在“工業4.0”背景下啟泰模具的思考

文／徐以光·廣州市啟泰模具工業有限公司

在“工業4.0”背景下啟泰模具的思考

文／徐以光·廣州市啟泰模具工業有限公司

2015年11月28日，江蘇亞威機床股份有限公司（以下簡稱“亞威”）在東莞長安組織召開了“2015年廣東客戶聯誼會”，共有100多位客戶代表以及廣州市鈑金加工行業協會、深圳市鈑金加工行業協會的領導參會。亞威公司的主旨報告是《工業4.0下的鈑金制造》，詳細論述了生產要素優化整合、效率提高、材料利用率提高、人工成本下降、綠色生產等問題，聽后深受啟發。結合廣州市啟泰模具工業有限公司（以下簡稱“啟泰”）的情況，筆者談談在“工業4.0”背景下啟泰的一些思考。

價格優勢將逐漸喪失

經濟學家郎咸平先生認為，中國目前制造業成本已經跟美國接近，比德國低10%～20%。美國、歐洲、日本等發達國家全面推動工業4.0以后，制造業成本將下降40%，中國制造將沒有機會。這一結論在富士康智能化生產改造中得到驗證。富士康昆山工廠由原來的11萬人降至5萬人，產能每年還可以提升一成以上。

目前，啟泰在國內和國際市場銷售產品基本靠性價比，按照新加坡鈑金企業若干年前的測試，他們認為啟泰模具能達到國際品牌85%的壽命，40%的價格。如果國際品牌制造成本大幅下降，我們的競爭優勢將縮小。在加工裝備方面，啟泰基本處于“加工中心+技術工人”的階段，企業規模不大但人員較多，人均產出不高。這幾年隨著人工成本提高，利潤率顯著下降，長此以往企業競爭力勢必降低，必須想辦法提高效率和人均產出。

必須積極全面創新

對于那些有志向、有抱負的企業，創新本來就應該是企業自發、自覺、自愿的一種行為，否則哪有機會跑到行業的前頭。創新有投入、有風險，但也有豐厚的回報。啟泰過去在技術和產品工藝創新方面一直堅持不懈，為客戶和企業帶來效益，如數沖模具的導套表面硬化技術、沖頭材料合理利用技術、粉末合金材料應用、快速調整打擊頭創新設計等。折彎模具方面啟泰也結合日本和歐洲的技術特點，力求生產出具有高耐壓力又耐磨損，正常維護保養能使用5年以上的模具。

未來十年，啟泰將以提升客戶感受為目標，除了持續不斷地在產品結構、生產工藝等方面創新外，在生產組織與管理模式、銷售模式、服務模式等各個方面，也要探索新的方式方法。

注重銷售、收款、利潤的平衡

可持續發展本質上就是要有利潤。企業家進入任何一個領域的目標都是追求好的回報。但在當下中國，資本進入某一個市場很多時候是盲目的，造成低層次重復投入和產能過剩。每當市場出現較大起伏、需求不旺時，多數企業家首先想到的是降價，并有很多貌似有理的說辭，如“以價換量”“先占市場，再謀發展”等。但過度競爭使價格跳水、付款條件惡化，制造企業利潤下降、風險增大。用戶也不是贏家，因為價格太低，就開始粗制濫造、降低配置、降低服務標準等。這種現象在市場很好的時候也會發生，所謂“蘿卜快了不洗泥”。而歐洲和日本企業就不會出現這種現象，他們會理性對待突然增加或減少的需求，保持相對穩定的供給量和價格。一個很有說服力的例子，有一款日本企業的20噸機械傳動數控沖床，在國內市場暢銷了近二十年，有幾年提貨時間達到6～12個月，但他們規定在中國的年銷售量為200臺，不許突破。

筆者剛剛從事銷售工作時，一位美國銷售經理給我講的第一課是“一筆不好的生意，還不如沒有生意”。二十年的銷售實踐使這句話上升為我的座右銘，也成為指導啟泰模具銷售員的行為指南。

尋求與本企業和市場的結合點

我們國家是按五年一個周期做經濟計劃的，幾乎每一次規劃都會有許多新提法。今年制造業新提法也很多，“互聯網+”“智能裝備”“智能工廠”……，方方面面的專家結合國際國內情況編制的規劃，其科學性、前瞻性毋庸置疑，關鍵是如何與自己的企業相結合，與市場需求相結合。

