國人出境,以往多以旅游求學為主,但近些年,一項名為“海外醫療”的業務悄然興起,它給很多人“生的希望”的同時,潛在的問題也逐漸顯現。
“沒有他們,我就是在等死”

林洋,上海人,今年55歲,1997年因車禍輸血感染丙肝。但十多年的治療沒能阻止病情的惡化,2015年,林洋的肝開始纖維化,再發展下去,等待他的可能是肝硬化,乃至肝癌。近乎絕望的林洋偶然發現,有一種藥能抑制肝硬化進程,但這種藥在國內尚未通過審批,于是他想到了求助海外醫療。在國內一家公司安排下,林洋來到印度新德里就醫。兩天時間,這家公司全權安排住宿、掛號、看病等事宜,并配有就診翻譯。順利就診后,醫生開了兩個療程、總計6個月的藥,林洋滿意回國。“我真的很感激他們,因為沒有這種藥,我就等于是在等死了。現在,我的肝功能指標已轉陰。”
如林洋一樣受益于海外醫療的患者為數不少。美國馬里蘭大學附屬醫院腫瘤中心常駐學者、神經腫瘤外科副主任醫師岳穎說,她曾幫忙聯系過一名胃癌復發伴有肝轉移的患者,國內醫院因手術切除風險大且無特效藥,無法做進一步治療,預計生存期最多兩年。但赴美國手術后,該患者切除了全部腫瘤,達到體內“無瘤狀態”,相當于把“絕癥”變成了“慢性病”。
德國《世界報》報道稱,中國人以每年1370億美元的消費金額,早已領先美國成為世界旅游冠軍。“他們中的很多人不僅利用假期領略歐洲風情,也會在自己選擇的度假地點進行醫療檢查。比如,先環游德國,再到德國一家大醫院登記住院,這樣以及其他類似的全包行程在海外,特別是中國尤其受歡迎。”
美國斯坦福研究機構調研顯示,全球醫療旅游收入預計在2017年達到6785億元,而中國將成為世界醫療旅游的主要客源國。
優質服務背后藏“虛火”
海外醫療,或稱“國際醫療旅游”,其本質是融合醫療和旅游兩大內容,為消費者提供一站式服務的新型跨境服務產品。清華大學醫院管理研究院院長高級顧問、中國國際醫療旅游聯盟執行主席劉庭芳進一步解釋說,國際醫療旅游主要包括輸入型和輸出型,國人到海外看病屬于第二種。
中歐國際工商學院衛生管理與政策中心主任、經濟學兼職教授蔡江南認為,海外醫療蓬勃發展源于:首先,國人收入的提升免除了出國就醫的經濟障礙。其次,我國目前醫療服務質量較其他一些國家的確存在一定差距。再次,在治療及用藥方面,部分國家確實具有優勢。比如,美國新藥研發領先,可率先使用某些尚在臨床試驗階段,或我國尚未審批的新藥;而印度藥價較低,對國人具有一定吸引力。
專業從事海外醫療中介服務的春雨國際首席醫療官劉渝告訴記者,最常見的國人出境就醫包括疾病治療、試管嬰兒、體檢、醫療美容等。“目前來看,選擇不同服務的人群有不同的目的,但一個共同原因是追求更好的服務。”岳穎舉例說,美國醫院采用預約分流制度,就診空間安靜舒適,為等候的患者免費提供飲料、無線上網、電視等,不少醫院候診大廳像五星級酒店大堂。任何檢查和治療都以不給患者造成痛苦為原則。胃鏡、腸鏡檢查如同睡覺;檢查要喝的造影劑有橙子、蜜桃味,還有做成酸奶的;即使是大手術,醫生也會盡力將疼痛級別控制在3~4級,即伴隨著疼痛仍能沉靜入睡。這些對國人都是種吸引。
雖然,隨著出境就診人數的增加,越來越多的人看到了海外醫療的優勢,但在專家看來,這是一種誤解,出境就醫有優勢,卻也存在固有劣勢。
1、就診價格偏高
岳穎說,以美國為例,一般私立醫院費用高,PET-CT檢查平均收費在1萬美元左右,普外科手術8萬~10萬美元。而公立醫院和大學附屬醫院等非營利性機構以上兩項檢查也在5000美元和4萬~5萬美元。雖然多數醫院會為國際患者減免部分費用,但花費仍然不菲。劉庭芳認為,海外就醫基本還是富人的選擇。
2、所需時間較長
海外就醫需要安排出足夠長的時間配合治療,這并非易事。岳穎說,美國醫生為提高高血壓、糖尿病、類風濕性關節炎等慢性病的治療效果,會要求病人進行至少6個月乃至一年以上的持續檢測和觀察。
3、語言文化差異
除了語言不通,容易交流不暢,也可能涉及文化認同問題。“中國臺灣會成為海外就醫的熱門之一,就在于我們同宗同國,文化、語言都不存在障礙。”劉庭芳說。
4、維權障礙重重
每個國家的法律不同,一旦出現醫療事故,跨國維權必然面臨很大困難。劉庭芳表示,這類問題主要集中在醫療美容領域。國人整形大多選擇韓國,但韓國整形美容市場魚龍混雜,如果選錯醫院,就可能美容不成反毀容。
海外就醫期待更多理性
像很多新興事物一樣,劉渝發現,很多患者盲目相信“只要出國看病,一定能根治重病”。“這類患者以患腫瘤、復雜心血管病、神經系統疾病或小兒先天缺陷者居多,特別是終末期腫瘤患者。但事實上,未必每位患者都能找到對癥的新藥,也未必完全治愈。”劉渝建議,出境就醫要從兩方面做個衡量:一是出國能否帶來優于國內的治療效果;二是個人和家庭是否負擔得起。解決了這兩個問題,還要了解一下哪些病適合出境治療呢?岳穎認為,首先是癌癥及各類腫瘤,可前往藥物研發與利用較發達的美國;其次是心血管疾病,比如美國有更精密和無創的檢測來整體判斷心臟心肌供血情況,制定個體化治療方案。
此外,劉庭芳指出,目前這個市場既沒有統一的行業規范,也沒有監管部門,存在風險性。“鑒于此,我們正準備進行調查,制定行業規范,以促進這一市場的健康發展。”他提醒大家,如果確實想要到海外就醫,一定要選擇患者口碑好、業務數量大、就醫患者多的公司,這樣可信任度會更高。
劉庭芳認為,其實無論哪個國家的醫生都同樣重視每一位患者,相當一部分疾病在北、上、廣的大醫院都能解決。岳穎說,雖然境外醫療機構在某些方面具有優勢,但中國醫生診療經驗豐富,在處理急診或某些感染性疾病上擁有較高水平,中醫的輔助治療,更是海外無法比擬的。因此,出境就醫切勿盲目。(據《生命時報》)