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采暖散熱器為什么需要“銅佳”
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自5月底在京召開“銅佳品質標識”散熱器行業首發新聞發布會暨授權企業頒牌儀式后,行業內“御馬”、“努奧羅”、“森德”、“太陽花”等4個品牌企業已相繼在銅鋁復合散熱器產品上粘貼“銅佳品質標識”,并在各自的專賣店擺放授權證書和貼標產品,倍受消費者和業內企業的關注。有消費者看到一些媒體上發布的消息,致電協會咨詢獲得授權企業和產品信息,并咨詢到哪里可以購買到貼有該標識的產品。無獨有偶,散熱器行業內也有一部分優秀的企業致電到采暖散熱器委員會咨詢該標識的意義,要積極申請第二批次的考核和獲得授權資格。
記者從國際銅業協會(中國)家電和技術創新(亞洲)項目經理鮑寧女士處了解到,“銅佳品質家電標識”將陸續出現在美的、TCL、萬家樂等國內家電一線品牌含有銅材零部件的家電產品上,便于消費者辨識該產品的零部件采用了“真銅實料”,從而保證產品的安全和品質。把銅鋁復合散熱器及全銅散熱器納入到該標識,從而與家電行業在“銅佳”平臺上,引導和幫助消費者快速、準確、放心地選購家電和散熱器產品。
鮑寧女士在接受采訪時還說過:“銅的長效性和安全穩定能有效提升能效和安全系數,有一些生產企業出于降成本的需求,盡量降低銅材料的用量,甚至直接使用其它材料替代常規使用銅材料的核心部件,從而導致產品性能下降。這使得產品差異化和明示化的需求凸現出來?!般~佳品質(家電)標識”以最簡單鮮明的方式張貼在產品上,將性能的差異化賣點進行顯性推廣,與使用其它材料的產品區別開來,也滿足了終端消費者的差異化購買訴求。據最新的消費者調研情況表示,消費者普遍愿意為明示的銅部件的產品支付15-20%左右的溢價。”
記者在多家建材城和對一些企業的采訪中了解到,當前銅鋁復合散熱器、全銅散熱器及銅管對流散熱器占全行業散熱器總銷量的25%左右。獲得授權的幾家專賣店的銷售人員告訴記者“多數年輕的消費者在購買散熱器時,會到網上查詢購買品牌及企業信息,并在網上搜索對該品牌的評論。這往往對消費者的購買決定有很大的參考作用,而對貼有‘銅佳品質標識’的產品也很感興趣,并詳細了解該標識和銅鋁復合散熱器,最后簽單的?!庇浾咭卜謩e聯系了獲得“銅佳品質標識”的4家企業負責人,詳細了解了他們對于“銅佳品質標識”的認識和看法。
“御馬”作為馳名國內的采散熱器品牌廣受市場的歡迎,其生產企業天津馬丁康華不銹鋼制品有限公司于2011年被中國建筑金屬結構協會認定為“中國采暖散熱器行業科技研發中心”,一直是行業中的領先者。
馬丁康華不銹鋼制品有限公司董事長楊學永在接受記者采訪時說:“2016年5月28日,在慶祝采暖散熱器委員會成立30周年慶典大會上,馬丁康華公司評定為全行業的4家‘示范企業’之一。與此同時,在5月31日召開的‘銅佳品質標識’散熱器行業首發新聞發布會暨授權企業頒牌儀式上,‘御馬’銅鋁復合散熱器及全銅散熱器獲得‘銅佳品質標識’授權認可?!?/p>
楊學永董事長的激動之情溢于言表。他說:“這些證書和稱號不僅是一份榮譽,更是一份責任、一種鞭策。它將激勵我們在今后的工作中,以更高的標準來要求自己,要勇往直前、率先垂范,在‘嚴’和‘實’上踐行最高標準,以‘生態’、‘品質’、‘品牌’、‘誠信’為基礎,向規范化、標準化、系統化、集成化、智能化邁進,優化服務,全面提升企業的軟實力和硬實力,為御馬事業的轉型升級、做強做大鍛造強有力的騰飛之翼。目前,銅鋁復合散熱器占御馬散熱器產品總銷量的50%左右。眾所周知,銅鋁復合散熱器與水接觸的部分即水道全部為銅管,而銅具有高效和穩定的導熱性能,具有很強的抗氧化耐腐蝕能力,適用于多種水質和工況。而御馬銅鋁復合散熱器TLX、YL2系列產品均貼有‘銅佳品質標識’,消費者可在全國大多數采暖城市1200余家御馬專賣店中購買。”
