轉(zhuǎn)型升級(jí)期中小企業(yè)的管理創(chuàng)新探究

【摘 要】隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步，全球經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)于我國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)生了影響，特別是我國(guó)中小企業(yè)，處在轉(zhuǎn)型期的中小企業(yè)不僅面臨著機(jī)遇，也同樣面臨著挑戰(zhàn)。只有在原基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)型，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。本文針對(duì)轉(zhuǎn)型期中小企業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析，并且針對(duì)其創(chuàng)新發(fā)展模式展開(kāi)了討論，旨在為中小企業(yè)管理人員提供有效的管理建議，以供參考。

【關(guān)鍵詞】轉(zhuǎn)型升級(jí)期；中小企業(yè)；管理；創(chuàng)新

我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境非常豐富，不僅有資金雄厚、發(fā)展平穩(wěn)的大型企業(yè)，也有新興的中小型企業(yè)，特別是近幾年，股票中中小企業(yè)板塊、創(chuàng)業(yè)板塊等不斷被提及，中小型企業(yè)成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。中小型企業(yè)主要的特點(diǎn)就在于整體企業(yè)規(guī)模較小、經(jīng)營(yíng)和管理結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單等，因此，具有了經(jīng)濟(jì)升級(jí)期的必要條件。中小型企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一，但是，經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)會(huì)也給中小企業(yè)不小沖擊，要實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，就要針對(duì)其管理理念和管理制度進(jìn)行集中梳理，有效的進(jìn)行管理創(chuàng)新化轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)市場(chǎng)的急劇變化。

一、轉(zhuǎn)型升級(jí)期中小企業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）管理觀念缺失

我國(guó)企業(yè)固有自身的一套管理理念，并且管理機(jī)制也比較系統(tǒng)。中小企業(yè)和大型企業(yè)最大的區(qū)別就在于，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)所有者通常都是統(tǒng)一的，企業(yè)的資金供給人員就是企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)人員，這種集權(quán)型管理模式有它的優(yōu)勢(shì)，但也同時(shí)有其不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展缺陷，結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)單，并且通常會(huì)出現(xiàn)家族式管理模式，這就導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)人員一人獨(dú)大的局面，企業(yè)內(nèi)部缺乏必要的科學(xué)性和民主性[1]。在我國(guó)，中小企業(yè)是在20世紀(jì)90年代才剛剛興起的，由于在剛建立不久就受到了社會(huì)的追捧，得到了迅速的發(fā)展，加之家族企業(yè)居多，就導(dǎo)致中小企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的傳承，多數(shù)管理模式和管理模式還是那個(gè)年代的，思想觀念的落后對(duì)于企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)期進(jìn)行管理創(chuàng)新產(chǎn)生了很大的掣肘作用，企業(yè)管理模式缺乏創(chuàng)新不說(shuō)，改良企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)模式甚至還會(huì)觸及企業(yè)管理人員的底線。思想觀念的落后是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型困難的最主要原因，而僵化刻板的管理模式會(huì)一定程度上導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展?jié)摿蜎](méi)落，企業(yè)沒(méi)有了最基本的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)逐漸被新型管理結(jié)構(gòu)優(yōu)越的企業(yè)取代，企業(yè)生存發(fā)展受到了嚴(yán)重的威脅。

（二）管理制度缺失

在發(fā)展過(guò)程中，管理制度也是約束企業(yè)發(fā)展的重要因素，中小企業(yè)雖然對(duì)管理制度轉(zhuǎn)型具有一定的認(rèn)知，但是由于受到經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的影響，我國(guó)中小企業(yè)在實(shí)際管理過(guò)程中還是存在一些亟待解決的問(wèn)題的，首先，企業(yè)內(nèi)部管理制度并不規(guī)范，特別是權(quán)責(zé)不明這一項(xiàng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的影響，企業(yè)在組織管理和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面缺乏創(chuàng)意，并且管理制度和管理程序也非常的僵化，不能形成適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的結(jié)構(gòu)。其次，由于中小企業(yè)多時(shí)企業(yè)主自行創(chuàng)業(yè)，經(jīng)營(yíng)者習(xí)慣了獨(dú)立決策和領(lǐng)導(dǎo)操作，這就導(dǎo)致在中小型企業(yè)管理過(guò)程中，最根本的原則就是命令而不是溝通，企業(yè)內(nèi)部員工得不到應(yīng)享有的尊重，員工的晉升和發(fā)展也會(huì)受到影響，這也是中小型企業(yè)人員流動(dòng)性較大以及人才缺失的關(guān)鍵點(diǎn)。在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)不能根據(jù)自身經(jīng)歷建立有效的管理制度，這對(duì)于企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)期的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生了制約。

