數字媒體時代大眾閱讀社會模式研究報告

沈 皛 ?，B宜 徐昌睿

（作者單位：中國傳媒大學）

數字媒體時代大眾閱讀社會模式研究報告

沈 皛 ?，B宜 徐昌睿

（作者單位：中國傳媒大學）

伴隨著技術的發展，電腦走進了千家萬戶。各類移動設備的普及，使得人們隨時隨地都能獲取數字化的內容，互聯網的普及更使得人們每天都要面對海量的信息。在數字時代，人們閱讀的內容也不再停留在文本，來自于互動內容的數字化的圖像、音頻、視頻，推動了閱讀符號的多樣化。供閱讀的數字內容不僅來源于互聯網原創，也來源于以數字化的形式進行重新編排發布的傳統出版內容。

數字媒體；大眾閱讀；社會模式

1 數字技術發展，引領閱讀革命

數字技術的發展，實現了閱讀方式從單一的紙質書閱讀到多場景閱讀的轉變。無論是在大小屏幕上進行的新聞資訊瀏覽、電子書閱讀，還是由電子書演變而來的有聲書收聽，都是近年來人們頻繁使用的閱讀方式。

除此之外，數字閱讀范圍也發生了改變，諸如網絡文學、網絡新聞、網絡視頻等因為數字載體發展應運而生的“文體”，已經占據了網民們絕大部分的數字閱讀時間。根據CNNIC 2016年中國互聯網絡發展狀況統計報告，網絡新聞與網絡視頻已經成為網民日常獲取信息的重要組成部分，而網絡文學也一直有著相當廣泛的受眾群體。此外，自2015年以來，伴隨著國家對教育行業的高度重視和云計算等新技術的應用和推廣，以及MOOC 模式（大規模在線開發課程，Massive Open Online Course）的興起，在線教育市場得到了發展。而手機等移動設備也越來越成為數字化內容閱讀的重要渠道。

表1 2014-2015年中國網民各類互聯網應用的使用率

表2 2014-2015年中國網民各類手機互聯網應用的使用率

筆者認為，數字閱讀較傳統閱讀相比，具有以下三大特點。

1.1 閱讀信息同步化

閱讀內容數字化后，撰寫、編輯、發布、傳播的流程變得更為高效。內容發布也不再需要在全部編輯完成之后進行，而是可以采取部分編輯、立即發布的方式。讀者不再需要漫長的等待即可閱讀并給予反饋，創作者還可以將得到的反饋，反映在接下來的內容創作中。與此同時，原先不完善的內容也將在逐步的更新中得以完善。然而讀者也越來越不滿足于這樣的更新速度，因此圖文乃至音視頻內容的直播日漸受到青睞。

1.2 閱讀過程互動化

數字媒體的交互特性，使得讀者與作者之間的關系發生了變化——讀者與作者之間的距離大大縮小了，讀者的觀點和意見可以直接反饋給作者；讀者成為作者最直接的收入來源；讀者可以隨時轉變身份成為作者。

1.3 閱讀組織社群化

在數字閱讀時代，網絡的便利把全國乃至全世界的讀者聯系在一起，在IMDB、豆瓣、知乎，人們通過UGC（Usergenerated content，用戶生成內容）的方式歸納整理內容，在閱讀前，翻閱、查看別人留下的信息，篩選自己需要的內容，在閱讀后為看過、讀過的內容評分、書寫感想。讀者中有共同愛好的人組成小組，討論和分享，他們向其他人分享和推薦自己喜歡的內容，而這些內容又成為未來的人獲取和閱讀的信息。

從此，知識不再只是了無生氣的知識，閱讀也不單單是一個人的閱讀。數字閱讀，在書與書之間、人與人之間都建立起了更為密切的聯系。

2 融合多種元素，豐富閱讀體驗

從目前的發展來看，數字閱讀具有以下三大趨勢，并且未來這種趨勢將更加明顯。

2.1 語音化

有聲閱讀讓用戶既能看書也能聽書，并且可以選擇男聲或女聲以及調整朗讀速度。這一功能可以解放讀者的眼睛，緩解視覺疲勞。讀者即使在開車或者因處理其他事情而無法專注看文字內容的時候，也能通過有聲閱讀高效地接收書籍內容。同時，也方便了視力受損或盲人讀者使用。

2.2 社交功能

閱讀與社交，這兩個功能的疊加，滿足了讀者想與他人分享閱讀感受并獲

得認同的心理。傳統意義上的閱讀是一項私人性質的活動，然而到了互聯網時代，傳統閱讀融合了開放、互動、分享時代特點，進化成為了符合時代發展潮流的數字閱讀。

2.3 訂閱與智能推送

由于互聯網上的信息非常繁雜，同時帶寬和讀者的時間總是有限的，閱讀內容的篩選就顯得尤為重要。不同于只能幫助用戶主動查找信息的一般搜索功能，訂閱和智能推送技術能夠根據讀者的需求，將可閱讀信息分門別類地、主動地傳送到讀者使用的終端設備中。