楊學永董事長認為:“銅佳品質家電標識是由國際銅業協會(中國)在家電行業內推出的銅原料識別性商標。貼有該標識的家電產品的相關部件應用材質為銅,消費者可以放心購買。采暖散熱器作為民用采暖系統終端設備,一直與百姓生活密切相關,而銅鋁復合散熱器及全銅散熱器近幾年銷量上升很快,這次由國際銅業協會(中國)和采暖散熱器委員會共同在全行業開展的‘銅佳品質標識’推廣活動倍受企業關注。采暖散熱器能與國內家電一線品牌在這一平臺上共同被‘銅佳家電品質標識’認可,通過聯合行業協會和業內頂級企業的共同參與,在家電和散熱器行業宣傳和引導使用‘銅佳品質標識’產品,就是向消費者提供權威可靠的更優質的產品和服務,為消費者選擇用銅的高端產品和口碑傳播提供明晰的選擇,也讓消費者對購買或使用的家電及建材產品核心部件的材質信息有明確的了解?!?/p>


努奧羅散熱器產品10多年來一直站在行業的前端,也處于采暖散熱器行業的領軍企業之列。努奧羅銅鋁復合散熱器和全銅散熱器在獲得“銅佳品質標識”授權后,記者采訪了浙江努奧羅暖通科技股份有限公司總經理陳勝。
陳總告訴記者:“自從‘努奧羅’獲得‘銅佳品質標識’授權后,在努奧羅專賣店內銅鋁復合散熱器和全銅散熱器產品上均粘貼了該標識,同時每個專賣店也擺放了‘授權證書’。國際銅業協會(中國)和采暖散熱器委員會聯合對采暖散熱器行業優勢企業進行考察調研,對以銅為核心部件的采暖散熱器進行背書。首批確認的4家企業均要按照要求,確保核心部件合理使用高品質銅材料,并通過國際銅業協會(中國)和采暖散熱器委員會的審核和備案,在不定期抽查中達標合格,方可獲得‘銅佳品質標識’貼牌資格;同時,主辦單位還在相關活動和媒體上大力向社會推薦‘銅佳品質標識’產品,社會反響很好,很多到店的消費者還是很認可貼有‘銅佳品質標識’的散熱器,這就有區別于其他沒有‘銅佳品質標識’的產品,也為保護消費者在采購散熱器消費中的知情權和安全權,以及幫助消費者快速、準確、放心地選購采暖散熱器產品,提供了品質和信譽保證。”
在“銅佳品質標識”授權活動中,銅協、中消協和采暖散熱器委員會共同倡導散熱器生產企業要積極響應,保證銅制采暖散熱器主要管材質量,并將其所使用銅材料信息向消費者明示。同時,也呼吁廣大消費者在消費過程中注意甄選,在同等條件下選購那些獲得“銅佳品質標識”授權的企業及產品,以確保產品壽命和消費安全。
陳勝總經理也對記者談了對“銅佳品質標識”的認識和感受。他說:“國際銅業協會是國際性的組織,在國外和國內都有很高的知名度,而采暖散熱器委員會是我們采暖散熱器行業的管理組織,兩個組織攜手授權的‘銅佳品質標識’產品也代表了應用在產品上銅材的最高品質,很榮幸努奧羅獲得了‘銅佳品質標識’的認可,同時也感到榮譽背后的責任與擔當。我們珍惜榮譽,是因為榮譽代表著成就,體現了主辦單位對努奧羅產品品質的充分肯定;我們珍惜榮譽,是因為榮譽飽含著艱辛,這是努奧羅全體人員辛苦的結晶。責任就是一如既往地在銅鋁復合散熱器和純銅散熱器上使用最優質的銅材,創造出質量最好的散熱器產品;擔當就是‘事不避難,敢于擔當’,擔當是一種責任,一種自覺,做一個有良心的企業,做好產品,確保產品品質和服務。所以說品質不僅是一個企業的生命線,也是企業和社會的良心!”
