如何抵御“網絡焦慮”的困擾

徐東

巨富王健林不經意的一句話“定個小目標，先掙一個億”，在網上迅速傳播，引起轟動。什么時候才能實現如此小目標，一些人由此感到迷茫，焦躁，甚至失去了希望。看來不要小視網絡傳播對人心理的影響。

最近，國外研究發現“網絡人格與現實差距越大，給人造成的壓力越大，令人越容易焦慮、抑郁。”也引起人們更多思考。“網絡人格”真的存在嗎？網絡時代如何走出焦慮的陰影。

網絡生活使大多數人有“網絡人格”的印記

人格是一個人所特有的行為模式、思考方式，不僅包括性格，還包括信念、價值觀、自我觀念等等。準確來說，是指一個人一致的行為特征的群集，具有穩定性、系統性的各個心理特征的綜合。現代人們的生活、工作已離不開網絡，網絡成為人們的一種"生活空間"的同時，也在潛移默化的改變著人們行為、情感、氣質等諸多反映人格方面的東西，對此，有人甚至提出“網絡人格”的概念加以研究。

人格是在一定的環境中慢慢內化形成的。網絡的持續發展，人們長期使用網絡，原有人格穩定性和系統性也必然會隨之變化。人們在網絡生活中產生了全新的應對方式，而持久的按照網絡行為模式去組織生活，規范行為，就可能導致心理層面認知情感行為的模式化，形成“網絡人格”特征。從這一點看，網絡社會的人們都不能獨善其中，或多或少的留下網絡人格的印痕。有些人群，如網癮、癡迷游戲、IT業者網絡人格的印痕可能就更深。

盡管我們參與網絡生活，或許還留有網絡人格的印痕，但很難表明我們具有網絡人格。人格是非常復雜的心理元素，操作性定義的確立就是很困難的事。從古至今，心理學家對于人格分類都有著不同的見解，存在很多的理論，而心理學家們通常只是從外在表現概括的描述人格，很少按原因確定，如廣泛使用的人格大五模型，包括外向性、神經質性、和善性、嚴謹自律性和開放性。針對人們復雜的認知、行為活動及其人格系統，網絡使用也許構成影響人們人格系統的很小成分，網絡人格也沒有公認的定義與操作。

目前，網絡使用最為關心的健康問題是網癮或癡迷游戲問題。這類人群也許更具有網絡人格的特點，那就是與現實脫節、情感僵硬、易激惹、注意力狹窄、固執等，那么這些表現能歸為網絡人格嗎？這些表現其他人格理論完全能夠解釋或歸類，重要的是一旦網癮減弱，這些問題還持續存在嗎？如果發生改變，那么定義為網絡人格，倒不如說人們不恰當使用網絡帶來一系列問題為好。

網絡與現實表現越分裂越易焦慮

國外最近研究顯示，現實人格與網絡人格差距越大的志愿者，社會聯結度越低，壓力感越強，越容易焦慮和抑郁。有報道說，該研究征募了164名18歲至55歲的志愿者，讓他們填寫多份調查問卷，第一份評估他們的謙恭、情緒化、外向程度、親和度和責任心，表明的是個體現實人格；第二份了解他們在社交媒體“臉書”上表現出來的上述特征，用來作為網絡人格的評估；第三份評估他們的焦慮、抑郁、主觀幸福感和社會聯結程度。研究人員說“在臉書上真實地表現自己要求的情緒勞動較少，因此產生的壓力較小。”。而且，在社交媒體上真實地呈現自我可以產生積極的心理作用，包括增強自尊和主觀幸福感、促進心理健康、減少消極情感。

一般來講，網絡上呈現自己、表現自己與現實是有所不同的。網絡呈現具有匿名性、隨意性、自然性、安全性，時間充裕、追求社會贊許性等諸多特點，避免人面對面交流，較少的情感卷入，因此顯然相對輕松。然而，網上呈現過于追求社會贊許性、掩飾性多，網絡上呈現的東西與現實差距太大，背后投射的是人們內心的活動，難以自然的反映真實的自我。網絡與現實差距越大，存在的焦慮體驗可能就越重。

現代人易患“網絡焦慮癥”

進入網絡信息時代，手機、電腦在給我們的生活帶來方便之時，高強度的使用網絡使人們很容易患上網絡焦慮。

網絡使用依賴：伴隨我們或總與我們在一起的除身份證外，恐怕就是手機、PAD，電腦了，網絡給人們帶來的巨大方便，實用性功效，網絡深深根植于人們的生活，欲罷不能。網絡生活一旦中斷，或預期受到影響，早已習慣化網絡生活的人們就會感到無所事事，會感到極度不適，擔心漏掉重要的信息，害怕給工作帶來負面影響，繼而引發精神、生理上的反應，甚至出現失眠、頭痛、食欲下降、焦慮等癥狀。