（三）內(nèi)部技術(shù)缺失

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的增大，技術(shù)和項(xiàng)目創(chuàng)新是非常快捷的路徑，但是，現(xiàn)實(shí)是中小企業(yè)在技術(shù)新問(wèn)題處理方面還存在缺失。企業(yè)獨(dú)立完成技術(shù)創(chuàng)新很困難，只有進(jìn)行項(xiàng)目以及技術(shù)合作才能完成，而在企業(yè)尋求合作以及技術(shù)類(lèi)型的過(guò)程中，就要經(jīng)歷招標(biāo)、雙方談判、企業(yè)刪減、商議流程等一系列環(huán)節(jié)，不僅會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力，也會(huì)導(dǎo)致一些創(chuàng)新技術(shù)在洽談中“流產(chǎn)”。而企業(yè)挑選合作企業(yè)的過(guò)程中，需要借助中介進(jìn)行商務(wù)談判，從而尋求具有一定經(jīng)濟(jì)價(jià)值的合作伙伴，中介機(jī)構(gòu)也能滿(mǎn)足中小企業(yè)的要求，提供技術(shù)支撐構(gòu)建的交流平臺(tái)，以確保資源能在不同公司間形成優(yōu)化分配，當(dāng)運(yùn)行結(jié)果往往并不如人意，中介機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)性有待商榷，且整體集成性和規(guī)范性夠缺乏創(chuàng)新，甚至還存在操作的不規(guī)范以及功能的單一化等詬病，加之網(wǎng)絡(luò)信息集成技術(shù)也比較落后，就導(dǎo)致整體管控結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題[2]。

（四）管理信息化結(jié)構(gòu)缺失

新經(jīng)濟(jì)背景下，最能助力企業(yè)發(fā)展的就是信息化技術(shù)，不僅能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的需要，也能有效的推進(jìn)企業(yè)和世界接軌，我國(guó)中小企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制從無(wú)到有，也經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的時(shí)間，雖然近幾年信息化得到了很大的發(fā)展，但是信息化集成結(jié)構(gòu)距離應(yīng)用最優(yōu)化還有一定的距離。第一，企業(yè)對(duì)于信息化管理機(jī)制和結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)不足，由于信息化結(jié)構(gòu)和數(shù)字化運(yùn)行模式是近幾年才興起的新型結(jié)構(gòu)，多數(shù)中小型企業(yè)管理人員還并不能適應(yīng)期發(fā)展結(jié)構(gòu)，對(duì)其發(fā)展還存在一定的排斥心理，不能建立有效認(rèn)知，就導(dǎo)致整體管理意識(shí)對(duì)企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)產(chǎn)生掣肘。第二，對(duì)信息化政策認(rèn)知不清。由于針對(duì)信息化生成結(jié)構(gòu)和運(yùn)行結(jié)構(gòu)并不了解，因此對(duì)于政府提出的信息化建設(shè)政策就不能建立良性的認(rèn)知，信息化管理應(yīng)用隨之出現(xiàn)問(wèn)題。第三，缺乏必要技術(shù)支撐。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想管理結(jié)構(gòu)和管理效果升級(jí)，就需要對(duì)不同信息化技術(shù)進(jìn)行有效集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，但是企業(yè)對(duì)于實(shí)際信息化發(fā)展進(jìn)程卻并沒(méi)有建立必要的認(rèn)知，整體信息化發(fā)展環(huán)境和路徑不符合時(shí)代需求也是企業(yè)信息化技術(shù)得不到有效優(yōu)化的重要因素。

二、轉(zhuǎn)型升級(jí)期中小企業(yè)管理創(chuàng)新方式

（一）提升管理體系

針對(duì)于管理結(jié)構(gòu)問(wèn)題，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)整體結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)型，就要建立最優(yōu)化管控機(jī)制，集中升級(jí)管理技能和管理手段。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)期，中小企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)化提高，就要集中于企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展，必須嚴(yán)格管控管理體系的創(chuàng)新，其根本就是在提升管理理念的同時(shí)，健全完整企業(yè)管理模式。企業(yè)管理人員要在企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新管理機(jī)制方面給予必要的支持，其一，要集中優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管理理念，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，建立屬于企業(yè)自身的發(fā)展方式，集中強(qiáng)化信息整合以及創(chuàng)新發(fā)展結(jié)構(gòu)，管理人員要根據(jù)實(shí)際發(fā)展問(wèn)題建立完整的科學(xué)管理理念和機(jī)制。第二，企業(yè)要針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展情況建立健全基礎(chǔ)管理制度，確保企業(yè)能將自身發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)核要素和社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，并且實(shí)現(xiàn)資源結(jié)構(gòu)配置的最優(yōu)化，在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，建立健全企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)力和動(dòng)力。第三，要及時(shí)更新管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)，在開(kāi)拓管理者思維的同時(shí)，利用創(chuàng)新發(fā)展制度促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)管理項(xiàng)目和組織管理項(xiàng)目的雙向升級(jí)，從而對(duì)財(cái)務(wù)管理、人事資源管理以及具體生產(chǎn)管理形成統(tǒng)一管理體系，確保管理項(xiàng)目以及管理機(jī)制得到優(yōu)化發(fā)展。另外，對(duì)于企業(yè)而言，不僅要集中優(yōu)化管理措施和制度，也要積極配合政府的管理政策，約束企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從而確保企業(yè)管理項(xiàng)目符合時(shí)代需求，真正促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)健全發(fā)展。

