古村落的“故事營銷”

吳惠恩
臺灣智慧旅游產業協會理事長、超能量資訊股份有限公司故事長
如今,在我們大政策的引導下,古村鎮游非常的火熱。只是目前,大部分的古村鎮旅游地建設的精力都還集中在硬件設施、文化創意上,或者是建制規模上。不過,我認為,這時候也應該同時開始相應的品牌培育行動了。我們都應該很清楚:品牌培育不是短線的事情,不是一時風尚流行的現象,而是需要長期累積的。并且,即便形成品牌也不一定就能在短期內獲利。因此,我們更應該未雨綢繆,搶先出擊。
講到品牌培育,最重要的就是品牌傳播。其實對于旅游品牌傳播,簡單來講,就是為旅游目的地講故事,故事動聽了,就自然能激發游客去旅游的沖動,并最終化成行動。那么,我們又如何通過講故事去促成這一目標的完成呢?這就需要設計好故事內容和傳播方式。
我們知道,古村落有很多豐富的元素,比如建筑、服飾、特色的料理,另外包括它的音樂、舞蹈、戲曲等,都是可以利用的素材。我們的古村落素材太多了,從來都不缺。問題就是你怎么去配搭?怎么去選擇?然后又怎么去講故事?這才是核心。
這就涉及一個品牌定位的過程。也就是你要想清楚你是一個什么樣的品牌,到底想吸引哪一群人?換句話說就是,這故事,你要對誰說?你對老年人說,對中年人說,還是對年輕人說?它們是不一樣的。年輕人你跟他講歷史他是聽不進去的,可是你跟他講愛情故事他就愿意聽進去。還有許
多人,如果你跟他講一些鬼故事,他也愿意聽進去。所以關鍵還是在于你要對誰說,你的具體對象是誰。只有找對合適的群體,才能讓你的故事變得更動聽;只有將故事講給對的人聽,才會促使游客產生旅游的沖動。
當然,打造古村落品牌,我們還要努力挖掘自己的特色故事,避免同質化的情況發生。假如從南到北,大家都在復制著同樣類似的故事,再動聽的故事也會變得乏味。
另一方面,我們還需注意的就是有關旅游傳播的方向與通道的問題。現在可能許多人還在認為,旅游傳播就是做好廣告、做好宣傳。其實,在現在這個新媒體時代,早已經不是單向傳播的問題了,而是雙向傳播、多向傳播。一個動人的故事,我們總會爭相傳播。
當然,這時就要求你選擇一個更好的傳播載體或者途徑。通過微信傳播,還是通過電影傳播,或者更多其他的更好的方式?這關鍵就要看你的具體故事和目標定位了。比如微信是一個半封閉式的網絡圈子,更有可能使興趣相投的小眾群體聚在一起。如果你能通過一種有效的方式,使你的故事變得動聽,且能讓大家相互傳播,能促使更多人形成旅游沖動,你就找到了一種最佳的故事傳播方式,這也是品牌營銷最好的一種方式。
我舉個例子,在臺灣新北市深坑區有一個小地方,為了吸引客流,他們只是拍了一個短視頻,講了一個賣豆腐的阿媽的故事,然后放到網上傳播。但令人意外的是,正是這個簡單的故事,吸引了許多粉絲去深坑游玩。
通過這個案例,我們可以看到,一個古村落的旅游推廣,重要的不是投入多少資金,而是講了個什么樣的故事。我們也可以發現,古村落的推廣,最需要的是人才,能講好品牌故事的優秀人才。我們的社會是在不斷進步的,我們的古村落旅游品牌傳播也應當與時俱進。只有有了人才,我們才能講好故事,才能更有效地將品牌傳播出去。


古村落旅游有很多豐富的元素,特色建筑、特色料理、服飾、樂器、舞蹈等等,它們的背后都有很多故事。古村落從來不缺一個好故事,而是需要說給對的人聽,需要的人聽。打造古村落品牌,講古村落的故事,必須要找對合適的群體,這樣才能讓你的故事變得動聽。