高端零售商在中國發現新商機

《彭博商業周刊》11月4日

在美國，沃爾瑪旗下高端會員制商店-山姆會員店為顧客提供各式各樣的打折商品。沃爾瑪在中國也開了這樣的會員店，只是為中國顧客提供的卻是價格非常昂貴的商品，包括價值3200美元的象印電飯煲、價值29.5萬美元的鉆石戒指等。

在過去的兩年里，零售商們在中國的14間山姆會員店重新配置了更昂貴的商品。與在美國的山姆會員店的定位不同，在中國大陸的山姆會員店主要服務的是正在崛起的中上階層，這些人愿意花更多的錢買優質的產品。山姆會員店中國首席運營官安德魯·邁爾斯表示，“我們的會員都是追求品質生活的，他們追求更好的生活，也希望通過他們的購物方式來展示他們的財富，以及向家人朋友證明他們是有品位的人。”

沃爾瑪在中國看到了巨大的商機：在深圳的山姆會員店是全球銷量最好的分店。沃爾瑪在中國的年收入增長率是全球各大分店中最高的。山姆會員店的中國會員已經有180萬人，且保持年10%～12%會員增長率。

山姆會員店的目標不僅僅是在3年內，將在中國的分店擴大到35家，同時也計劃在珠海建造一整棟山姆會員店的商場（包括1900個車位和5000平方米的商場），同時也為星巴克、優衣庫等大型品牌商家提供租賃鋪面。為了實現這些目標，10月20日沃爾瑪宣布將與中國第二大電商品牌—京東合作，現在顧客在京東商城都能直接購買到全球范圍內的沃爾瑪商品。同時，居住在20家沃爾瑪附近的顧客都能享受兩小時送貨到家的服務。

安德魯表示：“山姆會員商店是沃爾瑪全球非常成功的業務模式，也是沃爾瑪在中國未來發展的主力業態。”