森德作為歐洲百年企業,對于散熱器的品質要求嚴苛。2013年落成的森德大廠生產基地,使用了德國全自動散熱器生產線,產品生產符合國際質量標準,按照ISO9001生產進行嚴格管理。高品質的產品僅僅擁有高精度、高工藝的生產線是不夠的,原材料是重中之重。今年年初,國際銅業協會(中國)鮑寧經理、采暖散熱器委員會副主任吳輝敏、王賀等幾位專家專程到森德重點考察了銅鋁產品原材料、生產工藝、成品包裝的全過程,森德對于產品質量的嚴格把控,以及精細的工藝,得到了專家的一致稱贊。
目前,森德全系銅鋁產品,銅芯杰/宜杰/銅芯格等零售為主的產品在出廠時會按照協會要求張貼標識,讓消費者可以在全國森德專賣店以及京東、天貓等平臺都可以清晰的找到貼有“銅佳標識”的產品。
對此,森德集團中國區總裁郭占庚博士認為:“獲得由國際銅業協會(中國)和采暖散熱器委員會共同推進的‘銅佳品質標識’的授權背書和認可,森德倍感榮幸,對森德來說是榮譽,更是責任。當前,市場上流通的銅鋁復合散熱器樣式很多,但質量參差不齊,建議消費者在選購該類產品時要了解該類產品的核心部件以及品牌、品質、服務等,從而做出正確的選擇。由陌生到熟悉,‘銅佳品質標識’以最簡單鮮明的方式張貼在產品上,將性能的差異化賣點和使用優質銅材料的特點進行顯性推廣,與使用其它材料的產品區別開來,滿足終端消費者的差異化購買訴求,不僅幫助企業增加了產品競爭力與品質認可,同時也讓消費者主動掌握產品材料的知情權和選擇權。家電品牌已經在普及‘銅佳品質標識’,而散熱器行業的優秀企業也在緊跟步伐。”
郭占庚博士告訴記者:“當前,‘品質+品牌+思路’已成為企業成長的基本前提,而‘智慧+資源+科技’將成為行業發展的巨大旋律?!~佳品質標識’不僅滿足了消費者對建材家電類產品的品質生活要求,也讓消費者對購買或使用的家電及建材產品核心部件的材質信息有了明確的了解?!~佳品質標識’一方面明示的是獲得授權企業的產品品質、品牌與服務,更是關愛消費者買到放‘芯’的銅產品;另一方面也是對獲得授權企業的一種督促和鞭策,體現企業的社會責任感和關愛消費者的共融互動,相信‘銅佳品質標識’將在家電和散熱器行業突顯出更為巨大的價值!”