2.4 無縫閱讀

無縫閱讀主要是指數字閱讀用戶能夠像翻閱紙質書時那樣，連續不斷地獲取信息，而不會因為閱讀終端的改變，打亂了閱讀的進度與節奏。它的目的就是提供一個跟閱讀紙質書相類似的閱讀感受，讓用戶體會到數字閱讀的效率與質量，與紙質書相比，是只增不減的。

無縫還指的是，不遺漏文中對讀者有用的關鍵信息，這些信息往往會被讀者標注出來，它們會被自動整理在一份可導出的筆記上，這就是數字閱讀時代的筆記。筆記文件自動生成，拋棄了在筆記本上謄抄的繁瑣和笨重，并且會在文中相應的地方以亮色的形式直觀地呈現給讀者。無論用戶在閱讀新內容，還是回顧、翻找舊內容，這種體驗都是完美而無縫的。

蘋果作為全球技術創新的引領者，早就實現了其旗下多產品（如ipad、ipod、iphone和mac）的數據同步?？紤]到用戶的閱讀習慣與閱讀感受，這種同步思維十分適合應用于數字出版行業。例如，亞馬遜已經能實現電腦、平板、手機在連網的狀態下多客戶端實時同步，只需要在網頁上勾選所用的設備并在相應設備上登錄即可。雖然同步速度有待加快，以及異地使用設備時會出現連接中斷等問題，但基本上已經能夠達到完全同步、無縫閱讀。

無縫也是時間、空間的無縫。現代人都生活在碎片化的時間里，也無法逃離空間的限制。無縫閱讀恰恰是能夠讓碎片的時間，也過得完整充實的良方。時間的擠壓，空間的改換，都不再成為我們放棄閱讀的借口，因為有了無縫閱讀。

鑒于數字閱讀的飛速發展，無縫閱讀作為基于信息化方式的產物，其跨平臺閱讀的運作方式，也更合乎當前移動互聯網發展新方式的需要。伴隨著日后信息產業在行業中不斷發展的腳步，無縫閱讀未來將會與各種移動終端應用結合，繼而讓傳統閱讀方式跨越到全新的移動互聯網領域。

3 善用社交媒體，保持良性 閱讀

數字閱讀的出現，給人們提供了更廣闊的閱讀空間。人們在各種社交媒體上進行全天候不間斷地閱讀與交流，尤其是頻頻曝光突發事件的微博。很多從前我們無從得知的、來自遠方的人與事，都隨時有機會通過網民的閱讀、轉發，成為最具轟動性的事件。許多不為人知的丑聞也因為微博網友的曝光，最終得到有關部門的重視和處理。微博閱讀，確實讓普通人甚至社會底層參與到公共事務中來。由此看來，社交媒體閱讀的優勢似乎是顯而易見的。然而，有以下幾種閱讀是社交媒體用戶需要警惕的。

3.1 膚淺閱讀

社交媒體閱讀很可能使得閱讀環境愈發膚淺，擠壓了良性閱讀的空間。比如微信上的有些文章，不明來源且沒有營養，但轉發量卻遙遙領先。尤其是人們在閱讀轟動性新聞事件后的評論反饋，都呈現出不理智地發泄個人情緒的傾向，他們關注的重心往往并不放在作者的觀點與立場上。

3.2 “抱團式”閱讀

技術的發展為人們提供了新的閱讀渠道和內容，但是多數人在閱讀社交媒體上他人發布的言論時，不是去獲取新的見解，拓寬自己的眼界，而是想通過閱讀來尋找同道，以證明自己想法和觀點的正確性。這種抱團式的閱讀助長了其對自身思想的迷信，長此以往，難免讓自身陷入狹隘。

3.3 標題黨

在傳統閱讀時代，讀者對一篇文章的喜好缺乏在數據上的直觀體現。而在數字閱讀時代，在文章的點擊量成為文章的一條生命線的情況下，新媒體運營者往往在標題制作上費盡心機，力求聳人聽聞，看似觀點犀利，實則毫無深度。這樣的數字閱讀環境，埋沒了真正值得一讀的、有思想深度和專業精神的文章。

4 完善數字出版，推廣全民閱讀

面對這些在數字閱讀發展中出現的亂象，為了鼓勵優質數字內容的生產，以下措施值得有關部門和從業者們考量。

4.1 加強行業立法和制度建設

建立權威新聞發布平臺：數字閱讀中自媒體的自發性質，使之成為欺騙和謠言的溫床。而謠言的擴散，幾乎每天都大范圍地在微信、微博上演。對于這些謠言造成的負面結果，每位不專業的新媒體運營者和不理智的網友都有不可推卸的責任。民無信不立，一旦準確可靠的信息源消失，不明信息來源的言論就成為人們獲得信息的唯一方式。所以權威信息發布平臺不可或缺，并要在新媒體平臺中占領主戰場。否則信息源就可能讓位于那些確有實在影響力，而又極端、不靠譜的謠言。

