以品質(zhì)提升為核心的乳腺癌專(zhuān)病護(hù)理體系的構(gòu)建

王 蓓，周 琴，王 水，王莉莉，韓 玲，解麗娟，王開(kāi)慧，廖妍妍

（江蘇省婦幼衛(wèi)生保健院，江蘇 南京 210036）

以品質(zhì)提升為核心的乳腺癌專(zhuān)病護(hù)理體系的構(gòu)建

王 蓓，周 琴，王 水，王莉莉，韓 玲，解麗娟，王開(kāi)慧，廖妍妍

（江蘇省婦幼衛(wèi)生保健院，江蘇 南京 210036）

目的構(gòu)建以品質(zhì)提升為核心的乳腺癌專(zhuān)病護(hù)理體系，提升乳腺專(zhuān)病臨床護(hù)理質(zhì)量。方法圍繞乳腺癌圍手術(shù)期特點(diǎn)，通過(guò)確定乳腺癌專(zhuān)病特有的護(hù)理思維；建立關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)；實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)研究；開(kāi)展同質(zhì)化管理；運(yùn)行延伸護(hù)理等措施構(gòu)建完整的品質(zhì)護(hù)理體系。結(jié)果專(zhuān)病護(hù)理體系構(gòu)建后專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量提高了，患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，以及護(hù)士各類(lèi)考核成績(jī)均得以提升（P＜0.001）。結(jié)論具有創(chuàng)新意識(shí)、鮮明特色的乳腺癌專(zhuān)病護(hù)理體系能有效地提升護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理滿意度，促進(jìn)患者早日康復(fù)。

質(zhì)量管理； 乳腺癌； 專(zhuān)病護(hù)理體系

乳腺癌的品質(zhì)護(hù)理就是針對(duì)乳腺癌患者圍手術(shù)期、康復(fù)期的疾病特點(diǎn)，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與專(zhuān)科創(chuàng)新相結(jié)合，根本上解決患者患病后的心理調(diào)適、術(shù)后并發(fā)癥的早期發(fā)現(xiàn)、康復(fù)訓(xùn)練的早期、有序、正確開(kāi)展與效果評(píng)價(jià)，從而促進(jìn)患者康復(fù)。我科自2014年11月起將品質(zhì)護(hù)理的理念引進(jìn)乳腺癌專(zhuān)病護(hù)理的質(zhì)量管理中，通過(guò)科學(xué)的探索與實(shí)踐，取得了良好成效。現(xiàn)報(bào)道如下。

1 一般資料

乳腺科二病區(qū)共有臨床護(hù)理人員19名，平均年齡32.5歲，護(hù)患比為1∶0.41。婚姻狀況：未婚8名；已婚11名。學(xué)歷：本科10名；大專(zhuān)9名。職稱(chēng)：副主任護(hù)師2名；……