廣東太陽花暖通設備有限公司是一家高新技術企業,曾參與了多項國家標準和行業標準的編制工作;先后榮獲“中國采暖散熱器行業名牌產品”、“廣東省名牌”、“廣東省著名商標”、“康居認證”等眾多榮譽。
廣東太陽花暖通設備有限公司董事長羅旭告訴記者:“以前是商品市場,很多商品一進入市場是供不應求的?,F在慢慢地轉化為消費者市場,產品越來越多,競爭越來越多。所以就形成了以消費者為中心的商品,‘銅佳品質家電標識’在家電和散熱器行業的應用,無疑為消費者提供了‘安全、高效、可靠、美觀’的產品和生活享受,增加了銅制產品的差異化和競爭力。前不久中國消費者協會副秘書長栗元廣先生在銅佳品質活動中說過這樣一段話:‘消費在國民經濟和社會發展中的作用應得到重視和必要的發揮,新消費,是滿足新形勢下消費需求,特別是消費者對所消費產品和服務質量不斷升級的需求,從而提升自身生活質量。尤其是家電和建材產品不是快消易耗品,關鍵部位的產品材質直接關乎質量安全和使用壽命,生產企業應給予足夠重視,不能簡單地以降低成本為目標,追求短期利益,而使消費者權益得不到有效保護’。而太陽花自獲得‘銅佳品質標識’以來,太陽花銅鋁復合散熱器、全銅散熱器在零售市場方面體現了諸多優勢。比如說有效提升了零售終端針對銅制散熱器宣傳的高度;有效的詮釋了太陽花一線品牌產品品質的高標準;在銷售終端有效提升了消費者對產品品質的識別性,促進了消費,提高了成交率等。”
羅旭董事長說:“隨著人們經濟生活水平的不斷提高,散熱器不僅僅是單一的采暖功能,還體現在時尚、美觀、裝飾等功能上,所以消費者對散熱器產品的要求也在逐年上升。通過相關數據可以看出,消費者想要了解所購買或使用的散熱器內部材料的愿望也越來越強烈?!~佳品質標識’進入散熱器行業充分體現國際銅業協會(中國)對散熱器行業的關注。同時,也表達了行業管理組織——采暖散熱器委員會對行業知名品牌的肯定與關懷;該標識將由國際銅業協會(中國)與采暖散熱器委員會共同推廣,不僅保證了消費者的知情權,也增加了授權企業產品的差異化和市場競爭力。所以說,在獲得授權‘銅佳品質標識’的榮譽背后,是品質的體現,是以消費者為中心承諾貼標產品的信譽保證和對授權品牌的保護?!?/p>
今年10月份獲得“銅佳品質標識”授權的產品將更換全新的標識?!般~佳品質標識”升級后,將以全新的姿態和面貌繼續為獲得授權的企業傳遞品質信息。新標識在原有防偽的基礎上增加了二維碼功能,消費者通過掃碼可以了解到4個方面的信息,首先是獲得主辦單位授權的備案及產品系列信息;其次是“銅佳品質標識”的意義;第三是該類產品的優勢及使用工況信息;第四是獲得授權的企業信息。新的“銅佳品質標識”將成為“太陽花”、“森德”、“努奧羅”、“御馬”4個品牌的銅質散熱器品質與安全的載體,也是消費者認知、認可和放心購買的載體。
目前,“銅佳品質標識”在采暖散熱器行業的應用和推動取得了很好的效果,業內很多知名生產企業紛紛要求申請得到該標識的授權,共同推動銅制散熱器的市場應用。“銅佳品質標識”正以她獨特的魅力被越來越多的消費者認可和接受,也愈來愈受到業內知名企業的關注。對此,記者采訪了中國建筑金屬結構協會副秘書長、采暖散熱器委員會主任、采暖散熱器委員會專家組組長、舒適家居分會會長宋為民先生。
宋主任告訴記者:“采暖散熱器委員會與國際銅業協會(中國)有著十多年的合作基礎,為推動我國采暖散熱器行業的發展尤其是銅制采暖散熱器的發展做出了很大的貢獻。為充分保護消費者在銅制采暖散熱器消費中的知情權和安全權,自去年7月份國際銅業協會(中國)在家電行業開展‘銅佳品質家電標識’的基礎上,聯合采暖散熱器委員會在散熱器行業內開展‘銅佳品質標識’的申請授權工作,并實地考察了多家企業的生產車間和產品。按照要求,生產企業要確保核心部件合理使用高品質銅材料,并通過兩個協會的審核和備案,在不定期抽查中達標合格,方可獲得‘銅佳品質標識’貼牌資格。森德、御馬、努奧羅、太陽花4個品牌獲得背書和認可成為采暖散熱器行業首批試點企業。今年5月份在京召開了新聞發布會,現場給這4個企業頒發了授權證書,同時在這4家的銅鋁復合散熱器和全銅散熱器上粘貼國際統一的‘銅佳品質標識’。所以說大力推動“銅佳品質標識”在采暖散熱器行業中的應用,就是為消費者提供“安全、高效、可靠、美觀”的產品,也是倡導企業敢于明示產品材料信息,引導消費者科學認知、理性消費,主動保護消費者的知情權益有著非常重要的意義?!?/p>
此前,市場上銷售的銅鋁復合散熱器或全銅散熱器價格是高于其他材質產品的,但銅制散熱器的市場占比如何呢?