人們易感網上“焦慮帖”：網絡成為如今人們最好的“吐槽”空間，人們的焦慮、怨氣和怒氣在網絡上得到了最大的釋放。買房焦慮、職場焦慮、婚姻焦慮、生育焦慮……如今，類似的“焦慮帖”或不良情緒在各大網站、微信論壇中并不鮮見。類似的“焦慮帖”，反映出現實中人們確實存在壓力和焦慮，另一方面，便捷快速的網絡傳播也引發瀏覽者潛在的焦慮體驗，同病相憐，加重了“焦慮帖”網傳程度。過多的“焦慮帖”也給觀貼者尤其年青人的心理帶來影響，有調查表明，55.9%的人認為“焦慮帖”會降低青年的幸福感，53.9%的人覺得它會激起更多人的消極心態和情緒，甚至有焦慮、不安體驗。

發達的網絡改變了人們的溝通方式，人們每天刷微博，用網絡。現實壓力加上人們的盲從效應，可能導致“焦慮帖”在傳播過程中，問題被嚴重化和放大化，就會引發更多人有焦慮體驗或出現集體焦慮。

走出“網絡時代焦慮癥”的陰影

短期的焦慮如同傷風感冒一樣正常，對身心、生活、工作沒有什么大的妨礙，而長期的焦慮，可能使人面容憔悴，體重下降，甚至誘發疾病、出現心理病癥。之所以出現網絡焦慮，歸根結底是使用、依賴網絡的時間過長，大量的時間在上網、看網頁、聊QQ、玩游戲上，而網絡充斥的繁雜的各種有用、無用、甚至有害的信息總在影響著你的心情，甚至不安、焦慮等。因此，合理使用網絡，不被眾多的信息所左右，是化解焦慮的最主要辦法。

看不見或當做沒看見：身處網絡信息爆炸時代中，“看不見”“視而不見”是很難做到的，甚至是不可能的。這里主要的是一種提醒，那就是正視網絡社會、網絡使用中的發生的一切合理與不合理的現狀和法則，在如何使用網絡，結合自己情況做適宜的選擇，力爭求得網絡使用最佳利益化。其實，生活是多彩的，豐富的，網絡使我們生活的更舒服、快捷，忽略那些沒用的、有害的信息，我們就不至于那么焦躁與不平。

學會取舍，不過多思索：網絡信息什么都有，真真假假、虛虛實實，不要讓自己成為承載“焦慮帖”等負性輿情的垃圾桶，學會選擇、學會取舍。信息一覽而過，不要過多思考，不要過多留下心理印痕，因為網絡信息需要甄別，有些東西也許不能反映事實真相，過多的心理投入是不合時宜的。

總之，要善于選擇正確的信息源，只有選擇正確的信息源，才能獲得有價值的信息。要善于梳理信息，汲取自己需要的，放棄不需要的。.要培養多種愛好，擺脫信息依賴。業余時間不要陷于網絡和手機之中，可以聽聽音樂，打打籃球，看看書、爬爬山等，網絡生活只是生活的一部分。

你是否患上“網絡焦慮癥”

如果你有如下的更多表現，你就有較高的網絡焦慮或具備“網絡人格”的風險

1.一個小時要檢查五遍以上手機，哪怕去深山老林度假也一樣。當發現沒有人來電或來短信時，有很大的失落感。

2.每天登錄N遍電子郵箱，反復檢查郵件。

3.當因為某種原因不能上網時，整個人極度焦慮難受，恨不得變成超人，飛到外太空去接受網絡的超強吸引。

4.下意識地登錄無聊網站搜索無聊圖片，搞得鼻血賁張也樂此不疲，喜歡享受這類膚淺的快感。

5.總是怕自己跟不上潮流，會花大量的時間去搜集一些新近流行的事情。當別人問到某個信息自己不知道時，情緒一下子就跌到谷底。

6.喜歡信息勝過真實的生活以及人際交往。常有一種“萬物皆醒我獨醉”的飄然世外的感覺。

7.最喜歡在BBS上跟帖，以及同人討論無聊的八卦新聞。如果網上沒有新的好玩信息出現，人就呈抑郁狀，半天提不起精神。

8.一天十來個小時地掛在MSN或QQ上，可以同時跟N個人聊天，閑下來一點點都會急得不行。

9.喜歡被信息淹沒的感覺，玩電腦游戲的時候會有一種強烈的滿足感，不斷延長游戲時間。但現實生活中有時會覺得自己一團糟。

10.經常容易一會兒自我貶低，一會兒自我吹噓。處世比較極端，不容易妥協。