（二）提升產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新

企業(yè)不僅要升級(jí)管理結(jié)構(gòu)，也要進(jìn)一步提升企業(yè)技術(shù)項(xiàng)目運(yùn)行結(jié)構(gòu)，集中力度升級(jí)產(chǎn)品技術(shù)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品以及企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，企業(yè)只有確保自身管理創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，才能真正提升企業(yè)在市場(chǎng)中的市場(chǎng)份額。因此，企業(yè)在實(shí)際管理過(guò)程中，要加大對(duì)于產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新方面的認(rèn)知，首先，企業(yè)要建立健全企業(yè)技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新模式，集中研發(fā)技術(shù)項(xiàng)目，有效的引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)力量，在提升企業(yè)管理制度和管理結(jié)構(gòu)的同時(shí)，利用企業(yè)自身的研發(fā)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)的優(yōu)化升級(jí)。第二，企業(yè)要監(jiān)督執(zhí)行探索和創(chuàng)新發(fā)展模式，利用產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和科研發(fā)展并行的結(jié)構(gòu)集中研發(fā)新項(xiàng)目和新產(chǎn)品，不僅要組織社會(huì)力量對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行集中的升級(jí)，也要利用優(yōu)化的管理機(jī)制促進(jìn)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。第三，企業(yè)要針對(duì)自身情況，建立健全技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制，就集中技術(shù)項(xiàng)目的分配結(jié)構(gòu)，并且針對(duì)企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)和技術(shù)基礎(chǔ)建立權(quán)責(zé)分明的技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)在注重人才培養(yǎng)的同時(shí)，建構(gòu)更加優(yōu)化的企業(yè)技術(shù)研發(fā)環(huán)境，從而促進(jìn)企業(yè)技術(shù)的進(jìn)一步提升，第四，企業(yè)要是實(shí)時(shí)針對(duì)市場(chǎng)建立最有胡處理機(jī)制，研發(fā)新型的產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)構(gòu)，不僅要積極的吸收采納先進(jìn)的科研技術(shù)，也要進(jìn)一步提升企業(yè)的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)設(shè)更加優(yōu)化的企業(yè)運(yùn)行氛圍。企業(yè)只有將技術(shù)創(chuàng)新作為發(fā)展動(dòng)力和發(fā)展目標(biāo)，才能在提升創(chuàng)新路徑的同時(shí)，進(jìn)一步提升企業(yè)的發(fā)展力和運(yùn)行動(dòng)力[3]。

（三）提升信息化創(chuàng)新

企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，只有確保技術(shù)和信息化采集渠道的同步創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化轉(zhuǎn)型，企業(yè)要集中強(qiáng)化自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，建立具有針對(duì)性的信息化升級(jí)機(jī)制，并且企業(yè)管理人員要利用網(wǎng)絡(luò)獲取最新信息。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)期，企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員和技術(shù)研發(fā)人員要建立統(tǒng)一發(fā)展路徑，無(wú)論是在人力資源結(jié)構(gòu)建立方面，還是質(zhì)量安全監(jiān)督方面，都要集中強(qiáng)化信息化建設(shè)結(jié)構(gòu)，利用網(wǎng)絡(luò)獲取先進(jìn)信息結(jié)構(gòu)和機(jī)制。企業(yè)要利用信息化技術(shù)提升對(duì)內(nèi)部員工的科學(xué)化管理，從而提高企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。中小企業(yè)只有通過(guò)技術(shù)和管理層面的升級(jí)，才能真正獲取更加便捷化的管理效果，企業(yè)在實(shí)際創(chuàng)新管理過(guò)程中，要充分分析轉(zhuǎn)型升級(jí)期內(nèi)管理成本以及社會(huì)生產(chǎn)力的同步升級(jí)，從本質(zhì)上提升企業(yè)的實(shí)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)中小型企業(yè)順利步入轉(zhuǎn)型升級(jí)期。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)期，中小企業(yè)要清醒的認(rèn)知自身發(fā)展問(wèn)題，集中優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，以技術(shù)發(fā)展為核心，以人才培養(yǎng)為路徑，以企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理創(chuàng)新為根本目標(biāo)，借鑒式的在原有傳統(tǒng)管理結(jié)構(gòu)上進(jìn)行升級(jí)，從而提升企業(yè)的實(shí)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要集中優(yōu)化對(duì)理念、制度以及技術(shù)方面的認(rèn)知，在轉(zhuǎn)型期實(shí)現(xiàn)企業(yè)的華麗蛻變，從而促進(jìn)企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

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作者簡(jiǎn)介：段石強(qiáng)（1988.08-），男，漢族，湖南新化人，本科學(xué)歷，揚(yáng)宣電子（蘇州）有限公司品保部主管，研究方向：企業(yè)管理。