數字內容版權的維護：維護版權就是尊重原創，這無論是對于規范數字出版行業來說，還是繁榮文學創作來說，都是福音。網上多樣化的數字內容對于讀者來說是好事，但也給了不少不法分子以可乘之機。他們趁機盜取這些內容，然后進行非法數字出版。這對于內容原作者來說，是非常有失公允的。為了鼓勵原創精神，讓這些創作愛好者的才情得以彰顯，規范數字出版、加強版權維護，勢在必行?？刹扇〉拇胧┯泻芏啵热缭谶M入市場前授予每個產品以單一編號等。

完善收費閱讀定價標準：收費閱讀往往意味著較高質量的閱讀。雖然在目前，數字閱讀付費對于國內的老百姓來說，只在相當一部分知識分子中普及，但讀者的品味是逐漸培養起來的，在未來，它將發展成為每家每戶的一個消費新常態，高質量的收費閱讀，將成為人們生活之所必需。

加強內容的數字化進程：對于數字閱讀的忠實用戶來說，找不到其所需的資源，往往讓用戶十分犯難，這也是一道擺在數字閱讀面前的難題。為了讓消費者能更方便快捷地獲取到所需要的知識，也為了給這些知識找到其未來的保存路徑，更大范圍地實現紙質書的數字化很重要。所以出版商們應當加強對閱讀數字化進程的重視，加大這方面技術投入，才可在未來的出版業占有一席之地。

4.2 打造數字出版產業鏈

數字出版產業鏈由著作產權人——內容提供商——技術提供商——服務提供商——平臺運營商——網絡運營商——硬件生產商——渠道商——用戶這幾個環節組成。隨著數字出版對新技術的深入運用，對原先傳統產業鏈形成了沖擊，幾種新的產業鏈開始形成。

第一，作者——技術平臺——讀者

作者直接通過平臺將自己的作品和思想傳播給讀者，主要表現為網絡論壇、博客、原創文學網站。

第二，技術商（IT公司）——作者——平臺——讀者

亞馬遜、蘋果等運營平臺，通過平臺與其閱讀終端設備聯合，集聚大量的閱讀人群，不需要出版社這一環節，直接利用網絡在平臺上發表內容。

第三，出版社——作者——技術平臺——讀者

出版社策劃和組織選題后，找到合適作者，形成作品后，直接將電子作品通過技術平臺向網絡讀者發行。

4.3 推廣全民閱讀活動

聯合國教科文組織于1994年頒布的《公共圖書館宣言》明確指出：“每一個人都有平等享受公共圖書館服務的權利，而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會地位的限制”，公共圖書館應該“保證市民獲取各種社區信息”，“使社區每一人都能確實得到圖書館服務”。中共“十八大”提出這是推進社會主義文化強國建設，再次體現黨和國家領導人對文化大發展、大繁榮的高度重視，而實現這一目標的必要手段就是推動全民閱讀。

出版業是一條由作者、編者、讀者、出版商、渠道商、印刷商組成的產業鏈，在這個鏈條中讀者是最核心環節。出版業需在新環境下培養民眾的閱讀習慣，讓閱讀成為一種風尚在百姓中流行。

數字閱讀的到來，已經在昭告世人，全民閱讀已經離我們不遠了?；ヂ摼W技術的普及，讓人們每天或多或少地與數字閱讀保持著接觸。隨著人與設備的黏度增強，人們對數字閱讀的便捷度和質量的要求將越來越高。不得不說，數字閱讀助力了全民閱讀，數字技術開發者和有眼光的出版商們，都是推廣全民閱讀活動的當之無愧的功臣。

除此之外，在廣大缺乏優質教育資源的農村地區，數字閱讀也是推廣全民閱讀活動的必由之路。它物美價廉，在給予農村同胞們精神享受的同時，價格也能為大多數農民所接受。它能夠實現城鄉同步、內容共享，縮小了原本城鄉之間信息資源的鴻溝。如果數字閱讀能夠幫助養成廣大農民的閱讀習慣，那將是我國在推廣全民閱讀史上的一座重要的里程碑。

項目課題：國家圖書館《以書為媒介的大眾閱讀互動平臺研發與應用示范》項目結項論文。

接通過

。一些專門致力于網絡出版的網站，利用自身優勢網羅優秀讀者，與他們簽約出版，將他們的作品直接以電子形式在網上出版，供讀者閱讀。主要表現為一些自助出版網站：lulu、Xlibris、AuthorHouse等；