淺析淘寶店鋪營銷推廣方式

李杰+王琨

摘 要： 當今計算機信息技術的高速發展，對我國電商行業的發展產生了極大影響。各行各業網上電商的銷售都已成為行業發展的必然趨勢，這對于實體店鋪的正常運營帶來了很大負面影響。淘寶店鋪的廣泛建設和經營已成為一道非常壯觀的電商行業發展風景，但如何在眾多的淘寶店鋪中脫穎而出，如何在競爭日益激烈的電商行業中取得一定的市場份額，營銷推廣的作用已越來越重要。本文主要以818淘淘屋淘寶店鋪的營銷推廣為例對如何開展好淘寶店鋪的推廣予以分析和探討。

關鍵詞：淺析 淘寶 店鋪 推廣 方式

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）10-0081-01

一、淘寶店鋪營銷發展現狀簡介

淘寶網（www.taobao.com）由阿里巴巴公司（中國）網絡技術有限公司創立，創立之初就實施三年的免費政策，短短幾年淘寶網迅速成長為國內C2C交易市場的排頭兵，創造了互聯網電子商務企業的發展奇跡。淘寶網目前已經成為中國領先亞洲最大的個人電子商務交易平臺。根據中國網絡發展研究中心報告顯示，以成交金額衡量，淘寶在整個中國17億美元的在線拍賣領域獲得了72%的市場分額，而eBay易趣只有27%。淘寶網改變了中國電子商務的格局。

當今計算機信息技術的高速發展，對我國電商行業的發展產生了極大影響。各行各業網上電商的銷售都已成為行業發展的必然趨勢，這對于實體店鋪的正常運營帶來了很大負面影響。淘寶店鋪的廣泛建設和經營已成為一道非常壯觀的電商行業發展風景，但如何在眾多的淘寶店鋪中脫穎而出，如何在競爭日益激烈的電商行業中取得一定的市場份額，營銷推廣的作用已越來越重要。作為營銷人員和淘寶店主而言，必須充分意識到市場營銷環境的發展趨勢，把握新的營銷環境下的營銷推廣方式，靈活運用各種新型的營銷策略，才能在瞬息萬變的互聯網電商營銷環境中取得市場立足之地。

二、淘寶店鋪營銷現狀存在的問題分析

1.淘寶店鋪許多店主缺乏營銷推廣的把握能力

由于淘寶店鋪大多數屬于私人經營，很多還是個人私人經營，店鋪老板、店鋪經營者、店鋪員工都是老板自己一個人，因此，在營銷手段上都是很簡單的美化店鋪---放置商品---等待銷售----發送貨物幾個固定環節，大多數都是屬于守株待兔式銷售模式。在淘寶網運營的初期階段這種營銷方式尚可運營，但是，到了現如今的如火如荼的激烈競爭階段，這種營銷模式已顯然不適合時代發展的需要。

2.淘寶店鋪的網上推廣模式因鏈接網址的影響存在一定的限制

由于淘寶店鋪都沒有自己的獨立域名，盡管有淘寶網提供的鏈接網址，但由于沒有獨立域名，鏈接網址太過于長，消費者很難記得住，因此，如果通過百度等搜索引擎方式查找店鋪的話，消費者只有輸入店鋪的中文名才能查到，但由于很多店鋪的中文名存在著重名緣故導致經常在查找方面出現問題，這對店鋪的網絡推廣模式帶來很大的限制。

3.淘寶店鋪產品質量的參次不全導致店鋪推廣效果受到較大的制約

目前，在淘寶網上，許多行業、許多種類產品都有很多競爭者在同時經營，部分淘寶店鋪經營人員為了提高競爭利潤，為了能在激烈的競爭中獲得一席之地，不惜以次充好，甚至銷售假冒偽劣產品，這就導致淘寶店鋪中的產品質量參次不全，而淘寶網雖然不斷在進行相關方面的治理，但由于很多店鋪都是私人經營的特性，加上產品在發貨和物流環節存在的諸多問題，導致這些問題一直得不到有效的解決，這就給廣大網購消費者帶來了一定的負面影響，也很大程度的影響了淘寶店鋪的營銷推廣效果。

三、淘寶店鋪營銷推廣方式的相關對策和建議

1.以優質產品和服務獲得好的評價

淘寶網的電商營銷雖然競爭很激烈，但是任何時候都必須把產品質量和服務放在第一位，通過優質產品和服務贏得老客戶的真實好評可以為后面的銷售帶來很大的便利之處，很多消費者目前通過電商平臺購買產品之前都會習慣性的看看之前客戶對于店鋪的評價而且會很理性的分析這些評價的客觀性，因此，淘寶店鋪要想取得營銷上的成功，就必須以優質產品和服務來不斷獲得客戶的好評才能在激烈競爭中立于不敗之地。

2.不斷拓展新的貨源渠道，豐富店鋪產品種類

網購消費者一般都有個心理，就是喜歡邊上網購物，邊網上沖浪，因此，對于產品品種種類比較豐富的店鋪的關注度更高，但又得將產品種類控制到一定的數量內，過多的產品種類反而會引起消費者反感，認為該店鋪經營種類太雜，不夠專業。

3.把握好物流渠道，確保產品流通順暢

網購消費者在支付了款項購買產品后，最希望的事情就是產品能及時保質保量的送到消費者手中，因此，物流環節非常關鍵，這就要求淘寶店鋪經營者應該與具有實力的物流商予以合作，確保產品物流的順暢性，這是影響消費者重復購買的關鍵環節。

4.其他營銷推廣方式

隨著電商行業的不斷發展，越來越多的新式網絡營銷推廣方式出現在消費者面前，如品牌娛樂營銷推廣策略、體驗營銷推廣策略、定性式廣告營銷推廣策略、契約式營銷推廣策略等，但無論是哪種營銷推廣模式，最關鍵之處就在于能夠以優質的產品和服務提供給網購消費者，能夠伴隨著市場環境的改變而予以適應。

參考文獻

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