上世紀八十年代，筆者參與了機床工具行業“八五”規劃編制工作，當時機床行業強調“數控化”。山東濟南那時有兩個非常有名的機床廠，濟南第一機床廠和濟南第二機床廠。第一機床廠主要生產車床，適合搞“數控化”，他們參與積極性很高，大會小會作報告介紹經驗，并很快付諸實施，兼并了若干企業，規模迅速膨脹。后來由于市場需求、產品質量、技術開發、企業債務等方面出現問題，第一機床廠轟然倒下。濟南第二機床廠主要產品是中型和大型機械壓力機，為汽車行業覆蓋件等生產提供生產線。他們按照自己的產品特點和市場需求確定發展規劃和節奏，先引進美國威爾森壓力機技術，之后與日本小松合作生產。在這個過程中完善了設計制造技術、豐富了產品線，到“十五”我國汽車工業大發展時，已經做好準備的濟南第二機床廠其產品滿足了市場需求，順利發展成今天年銷售額幾十個億，排名世界第二的汽車沖壓件生產裝備制造商。

類似的成功和失敗的例子國內很多，不勝枚舉。不拒絕、不盲從，以產品的市場需求為中心，以本企業的狀況為基礎，以行業國際著名品牌為參考，一步一步扎實前進，才是企業取得長久發展的法寶。

與“互聯網+”的關系

“沒有互聯網，你（制造業）會明珠暗淡”；“沒有制造業，你（互聯網）是空中樓閣”。董明珠和劉強東的這段對話客觀反映了今天中國互聯網和制造業的關系。TCL集團李東生先生認為“制造業是托起中國的脊梁”，我贊成這個觀點，至少未來30年應該是這樣。

以制造為基礎，以互聯網為輔助將是啟泰未來很長一段時間的做法。具體來講，在制造端要持續投入，完善工藝、升級裝備、減少人員和提高效率，重新奪回性價比優勢，這是基礎；而互聯網要深度融入客戶端各項工作，包括售前、售中、售后，甚至要介入客戶產品設計、人員培訓、故障遠程診斷等方面；現有以銷售員為中心的“掃街”銷售模式將實質性改變，打破人情銷售和關系銷售，客戶應回歸以品牌為中心、以性價比為基礎的理性采購。

守法誠信，造福社會

2015年10月，中共廣州市委統戰部、廣州市工商聯在廣州市范圍內評選出100家“守法誠信”示范企業，隆重表彰。啟泰是其中之一。這件事情發生在市場經濟發育相對完善的廣州市頗有些耐人尋味。市場經濟的本質是“契約精神”，守法誠信是市場主體應當遵循的基本原則，現在需要政府出面提倡和表彰，可見問題的嚴重性。這一榮譽是政府和社會對啟泰長期堅持“誠信、品質、專業、服務”經營理念的褒獎。啟泰珍視這一榮譽，將堅定走守法誠信、造福社會的正道。

剛剛過去的一年對鈑金行業、鈑金裝備制造業和相關配套行業來說是清冷的，幾乎所有企業營收都出現下降，大部分下降幅度還很大。激光切割機是鈑金設備銷售中唯一的亮點，小功率光纖激光切割機按臺份計增幅較大，但今天爆發式增長和斷崖式降價是否意味著不遠的將來又重回沉寂。

2016年注定是不平靜的，傳統制造業面臨內需下降、出口下降、去產能、供給側改革……依然沒有得到資本的眷顧。筆者在鈑金行業工作了三十多年，目睹了市場數度潮起潮落、云卷云舒。看著一批批曾經的明星企業老朽、隕落，而另一些冉冉升起、熠熠生輝，頗有一番“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”的感慨。市場猶如大海，企業就像航行在海上的船，順利抵達目的地的和途中傾覆的都有其可循的痕跡。

鈑金行業作為一個分支，同樣肩負著振興中國制造業的使命，任重而道遠?！吧仙迫羲Ｋ评f物而不爭，處眾人之所惡，故幾于道。”讓我們遵從先哲的教導，克服困難，努力做好自己的鈑金零件、數控沖床、折彎機、模具……共同推動中華民族的偉大復興。