，手機用戶正從原來的中年化逐漸向高齡化和青少年化方向發展，呈現出年齡分布的均衡化態勢。根據有關研究，青少年手機使用群體中，大部分是高年級學生，這里的高年級主要指高中和大學。由于青少年自律能力較弱，且具有強烈的好奇心，使其成為手機依賴的高發群體。相關研究表明，網絡人際信任和手機依賴呈顯著正相關，即網絡人際信任水平越高，手機依賴越強。相關分析也顯示，網絡人際信任和安全感呈顯著負相關，即手機使用者網絡人際信任水平越高，其安全感越低，網絡人際信任水平越低，其安全感越高，結果與現實中的信任和安全感的關系是不同的。安莉娟等人(2004)的研究發現，安全感是心理健康的基礎，有了安全感才能有自信、自尊，才能與他人建立信任的人際關系，才能積極地發掘自身的潛力，才能有人性及價值的較充分的實現[12]。該研究表明，現實中人際信任水平越高的人安全感越高，這使人們容易認為網絡人際信任水平越高，則安全感也會較高，其實不然。由于網絡的虛擬性及其部分信息的虛假性、欺騙性，導致安全感高的個體在網絡中產生很強的自我保護意識，他們對于網絡信息的真實性持中立或不信任態度，所以其網絡信任水平較低。分析還發現，安全感與手機依賴呈顯著負相關，即安全感越高的手機使用者，手機依賴的水平越低，安全感越低的手機使用者，手機依賴水平越高。安全感是心理健康的基礎，心理健康和人格對安全感是交互影響的，即個體心理健康水平越高，人格發展越完善，其安全感越高。丁道群等人(2005)的研究表明，心理健康水平和人格特質對手機依賴有顯著影響，心理健康水平高、人格發展完善的人手機依賴水平較低，反之，則較高。

(二)網絡人際信任、安全感和手機依賴在人口學變量上的比較分析

男女學生在網絡人際信任上差異顯著，男生顯著高于女生，表明男生更容易相信網絡上的信息，這可能與男女的社會角色以及性格因素有關。社會一般要求男孩的心胸要更開闊，行為要更坦蕩，要具有合作精神。因此，男孩對于網絡信息的真偽較少進行甄別，同時使用網絡較多。分析還表明，戀愛的學生與單身的學生在網絡人際信任和手機依賴上的得分差異顯著。在網絡人際信任上，戀愛的學生顯著低于單身學生，但在手機依賴的得分上又顯著高于單身的學生。這可能是因為戀愛的學生們為保持彼此的親密感，要經常相互聯系，需要更多的使用手機，所以他們比單身學生更依賴手機，但由于將更多的上網時間用于與男/女朋友的交往，在網絡上與其他人的接觸較少，對于其他網絡交往對象了解較少，因此，又會產生對網絡人際交往不信任的一面。分析還發現，家庭來源在學生的安全感上差異顯著，家庭居住地在城市的學生安全感顯著高于家庭居住地在農村的學生。

安全感高分組學生的手機依賴總分及其各維度的得分都顯著低于安全感低分組的學生，且得分在統計學上都具有顯著差異，表明低安全感的學生更傾向于手機依賴。Suler的網絡成癮理論認為，青少年的網絡心理需求和馬斯洛提出的需求理論密切相關，網絡可以很好地滿足青少年的生理(尤其是性的滿足)、安全、歸屬和愛、尊重，以及自我實現的需要[13]。可見，青少年的手機網絡依賴與其心理需求有關。安全感作為青少年的一種基本心理需求，若缺失，必定會引起個體的不適感，可能促使個體更多地關注網絡，并希望在網絡中獲得安全感或得到部分心理滿足，因此，低安全感的學生更傾向于手機依賴。通過對青年學生網絡人際信任的分組發現，網絡人際信任高分組學生在手機依賴總分及其社交撫慰和心境改變兩個維度上，與網絡人際信任低分組差異極其顯著，且手機依賴水平高分組顯著高于低分組，而在手機依賴另外兩個維度上差異不顯著。這表明，網絡人際信任水平對手機依賴有較大影響，網絡人際信任水平越高，手機依賴感越強，網絡人際信任水平越低，手機依賴感越弱。網絡人際信任的高低分組在社交撫慰和心境改變兩個維度上的顯著差異表明，網絡人際信任對于個體的網絡人際交往和情緒有較大影響。網絡人際信任程度越高的個體，越依賴于手機提供的網絡人際交往和情感的支持，越傾向于在網絡上獲得更多的人際支持和情感支持。

