產(chǎn)學結(jié)合電子商務人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

王 平，劉培剛

產(chǎn)學結(jié)合電子商務人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

王 平，劉培剛

由于長期施行以學科理論為主導的專業(yè)人才培養(yǎng)模式，使得電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)不能達到產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，從而產(chǎn)生人才供需矛盾。本文以產(chǎn)學結(jié)合教育思想為基礎(chǔ)，根據(jù)電子商務產(chǎn)業(yè)特征及目前我國電子商務專業(yè)教育情況，構(gòu)建出產(chǎn)學結(jié)合的電子商務人才培養(yǎng)模式，以更好地適應電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。

電子商務；人才培養(yǎng)模式；產(chǎn)學結(jié)合

近年來，電子商務在我國獲得了快速發(fā)展勢頭，對我國經(jīng)濟和社會產(chǎn)生了革命性影響，成為我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展對電子商務人才產(chǎn)生了強大需求。中國電子商務研究中心聯(lián)合贏動教育發(fā)布的《2015年度中國電子商務人才狀況調(diào)查報告》顯示，75%的電商企業(yè)存在人才缺口①數(shù)據(jù)來源：中國電子商務研究中心，http://www.100ec.cn.。事實上，為解決電子商務發(fā)展所產(chǎn)生的人才需求問題，從本世紀初到現(xiàn)在，教育部就已先后批準了430多所高校開設電子商務專業(yè)，每年畢業(yè)生達幾萬人②數(shù)據(jù)來源：中國教育在線，http://www.eol.cn/.。可隨著電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)數(shù)量的增加，畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量卻不甚理想。為什么在企業(yè)電子商務人才存在缺口的情況下電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量卻不夠好呢？除了全國大學生就業(yè)形勢因素外，最為重要的原因就是高校人才培養(yǎng)模式不能達到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，從而產(chǎn)生人才培養(yǎng)與人才需求不平衡的矛盾。縱觀國內(nèi)高校電子商務專業(yè)建設和人才培養(yǎng)模式，我們不難發(fā)現(xiàn)，當前人才培養(yǎng)主要以學科理論為導向，以培養(yǎng)理論型人才為主要目標，且培養(yǎng)方式和過程同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴重。而從人才市場和人才招聘網(wǎng)站上，我們可以看到，當前絕大部分企業(yè)都對電子商務專業(yè)人才設置了“須若干年實踐經(jīng)驗”的門檻，這自然將所有僅經(jīng)過理論學習而未進行實踐鍛煉的畢業(yè)生擋在了門外。而解決這一問題的關(guān)鍵，是將產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)緊密結(jié)合起來，構(gòu)建產(chǎn)學結(jié)合的電子商務人才培養(yǎng)模式。

一、產(chǎn)學結(jié)合人才培養(yǎng)模式

產(chǎn)學結(jié)合教育思想理論淵源流長。早在公元前6世紀，我國偉大的教育家孔子將學習過程概括為“學—思—行”相統(tǒng)一的過程，主張學習與行動相統(tǒng)一的思想。在中國近代教育史上，也有一些先驅(qū)者提出產(chǎn)學結(jié)合的教育理念，如孫中山先生的“以行而求知”、蔡元培先生的“邊工邊學”、黃炎培先生的“做學合一”和毛澤東主席的“教育必須與生產(chǎn)勞動相結(jié)合”等等。從國外來看，早在18世紀初，歐洲就產(chǎn)生了學習與勞動相結(jié)合的教育思想，20世紀中期，美國實用主義哲學也主張“從做中學”。這說明，學習必須與實踐相統(tǒng)一，教育必須要兼顧理論教育與實踐教育的協(xié)調(diào)與平衡。為此，英國在20世紀初就開展了“三明治教育”實踐，美國也于同期開展“合作教育”實踐，德國也在此基礎(chǔ)上開展“雙元制教育”實踐。

由于各種原因，我國專業(yè)教育基本都實行以學科為主導的專業(yè)教育體制。這種教育體制通常以學科理論為基礎(chǔ)，根據(jù)學科理論自身的特點來進行專業(yè)教育方案的制定與施行，較少考慮社會實踐發(fā)展的要求和特點，從而使得專業(yè)教育過于理論化而不能滿足社會實踐需要。而產(chǎn)學結(jié)合教育思想要求理論教學與實踐教學協(xié)調(diào)進行，注重理論教學與實踐教學并重發(fā)展，其實質(zhì)就是根據(jù)產(chǎn)業(yè)實踐活動的特征和發(fā)展變化情況來調(diào)整人才培養(yǎng)的目標與方法，人才培養(yǎng)要根植于產(chǎn)業(yè)實踐的需要，絕對不能脫離實踐發(fā)展。

