現(xiàn)代大學(xué)圖書館發(fā)展現(xiàn)狀與展望

梁英

大學(xué)圖書館是大學(xué)文化的重要組成部分，是校園內(nèi)的一個(gè)文化載體和場(chǎng)所，是在校學(xué)生課堂學(xué)習(xí)之外的第二課堂。

大學(xué)圖書館的功能除了圖書資源作為“不上講臺(tái)的教師”所產(chǎn)生的知識(shí)傳遞、信息交流的智育功能之外，館外環(huán)境、館舍設(shè)施、館藏資源、館內(nèi)活動(dòng)與氛圍、館員素質(zhì)與形象、館內(nèi)的科技水平和館員的服務(wù)態(tài)度等因素都對(duì)大學(xué)生世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成起著潛移默化的作用，對(duì)大學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)、審美能力的提高、良好情操的陶冶，以及健康身心的形成，具有其他教育形式和途徑不可比擬的影響。

隨著移動(dòng)通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和智能手機(jī)技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館的文獻(xiàn)信息、服務(wù)方式也隨之發(fā)生了巨大的變化。國(guó)內(nèi)圖書館紛紛開始進(jìn)行掌上圖書館、手機(jī)圖書館與移動(dòng)圖書館建設(shè)和研究。書生公司、超星公司、北大方正等也紛紛推出自己的手機(jī)圖書館和移動(dòng)閱讀解決方案。從表面上看，用戶對(duì)圖書館物理實(shí)體的要求在減弱，到館獲取信息的需求在減少，但在實(shí)質(zhì)上卻要求圖書館在服務(wù)面和服務(wù)的方式上要不斷地進(jìn)行變革，傳統(tǒng)的“坐等讀者上門”的服務(wù)模式，已無法滿足用戶的信息需求，即當(dāng)今的復(fù)合型大學(xué)圖書館應(yīng)該實(shí)施與當(dāng)前信息環(huán)境相適應(yīng)的主動(dòng)服務(wù)模式。

本文從大學(xué)圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源的分類、服務(wù)和利用的角度出發(fā)，基于其數(shù)字資源使用情況、數(shù)字資源建設(shè)與使用的現(xiàn)狀與不足，提出一些將主動(dòng)服務(wù)的理念，融入圖書館服務(wù)與建設(shè)中的設(shè)想。

大學(xué)圖書館資源本質(zhì)上也是一種公共資源，它包含以文字、數(shù)據(jù)等形態(tài)呈現(xiàn)的公共信息資源，以空間形態(tài)呈現(xiàn)的公共空間資源，以物質(zhì)實(shí)體形態(tài)呈現(xiàn)的圖書館公共設(shè)備資源等。隨著高等教育的發(fā)展，大學(xué)圖書館憑借自身?yè)碛械男畔①Y源、空間資源、設(shè)備資源以及人力資源等，通過共建共享機(jī)制，積極拓展社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)大學(xué)圖書館資源的社會(huì)共享，滿足大學(xué)圖書館社會(huì)利用需求。

新興技術(shù)的不斷涌現(xiàn)及其在高教領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，人們的閱讀方式與途徑，也改變了圖書館的服務(wù)模式，也帶來了學(xué)習(xí)方式、教學(xué)模式和研究方式的重大變革。到圖書館去閱讀已不再成為人們唯一的閱讀選擇，走出圖書館大門、延伸圖書館服務(wù)，開展移動(dòng)服務(wù)成為圖書館服務(wù)的主要組成部分。

大學(xué)圖書館的生存及發(fā)展直接受到信息技術(shù)環(huán)境和教育科研環(huán)境等因素的影響，深入分析、研究和把握這些因素，對(duì)滿足用戶需要、改善空間環(huán)境、優(yōu)化資源配置、拓展服務(wù)內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新等都非常重要。大學(xué)圖書館作為支撐學(xué)校教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究的重要部門，如何應(yīng)對(duì)這些新興技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化？這些都是圖書館當(dāng)前亟待深入思考和研究的課題。

當(dāng)前，通過國(guó)家、地方和高校大量人力、物力和技術(shù)等資源的投入，大學(xué)圖書館文獻(xiàn)資源庫(kù)建設(shè)取得了明顯進(jìn)展且具顯著特色。主要有：

