小學(xué)班主任管理的語言藝術(shù)

王新杰

小學(xué)生天性愛玩，注意力難以集中，如果班主任在進(jìn)行班級管理時(shí)非常嚴(yán)肅，語言的藝術(shù)性不強(qiáng)，說話的方式和語調(diào)都過于單一，甚至還經(jīng)常直接批評學(xué)生，不僅很難提高學(xué)生注意力，還可能使學(xué)生出現(xiàn)抵觸、厭煩等情緒，導(dǎo)致師生之間出現(xiàn)隔閡，拉大師生之間的距離，降低班級管理效率。同時(shí)，從另一個(gè)角度來看，班主任在管理過程中運(yùn)用不恰當(dāng)?shù)恼Z言對小學(xué)生進(jìn)行思想教育，可能會(huì)影響學(xué)生身心素質(zhì)的發(fā)展，這違背了新課改對加強(qiáng)小學(xué)生素質(zhì)教育的要求。可見，有必要對新課改小學(xué)班主任管理語言藝術(shù)進(jìn)行探討。

一、多表揚(yáng)學(xué)生，少批評學(xué)生

這要求班主任多肯定、鼓勵(lì)學(xué)生，而不是常常否定學(xué)生的努力，批評學(xué)生做得不夠好。與此同時(shí)，班主任也要抓住適合表揚(yáng)的時(shí)機(jī)，并注意把握好表揚(yáng)的尺度。例如，班主任發(fā)現(xiàn)某個(gè)學(xué)生違反了學(xué)校或班級的管理制度，不是立即批評學(xué)生或?qū)ζ溥M(jìn)行思想教育，而是先表揚(yáng)學(xué)生在其他方面的優(yōu)點(diǎn)，肯定學(xué)生所做出的努力，然后再將學(xué)生存在的問題提出來。這樣一來，學(xué)生便會(huì)覺得自己是受老師肯定、重視的，因而不會(huì)對班主任的管理產(chǎn)生抵抗心理。而且通過班主任的分析，學(xué)生也能夠全面認(rèn)識(shí)自我，清楚地看到自身缺點(diǎn)和不足之處，并主動(dòng)加以改正。當(dāng)然，不是說班主任完全不能批評學(xué)生，而是班主任要盡可能減少對學(xué)生的批評。班主任適當(dāng)?shù)墓膭?lì)與表揚(yáng)，不僅能夠幫助學(xué)生形成全面認(rèn)知，還可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級管理活動(dòng)的熱情。

二、多用幽默的語言進(jìn)行管理

在對學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，如果班主任的表情非常嚴(yán)肅、態(tài)度非常嚴(yán)厲，極易使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，從而可能會(huì)給班級管理工作帶來阻礙。所以，為了避免或減少這種現(xiàn)象，班主任有必要嘗試用幽默有趣的語言進(jìn)行班級管理。例如，在向?qū)W生介紹學(xué)校或班級的管理制度時(shí)，班主任可以用幽默有趣的語言代替以往循規(guī)蹈矩的說明方式，并適當(dāng)舉一些例子，和學(xué)生進(jìn)行言語、肢體方面的交流。這樣能夠塑造幽默、親近的班主任形象，拉近班主任和學(xué)生的距離，減少師生之間的隔閡，從而有助于轉(zhuǎn)變學(xué)生對班主任的態(tài)度，使其能夠自覺服從班主任的管理，聽從班主任的安排。而且這樣在輕松、愉快的氛圍中進(jìn)行班級管理，能夠使學(xué)生對管理內(nèi)容留下更深刻的印象，有助于學(xué)生充分理解管理內(nèi)容，進(jìn)一步提高班級管理的效果。

三、多用委婉的方式回應(yīng)學(xué)生

如果小學(xué)班主任的管理語言太直接，如直接批評學(xué)生、直接拒絕學(xué)生的請求，可能會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生班主任不尊重自己的想法，一旦學(xué)生的這種想法超過學(xué)生心理承受范圍，學(xué)生極易做出不理智的行為，如公然違反班級制度、頂撞班主任等。所以，為了避免出現(xiàn)上述現(xiàn)象，班主任有必要多用委婉的方式回應(yīng)學(xué)生。例如，某學(xué)生向班主任提出某種請求，但是班主任認(rèn)為該請求是不合理的，此時(shí)，班主任不直接回絕這位學(xué)生，而是通過較委婉的語言和學(xué)生進(jìn)行溝通，引導(dǎo)學(xué)生對自身提出的請求形成全面認(rèn)知，使學(xué)生意識(shí)到自己不應(yīng)該提出這種請求，并主動(dòng)取消該請求。如此一來，既能夠使學(xué)生正確理解班主任的做法，也能夠提高班級管理的效率。

四、把握教育時(shí)機(jī)，注意教育場合

從當(dāng)前的情況來看，很多班主任在對學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，都沒有營造良好的情景氣氛，以至于管理達(dá)不到預(yù)期的效果。究其緣由，是因?yàn)榘嘀魅螞]有把握好教育時(shí)機(jī)或沒有選對教育的場合。為了改變這種現(xiàn)狀，班主任要從以下兩個(gè)方面著手開展有關(guān)工作。首先，發(fā)現(xiàn)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，班主任最好不要隨意進(jìn)行思想教育，而要先詢問學(xué)生犯錯(cuò)的原因，了解事情的基本經(jīng)過、結(jié)果，等到對整個(gè)事件有了較全面的了解后，再對此次事件進(jìn)行合理分析，使學(xué)生能夠主動(dòng)承認(rèn)自身錯(cuò)誤，然后抓住有利時(shí)機(jī)展開思想教育，告訴學(xué)生如何有效避免此類現(xiàn)象、如何將此類現(xiàn)象的負(fù)面影響降到最小。其次，班主任最好不要選擇公開場合開展教育，以免在無意間傷害學(xué)生自尊，使學(xué)生產(chǎn)生反感或厭倦情緒，從而導(dǎo)致班級管理的難度進(jìn)一步加大。例如，如果學(xué)生上課沒有認(rèn)真聽講，班主任發(fā)現(xiàn)這一問題后，直接在上課期間對這位學(xué)生進(jìn)行批判教育，這樣學(xué)生很容易產(chǎn)生反感心理，不僅不會(huì)認(rèn)真聽班主任的說教，甚至還可能變本加厲，出現(xiàn)曠課、逃課等不良行為。可見，為了充分保證班級管理效果，班主任不僅要把握好教育時(shí)機(jī)，也要選對教育場合。

為了順應(yīng)新課改的要求，深化小學(xué)素質(zhì)教育，切實(shí)提高小學(xué)生班級管理的效率，班主任有必要多表揚(yáng)學(xué)生、少批評學(xué)生，并嘗試用輕松、幽默的語言進(jìn)行班級管理，用委婉的方式來教育學(xué)生、回應(yīng)學(xué)生提出的不合理請求，同時(shí)注意教育場合，把握好最佳的教育時(shí)機(jī)。

（作者單位：山東濱州市無棣縣第三實(shí)驗(yàn)學(xué)校）