深度融入發展大局 真情服務職工群眾——內蒙古北方重工業集團有限公司工會幫扶服務職工掠影

□內蒙古北方重工業集團有限公司工會副主席 張春暉

深度融入發展大局 真情服務職工群眾——內蒙古北方重工業集團有限公司工會幫扶服務職工掠影

□內蒙古北方重工業集團有限公司工會副主席 張春暉

新年伊始，在北重集團傾力打造陽光、開放、高效的現代化企業的創業進程中，北重工會跟進形勢，履行“服務企業發展、服務職工群眾”的根本遵循，扎實推進“面心實”品牌工程，讓廣大職工群眾真切感受到來自“職工之家”的溫暖關懷。

堅持服務導向，當好職工信賴的“娘家人”“娘家人”

北重工會轉型升級幫扶服務，率先成立由“職工訴求、幫扶救助、法律援助、心理咨詢、勞動爭議調節、就業幫扶”構成的“六位一體”職工服務中心。兩節送溫暖、“三八”助單親、“五一”關愛勞模、九月金秋助學、日常互助互濟實現了精準幫扶、高效救助。年內走訪幫扶慰問4316人次，使用資金390余萬元；救助患大病困難職工286人次；“金秋助學”168人次；春節前夕，進家門為困難員工送去“暖心大禮包”及慰問金、為員工題詞寫春聯送祝福；“愛心驛站”給予了困難職工日常性物資幫扶；組織299名職工分批次異地療休養；通過助困幫扶、送文化、體檢療養、子女就業、座談聯誼等方式真誠關愛勞模；發展醫療互助會員8396人，21名職工理賠受益12.74萬元；為職工投保大病互助保障和女職工特殊疾病保障、全覆蓋為班組配備“職工醫藥箱”，搭建起職工生命健康的綠色屏障。積極落實職工按規定享有的正常福利，正確處理執行中央八項規定精神和保障職工正常福利待遇的關系，保障了職工按規定享有的生活福利；積極協同改善提高職工生產生活條件，督促落實職工食堂規范化、集體住宿標準化、文藝活動普及化，點菜式療休養、“愛心驛站”等集體福利，竭誠做到服務幫扶全覆蓋，當好職工“娘家人”，公司榮獲全國“職工互助保障”和“人文關懷”先進單位。

北方重工業集團有限公司春節送春聯送祝福到一線

堅持問題導向，“零距離”聯系職工職工

運用法制思維、法制方式將服務寓于維權職能，圍繞企業經營發展實際，把職代會制度和平等協商、簽訂集體合同制度作為實現職企“雙贏”的基本手段積極落實，參與對經營發展重大決策議事的討論、對基本建設項目、物資采購供應、勞保用品選購、研發項目等問題及時向職工“亮家底”；本著“公開解難題，民主促發展”的宗旨，深化廠務公開民主管理，在職代會提案落實期間組織職工代表進行巡視和協同督辦，及時召開“職工提案落實情況發布會”；注重對職工安全生產法律法規和知識普及，構筑“預防在先，全員參與”的有效屏障，加強對重大隱患排查整改的督查協調，促進重大隱患的及時有效整改；準確把脈“職工都有建功立業的理想；都有提高收入、改善生活的需求；都有爭取榮譽的愿望”這一服務宗旨，引領職工深入開展“大眾創新、全員創效”崗位建功經濟技術創新活動，讓職工成長成才、名利雙收。通過建立聯系服務職工電信網絡溝通平臺，開通“85123”職工維權熱線； 建立“工會主席信箱”和“員工有問有答”網上平臺；集團局域網“北重論壇”平臺、設立“職工輿情收集箱”，所接待職工訴求和來信來訪給予解答和即時幫助；關注職工心理健康，實施“EAP”職工援助計劃，建立員工心理咨詢室、設立員工心理健康輔導專員和調解員，幫助職工打造陽光心態，傳播人企和諧發展的正能量。

堅持滿意導向，構筑服務職工“連心橋”

體現職工主人翁地位，保障職工的精神文化權益。一年一度“兩節”文化，讓廣大職工家屬共享傳統佳節的文化盛宴，精心制作的主題花燈點亮廠家屬區的兵工大道，呈現出“火樹銀花不夜天”的北重節日氣氛；百余名職工組成的威風鑼鼓、腰鼓、秧歌、空竹、彩車隊伍在市、區街頭民間文藝調演中盛裝表演，釋放出“打造陽光、開放、高效現代化企業”新年新氣象的發展態勢；倡導全員健身意識，為基層補充配備體育運動器械；普及工間操；與市體育局爭取政策資金支持，為基層修繕“五人制”足球場地，以推廣職工足球運動；春夏秋季，舉辦職工羽毛球，排球、乒乓球、汽排球、五人制足球、火炬接力、健步走、網毽等大眾體育賽事，豐富了職工業余文化生活。善用互聯網思維構筑職工精神高地，建立工會網站、職工在線教育服務終端、“職工電子圖書館”、“北重視野”、“職工之家”微信公眾號體現“職工元素”的企業文化新平臺，增強了職工對“富強、民主、文明、和諧；自由、平等、公正、法制；愛國、敬業、誠信、友善”社會主義核心價值觀的理解，教育引領職工成為具有共同理想信念、秉持高尚職業道德、適應北重集團發展需求的精良職工隊伍。■