以學科理論為主導的人才培養(yǎng)模式與產(chǎn)學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的本質(zhì)區(qū)別是如何處理理論教育與實踐發(fā)展的關(guān)系，以及理論教育如何與產(chǎn)業(yè)實踐互動。從培養(yǎng)過程來看，以學科理論為主導的人才培養(yǎng)模式注重“理論指導實踐”、“理論應用于實踐”，雖然在人才培養(yǎng)的過程中從人才培養(yǎng)過程也會加入實踐環(huán)節(jié)，如實習和畢業(yè)論文等，但其作用和在培養(yǎng)過程中所占比例顯得相當有限，輔助角色地位相當明顯。而產(chǎn)學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式注重理論與實踐同等重要，要從實踐中學習，也要學以致用，學習與實踐相得益彰。從培養(yǎng)結(jié)果來看，以學科理論為主導的人才培養(yǎng)模式以培養(yǎng)理論型人才為目標，而產(chǎn)學結(jié)合人才培養(yǎng)模式以應用型人才為目標。

二、電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征與人才需求

當前之所以會產(chǎn)生人才培養(yǎng)與人才需求不平衡的矛盾，很大程度上是由電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征所決定的，產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征從根本上決定了人才需求的標準和層次。

（一）電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍處于發(fā)展期

電子商務從20世紀90年代誕生至今，已走過了20多個年頭。目前，我國電子商務交易額已突破20萬億元大關(guān)①數(shù)據(jù)來源：鳳凰財經(jīng)，http://finance.ifeng.com/.，且從使用范圍來看，電子商務已儼然進入全民電商時代。由于目前很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍處于在電子商務轉(zhuǎn)型階段，且其轉(zhuǎn)型過程尚未完全結(jié)束，電子商務仍處于“電子商務+”的工具范疇，其產(chǎn)業(yè)主體地位尚未明確，因而從產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期來看，電子商務產(chǎn)業(yè)仍處于發(fā)展期，尚未進入成熟期。通常情況下，處于發(fā)展期的產(chǎn)業(yè)對人才需求層次比較高，但對人才需求標準未明確界定，經(jīng)常根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況作出靈活變化。而作為培養(yǎng)電子商務人才的高校來說，由于教育體制、無法全面了解產(chǎn)業(yè)實踐狀況等原因，很難有針對性地提出符合產(chǎn)業(yè)要求的培養(yǎng)模式，從而使得人才供需矛盾無法協(xié)調(diào)。

（二）電子商務產(chǎn)業(yè)涵蓋范圍過于寬廣

由于電子商務是綜合利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和信息技術(shù)從事商務活動，從產(chǎn)業(yè)范圍看，電子商務幾乎囊括了所有的產(chǎn)業(yè)；從產(chǎn)業(yè)鏈的角度看，電子商務幾乎包含從運營商、網(wǎng)絡服務商、設備提供商和產(chǎn)品生產(chǎn)商等各領(lǐng)域環(huán)節(jié)。事實上，作為從事電子商務人才培養(yǎng)的高校來說，很難對產(chǎn)業(yè)范圍如此之廣、產(chǎn)業(yè)鏈如此復雜的電子商務提供完美的解決方案，因為這牽涉到的學科范圍非常廣泛，整合學科資源對當前很多高校來說是容易說而不容易做的事。為此，目前很多高校都只能依托于某一學科開設電子商務專業(yè)，而通過該學科整合其他學科資源以滿足人才培養(yǎng)需要。在當前各高校學科發(fā)展各自為營的情況下，整合效果很難達到理想化境界，其結(jié)果是電子商務專業(yè)在不同的高校偏向不同的學科方向。這種局面使得電子商務專業(yè)畢業(yè)生知識能力結(jié)構(gòu)很難達到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，從而加劇人才供需矛盾。

（三）電子商務產(chǎn)業(yè)變革速度較快

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度加快，電子商務也邁入了快速發(fā)展軌道。電子商務的無國界及7*24小時服務特征決定這種商務形式必然要面對激烈的競爭形勢。企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須要不斷革新，創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。當產(chǎn)業(yè)內(nèi)的所有企業(yè)都面臨相同的生存法則時，速度將會成為企業(yè)決勝的關(guān)鍵。誰能根據(jù)市場形勢快速地推陳出新，創(chuàng)造適宜于市場需求的經(jīng)營方式，誰就能夠站穩(wěn)市場，立于不敗之地。這種“快魚吃慢魚”的生存法則使電子商務產(chǎn)業(yè)變革速度變得越來越快，同時大大提高了對人才的要求，即不但要懂得如何經(jīng)營，還要擅長于如何快速創(chuàng)新，而這對于只接受過理論教育的高校畢業(yè)生來說是很難達到的。