(三)安全感在網絡人際信任與手機依賴間的中介作用分析

對安全感在網絡人際信任與手機依賴間中介作用的檢驗結果顯示，在網絡人際信任和手機依賴之間加入安全感這一變量后，網絡人際信任與手機依賴的回歸系數明顯降低，這表明安全感是網絡人際信任和手機依賴之間的中介變量。這說明網絡人際信任既可以直接影響學生的手機依賴水平，又通過安全感對手機依賴產生間接影響。網絡人際信任水平高的學生，安全感水平較低。依據以往的研究，網絡人際信任通過對個體的心理健康等因素的影響來調節個體的安全感，安全感低的個體傾向于對網絡產生依賴，這些個體產生手機網絡依賴可能是由于安全感的缺失，他們渴望獲得安全感，但在現實生活中又不能獲得充分的滿足，所以他們沉迷于網絡，希望在網絡中獲得他人的認同和信任，提高自己的安全感，同時為了獲得他人的信任也會盲目地相信他人，但這種追求安全感的方法非但不能使他們獲得真正的安全感，反而會導致對網絡的過度依賴。

四、結 語

隨著“觸屏時代”的到來，以及手機3G、4G網絡的普及，校園中的“低頭族”漸呈“抬頭”之勢，無論是走在校園的路上，還是在課堂上，抑或在宿舍中，“低頭族”的“會員”已經隨處可見。對于廣大學生來說，手機網絡已經逐漸成為一個隱形的“校園殺手”，稍有忽視就會成為手機的奴隸，影響學習、工作和身心健康。因而，如何提高學生的自律能力，合理利用手機，避免手機對身心健康產生消極影響，避免手機依賴，還需要更多的研究來關注這一領域，也需要進一步反思并探索積極的對策。

[1] 王小運,伍安春.大學生手機成癮行為的成因及其對策[J].重慶郵電大學學報,2012(1).

[2] 中國互聯網信息中心.中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].http：//www.cnnic.net.cn/.

[3] 劉春芳.觸屏時代,我們該怎樣面對[N].內蒙古日報(漢文版),2013-07-11.

[4] 李雪.手機使用的負社會功能辨析——簡析手機對人的反控制[J].理論界，2009(10).

[5] 劉紅,王洪禮.大學生的手機依賴傾向與孤獨感[J].中國心理衛生雜志，2012(1).

[6] 王相英.大學生手機成癮與孤獨感、人格特質的關系研究[J].中國特殊教育,2012(12).

[7] 黃海，周春燕，余莉.大學生手機依賴與心理健康的關系[J].中國學校衛生,2013(9).

[8] 倪曉莉,周小軍，吉瑞娜.虛擬社會關系中的人際信任研究[J].蘭州大學學報(社會科學版),2010(1).

[9] 熊婕，周宗奎，陳武，游志麒，翟紫燕.大學生手機成癮傾向量表的編制[J].中國心理衛生雜志,2012(3).

[10] 叢中,安莉娟.安全感量表的初步編制及信度、效度檢驗[J].中國心理衛生雜志，2004(2).

[11] 丁道群，沈模衛.人格特質、網絡社會支持與網絡人際信任的關系[J].心理科學,2005(2).

[12] 安莉娟,從中.安全感研究述評[J].中國行為醫學科學雜志,2003(6).

[13] 劉勤學，方曉義，周楠.青少年網絡成癮研究現狀及未來展望[J].華南師范大學學報，2011(6).

【責任編輯 海曉紅】

2016-09-17

教育部人文社會科學基金項目“手機移動互聯網社交媒體使用行為對青少年社會化的影響及應對研究”(15XJC840003)；國家社會科學基金項目“蒙古族聚居區農村學校集中辦學后的學生心理健康現狀及調適研究”(14BMZ089)；國家民委人文社會科學重點研究基地西北民族地區政府治理與社會管理研究中心資助項目

趙文進(1970-)，男，甘肅會寧人，北方民族大學管理學院副教授，主要從事理論心理學研究。

B849

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1674-6627(2016)06-0102-04