一是數(shù)據(jù)庫(kù)資源數(shù)量多、覆蓋面廣。目前，大學(xué)圖書館以建設(shè)文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)為主，其規(guī)模已經(jīng)達(dá)到一定程度。除了碩、博學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)、隨書光盤庫(kù)等傳統(tǒng)特色數(shù)據(jù)庫(kù)外，一些大學(xué)圖書館還結(jié)合本校學(xué)科特點(diǎn)、地域特色等建立了各類資源數(shù)據(jù)庫(kù)，這些資源庫(kù)所包括的學(xué)科類型多樣，文、史、哲、法、經(jīng)、理、工、農(nóng)、醫(yī)等各個(gè)領(lǐng)域均有包含。

二是數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容特色顯著，具有權(quán)威性。大學(xué)圖書館文獻(xiàn)資源多以本校專業(yè)特色和地域特色為基礎(chǔ)而建設(shè)，擁有獨(dú)有或稀缺資源，反映了其地域歷史、傳統(tǒng)文化以及地方政治、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展等。這些數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)容選擇上不僅包含傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源，而且涵蓋圖像、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容，反映了大學(xué)圖書館已經(jīng)意識(shí)到應(yīng)該建立包含多媒體信息在內(nèi)的特色數(shù)據(jù)庫(kù)。

三是數(shù)據(jù)庫(kù)資源公共性特質(zhì)明顯。文獻(xiàn)資源庫(kù)是現(xiàn)代大學(xué)圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)資源的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)館際數(shù)字資源共建、共享的重要資源保障。大學(xué)圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)，從其內(nèi)容來看，集聚了本館學(xué)科、歷史或地域等專題特色資源，在本館資源體系中地位獨(dú)特，是大學(xué)圖書館公共資源中的重要組成部分，通過數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建，既便于用戶獲取利用圖書館的特色資源，也是實(shí)施館際資源共建共享的基礎(chǔ)資源，既反映了數(shù)字資源的公共性特質(zhì)，也是現(xiàn)代大學(xué)圖書館公共性拓展的重要載體，能夠促進(jìn)大學(xué)圖書館資源在更廣泛意義上的社會(huì)共享。

如何能讓學(xué)生更好的利用圖書資源，發(fā)揮其積極的作用哪？我認(rèn)為：

1加強(qiáng)用戶教育，提高數(shù)據(jù)庫(kù)利用率

對(duì)于一些常用的數(shù)據(jù)庫(kù)，使用率仍然偏低，很多優(yōu)秀的資源仍未被讀者了解和使用，這是圖書館開展主動(dòng)服務(wù)的一項(xiàng)重要使命。即圖書館通過數(shù)字資源的推廣和普及，提高讀者使用數(shù)據(jù)庫(kù)的效率和圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)的使用率，充分挖掘數(shù)字資源的潛力，以更好地服務(wù)教學(xué)與科研。

2增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性

對(duì)于不同類型的讀者，其使用圖書館的情況與其對(duì)圖書館的要求也不同，需根據(jù)讀者的類型和特點(diǎn)，制定相應(yīng)的服務(wù)方案，通過多元化的服務(wù)方式，滿足各層次類型讀者的文獻(xiàn)需要。同時(shí)在服務(wù)學(xué)生的過程中，按不同類型讀者的個(gè)性化要求，拓展服務(wù)的形式。

3注重電子文獻(xiàn)資源采購(gòu)與建設(shè)

在已購(gòu)買的電子數(shù)據(jù)庫(kù)中，根據(jù)讀者需求迫切的數(shù)字資源，適當(dāng)擴(kuò)展其回溯年限；同時(shí)對(duì)訪問量較大的數(shù)據(jù)庫(kù)，增加并發(fā)用戶數(shù)量。對(duì)于未購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)依據(jù)學(xué)校的專業(yè)特色，結(jié)合學(xué)校師生的需求，購(gòu)買特色數(shù)據(jù)庫(kù)或者自行開發(fā)一系列特色專題數(shù)據(jù)庫(kù)，使數(shù)字資源建設(shè)緊密結(jié)合大學(xué)教學(xué)、科研的需要。

從數(shù)字資源使用的結(jié)果來看，反映了當(dāng)前圖書館服務(wù)面臨的一個(gè)普遍問題，服務(wù)的方式較為被動(dòng)，服務(wù)的內(nèi)容沒有適應(yīng)用戶的體驗(yàn)與感受，用戶處于被動(dòng)地位，即信息是從資源到用戶單向流動(dòng)。在數(shù)字化推動(dòng)下的復(fù)合型圖書館背景中，主動(dòng)服務(wù)將成為圖書館數(shù)字文獻(xiàn)服務(wù)的高級(jí)方式。