三、產(chǎn)學結(jié)合的電子商務人才培養(yǎng)模式

為了解決目前電子商務人才供需矛盾，切實提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供智力資源，作為提供人才培養(yǎng)服務的高校來說，必須要改變現(xiàn)有以學科理論為導向的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，構(gòu)建產(chǎn)學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。借鑒產(chǎn)學結(jié)合教育理念，根據(jù)目前電子商務人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，我們提出構(gòu)建理論與實踐并重的產(chǎn)學結(jié)合電子商務人才培養(yǎng)模式，具體如圖1所示。

圖1 產(chǎn)學結(jié)合的電子商務人才培養(yǎng)模式

（一）產(chǎn)

產(chǎn)即產(chǎn)業(yè)實踐。按照西方實用主義哲學的觀點，個體應該從工作中獲取知識，即從做中學，主張經(jīng)驗是獲取知識的基礎(chǔ)。由于電子商務專業(yè)應用性極強，因而在人才培養(yǎng)過程中，應該強化產(chǎn)業(yè)實踐的導向作用。而且相對于其他專業(yè)來說，電子商務產(chǎn)業(yè)實踐更加便捷，學校完全可以利用一些初會資源為人才培養(yǎng)服務。大體上講，電子商務人才培養(yǎng)中的實踐可以分為三個層次：第一個層次為模擬仿真實踐，主要通過利用一些模擬仿真軟件讓學生認識和了解電子商務的實質(zhì)和交易過程；第二個層次為綜合實踐實訓，主要通過使用一些綜合性任務型實訓平臺，如網(wǎng)絡營銷能力秀、C實習等等，讓學生參與并完成一些任務，從而獲得綜合性的知識；第三個層次為產(chǎn)業(yè)經(jīng)營實踐，主要通過學生創(chuàng)建電子商務經(jīng)營實體，真正開展電子商務經(jīng)營實踐活動。

（二）學

學即理論學習。理論學習是通過讓學生學習一些成熟的理論知識，以更好地指導和應用于產(chǎn)業(yè)實踐，是開展專業(yè)教育的基礎(chǔ)。理論學習模式目前已相對成熟，且教育形式也基本相同。在理論知識教育中，既要開展專業(yè)教育，又要兼顧基礎(chǔ)教育。基礎(chǔ)教育主要通過開設公共基礎(chǔ)課和學科基礎(chǔ)課，使學生具備良好的知識基礎(chǔ)和知識結(jié)構(gòu)。專業(yè)教育主要通過開設專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)方向課，使學生具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時，又能根據(jù)自己的偏好有側(cè)重地對專業(yè)知識進行深化。

（三）“產(chǎn)”與“學”結(jié)合

英國“三明治”教育提出“理論學習—產(chǎn)業(yè)實踐—理論學習”的教育方式，這種教育理論能夠較好地強化理論學習成效，協(xié)調(diào)理論與實踐相向發(fā)展。但由于電子商務專業(yè)應用性非常強，且其專業(yè)內(nèi)涵仍不夠明確，所以在人才培養(yǎng)過程中特別應注重強化“產(chǎn)”的導向作用。與英國“三明治”教育不同，我們主張電子商務推行“產(chǎn)業(yè)實踐—理論學習—產(chǎn)業(yè)實踐”的教育模式，如此可以讓學生首先對電子商務有一個感性認識，然后通過理論學習后上升為理性認識，最后將理論知識再應用于實踐之中，以更好地指導實踐。之所以采用這種教育模式，是由于當前電子商務普及率已非常高，青年學生對電子商務已不再陌生，讓他們從非常熟悉的實踐開始具有先天的認知優(yōu)勢。更為重要的是，通過產(chǎn)業(yè)實踐的先期導入，可以讓學生對實踐有更多的思考，從而在理論學習階段更加有針對性。

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G642

A

1008-4428（2016）11-157-03

安徽財經(jīng)大學教學研究項目“企業(yè)對電子商務專業(yè)人才能力需求及培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究”（acjyyb2013023）階段性研究成果。

王平，男，副教授，安徽財經(jīng)大學工商管理學院ERP實驗室主任；劉培剛，男，副教授，安徽財經(jīng)大學工商管理學院電子商務實驗室主任。