中小企業市場營銷創新戰略體系研究

張利麗

中小企業市場營銷創新戰略體系研究

張利麗

近年來，隨著我國市場經濟體制的不斷變革，中小企業之間的市場競爭壓力越來越大。企業要想提高自身的市場競爭地位，就必須重視市場營銷。企業只有提高了自身的市場營銷創新水平，才能實現自身經濟效益的增長。本文主要分析了中小企業市場營銷過程中存在的問題和對策，并提出了創新戰略體系，以期能夠促進企業的快速發展。

中小企業 市場營銷 創新 問題 戰略

一、引言

目前，隨著我國社會經濟的不斷發展，中小企業之間的市場競爭愈演愈烈，很多企業的規模也在逐漸擴大。因此，企業要想保證自身在市場競爭中占有一席之地，就應該重視市場營銷。但是，從目前我國中小企業的市場營銷的發展狀況來看，依然存在很多問題，比如，對市場環境的分析不透徹、對顧客的需求估計不足、經銷商的選擇有誤等，這些問題直接影響了市場營銷的水平。因此，企業應該充分認識到市場營銷的重要性，不斷總結以往的工作經驗，建立科學的營銷管理體系，并塑造優秀的營銷組織團隊，從而促進企業能夠長久穩定的發展。

二、中小企業市場營銷過程中存在的問題

（一）對市場環境的分析不透徹

從目前我國中小企業的市場營銷的發展狀況來看，很多企業對市場環境的分析不透徹，很多領導人的市場營銷觀念比較傳統，固執己見，對市場基本條件掌握不清晰。但是，中小企業的市場營銷活動應該主動去適應市場環境，而不應該是被動地接受市場環境的影響。因此，企業要想跟上市場發展的步伐，就應該對市場環境有一個透徹的分析。

（二）對顧客的需求估計不足

中小企業對顧客的需求估計不足也是市場營銷中比較常見的一個問題。部分中小企業在采取決策之前，沒有對顧客作一個全面的調查，沒有充分了解消費者的心理需求，往往造成供不應求或者供大于求的局面，其中供不應求會使企業抬高價格，造成市場混亂；供大于求會造成企業的產品推銷不出去，給企業的經濟造成很大的損失。

（三）目標市場不明確，產品定價不合理

現如今，很多中小企業都只重視眼前的利益，忽視了長遠利益，產品定價不合理，總是把自身的產品價格定得很高，從而使得很多消費者對企業的印象有所下降，失去了大量的回頭客。與此同時，很多中小企業的目標市場不明確，破壞了以往的固定消費群體，從而影響了企業的長遠發展。另外，如果企業把產品價格定得過低，則會讓消費者產生一種產品不高貴的心理，從而降低消費水平。

（四）經銷商的選擇有誤

隨著市場競爭壓力的不斷增大，很多中小企業為了保證自身企業不被市場淘汰，就一味地擴大企業規模，在不經過嚴格的審核情況下，隨意接受中間商的代理申請，這些經銷商有的只是為了短期的利益，未能對產品的價格進行準確定位，對消費者的服務也不到位，從而使得消費者對產品產生了厭倦心理。

三、提升中小企業市場營銷創新能力的對策

針對以上中小企業市場營銷過程中存在的問題，企業應該不斷總結市場營銷的創新方法，提高市場營銷的創新能力，建立科學的營銷管理體系，并培養創新的營銷文化，從而促進企業的長久穩定發展。提升中小企業市場營銷創新能力的對策主要包括以下方面：

（一）培養創新的營銷文化

眾所周知，價值觀是企業全體工作人員的精神動力，員工只有樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，才能從根本上促進企業的發展。因此，企業應該培養創新的營銷文化，培養與中小企業生存和發展相適應的價值觀，從而提高全體員工的凝聚力。與此同時，中小企業培養創新的營銷文化，能夠讓企業工作人員感受到自己工作的意義，增強他們的責任感，共同努力給企業創造更大的經濟價值。

（二）建立科學的營銷管理體系

對于中小企業的市場營銷管理工作來說，建立科學的營銷管理體系具有非常重要的意義。俗話說得好，“無規矩，不成方圓”，中小企業只有建立了科學合理的營銷管理體系，才能保證市場營銷的規范運行。據相關調查顯示，目前很多企業都采用的是單一的銷售額目標考核體系，這在很大程度上阻礙了市場營銷的創新發展。因此，中小企業應該學會市場營銷方面的創新，改革中小企業的營銷人員分配體制，所以中小企業可以從以下幾點做起：

第一，要適當地提高全體工作人員的基本工資，根據自身企業的實際情況建立相應的激勵制度，把員工的工資與企業的發展緊密地結合在一起，從而有效提高工作人員的工作積極性。第二，改變以往的單一銷售額目標考核體系，變成多目標考核體系，比如，銷售量、銷售增長率、市場占有率等多項考核指標，綜合考慮銷售人員的綜合素質和業務能力。

（三）塑造優秀的營銷組織團隊

塑造優秀的營銷組織團隊對于中小企業的發展來說非常重要。中小企業只有建立了一支專業化的營銷團隊，具有團隊協作精神，互幫互助，準確把握產品市場的變化和走向，才能提高企業的市場經濟效益。首先，企業應該多聘請一些國外發達國家的相關市場營銷方面的專家來蒞臨指導，定期召開市場營銷座談會，從而提高營銷人員的專業知識水平和業務能力；其次，企業應該改變營銷觀念，招聘一些有相關市場營銷專業的經驗的工作人員，或者從高校里招聘一些營銷方面的高才生，從而提高營銷組織隊伍水平；最后，企業還應該建立品牌網絡形象，給消費者以更好的服務，制定出科學合理的營銷計劃，從而促進企業的健康穩定發展。

四、中小企業市場營銷創新戰略體系

（一）運用正確的產品策略，增強企業競爭能力

企業要想能夠長久穩定地發展下去，就必須建立完善的市場營銷創新戰略體系，運用正確的產品策略，從而增強企業競爭能力。企業應該定期對市場做一個整體的調查，根據自身企業的實際情況，不斷地更新自身的產品。因此，企業應該加大對新產品的投入力度，只有擁有了充足的資金，才能給新技術提供更多的支持。

（二）選擇正確的銷售渠道，增強企業競爭能力

目前，我國中小企業產品的銷售渠道主要是通過中間商來實現產品銷售的目的，很多企業都不是把產品直接銷售給消費者。同時，中間商在其中起著不同的作用，中間商包括零售商、批發商等，中間商在取得產品合法所有權之后，然后自己制定一個產品價格，最后再銷售產品。另外，企業或者中間商還應該再找一些懂銷售業務的專業人員來專門尋找顧客，比如銷售代理人。總之，中小企業應該選擇正確的銷售渠道，以此來增強企業的市場競爭力。

（三）采取適當的價格策略，增強企業競爭能力

一般情況下，中小企業選擇的價格策略都是低價銷售，以此來滿足顧客追求物美價廉的動機，用銷售量來完成銷售目標。企業不能只是看重眼前的利益，要把眼光放得長遠一些，增強自身產品的市場競爭力，采用適當的價格策略，從而提高企業的經濟效益。

五、結語

中小企業要想提高自身的市場競爭地位，就必須重視市場營銷創新，不斷總結以往的市場營銷問題，找到合適的解決措施，選擇正確的銷售渠道，增強企業競爭能力，從而保證企業的可持續發展。

（作者單位為河南省核工業地質局）

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