宋為民主任說:“去年委員會與國際銅業協會(中國)共同在采暖散熱器行業開展了行業調研工作。從近幾年銅鋁復合散熱器的市場銷售來看其占比在逐年增長,2013年約占行業總量的17.2%、2014年約占19.2%、2015年約占24.5%。而根據當前行業內一些骨干企業反饋的信息來看,2016年銅制散熱器的占比將會提升到28%左右。銅制散熱器的熱銷,有著其自身的優勢。比如說銅鋁(全銅)散熱器其與水接觸的部分即水道全部為銅管,具有高效和穩定的導熱性能,有很強的抗腐蝕能力。尤其是該產品利用銅導熱系數高的特點,將它應用于內腔及主管道,再結合鋁合金柱翼型翅片通過脹接工藝,這種銅鋁復合散熱器是目前中高端產品普遍采用的散熱器技術,由于該產品造型優美、輕質、使用壽命長、制作精美而深受消費者青睞。把銅鋁復合散熱器及全銅散熱器納入到該標識,從而與家電行業一線品牌比肩在‘銅佳’的同一平臺上,共同引導和幫助消費者快速、準確、放心地選購家電和散熱器產品,這對于我們行業的4家企業來說,是榮譽也是責任,是贊譽也是鞭策。榮譽體現了我們散熱器行業獲得授權企業不僅有現代化的工廠,先進的技術、一流的設備,還要有響當當的品牌知名度和完美的品牌形象以及完善的售前售后的服務體系;而責任就是要確保產品的品質,以及工藝技術的不斷創新與提升。我們的企業不僅是產品從品到質與國內一線品牌比肩,還要在經營上比肩,品牌知名度和市場占有率上比肩。”
“自7月份‘銅佳品質標識’宣傳推廣行動正式啟動,到目前為止通過網絡、報紙、雜志、公眾平臺等載體以文字和圖片相結合的形式發布報道150多篇(次),其中有對行業知名專家、品牌企業老總的訪談,以及市場的寫實考察報道等,在社會上和行業內引起很大反響,很多消費者致電委員會了解授權企業及產品信息,而行業內一部分優秀企業也紛紛致電委員會要求加入到‘銅佳品質標識’第二批次的申請審核中來。”宋主任微笑著告訴記者。對此,采暖散熱器委員會與國際銅業協會(中國)相關負責人溝通,繼續加大“銅佳品質標識”的宣傳推廣工作,讓更多的消費者了解“銅佳”,知道“銅佳”,購買“銅佳”產品。大力宣傳好獲得授權的企業和產品,講好授權品牌故事,提高“銅佳”的影響力和認知度。
在采訪結束時,宋主任對記者說:“‘銅佳品質標識’不僅僅是一枚標識,她承載著品質信任、明示著材料信息、引導消費者對企業品牌和產品的信任和認可、保護著消費者的合法權益;同時,也凝聚著行業協會、生產企業與消費者共建、共享品質生活的強大合力,積極向消費者提供安全、高效、美觀、可靠的品質產品,讓消費者安心消費,放心使用?!?/p>
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1671-3362(2016)12-0040-04