文化館在服務(wù)群眾文化中存在的問(wèn)題與對(duì)策

茍秀芳

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的物質(zhì)文化生活得到極大的滿足，越來(lái)越多的人開(kāi)始追求精神文化方面的慰藉，群眾文化得到蓬勃發(fā)展。文化館是宣揚(yáng)地方基層文化的主要機(jī)構(gòu)，對(duì)群眾文化起到服務(wù)和引導(dǎo)的作用。但是文化館在服務(wù)群眾文化的過(guò)程中還存在一些問(wèn)題，影響了文化館效能的發(fā)揮。基于此，本文分析了文化館在服務(wù)群眾文化中存在的問(wèn)題，并且提出具體的優(yōu)化措施，以供參考。

關(guān)鍵詞：文化館；群眾文化活動(dòng)；問(wèn)題；對(duì)策

文化館是我國(guó)為滿足人民群眾基本文化需求而設(shè)立的地方社會(huì)公益事業(yè)組織文化機(jī)構(gòu)。文化館在我國(guó)社會(huì)主義文化事業(yè)的建設(shè)過(guò)程中具有重要作用，但是由于受到主客觀因素的影響，文化館還存在一些弊端，亟待改進(jìn)。當(dāng)前，文化館最主要的工作就是服務(wù)好群眾文化建設(shè)，引導(dǎo)和協(xié)調(diào)群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展。因此，要積極改進(jìn)文化館，使其能夠更好的服務(wù)群眾文化。

一、文化館在群眾文化中的作用

（一）文化館服務(wù)于群眾文化

對(duì)我國(guó)的國(guó)情進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)我國(guó)群眾文化素質(zhì)水平具有明顯的差別，對(duì)文化需求方面也存在明顯的差距。為了適應(yīng)社會(huì)基層的這種狀況，滿足不同人群對(duì)文化活動(dòng)的需求，文化館工作人員深入基層群眾進(jìn)行調(diào)研，取得一手資料，并且拓寬服務(wù)范圍，引導(dǎo)不同的人群開(kāi)展符合自身實(shí)際的文娛活動(dòng)，使基層群眾文化活動(dòng)得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此，文化館服務(wù)于群眾文化活動(dòng)，為群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)，使群眾文化活動(dòng)更加的貼近社會(huì)實(shí)際，滿足群眾的根本文化需求。

（二）文化館的導(dǎo)向作用

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)群眾文化活動(dòng)開(kāi)展形式不斷豐富起來(lái)，文化活動(dòng)呈現(xiàn)多樣化、多元化趨勢(shì)。并且為了充分發(fā)揮多樣化、多元化文化特點(diǎn)，文化館在群眾文化建設(shè)過(guò)程中堅(jiān)持用豐富多彩、易于接受的大眾文化去引導(dǎo)群眾文化活動(dòng)，并且將其作為群眾文化的核心思想，推動(dòng)群眾文化活動(dòng)健康有序發(fā)展。文化館要充分發(fā)揮其在群眾文化活動(dòng)中的導(dǎo)向性，賦予群眾文化活動(dòng)理論基礎(chǔ)，保證群眾文化活動(dòng)的質(zhì)量。

二、文化館在服務(wù)群眾文化中存在的問(wèn)題

（一）文化館的服務(wù)形式和內(nèi)容無(wú)法滿足時(shí)代發(fā)展的需要

為社會(huì)大眾提供優(yōu)異、豐富的文化服務(wù)和產(chǎn)品是公共文化服務(wù)的核心[1]。在這一方面，文化館盡管做了大量的工作，但是很多文化館由于經(jīng)費(fèi)不足、設(shè)備落后等原因，無(wú)法為公眾提供合乎他們基本需求狀況的公共文化形式和文化內(nèi)容，自身只能提供形式相對(duì)比較陳舊、內(nèi)容中一調(diào)、創(chuàng)意全無(wú)的文化服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容，對(duì)社會(huì)工作的吸引力非常有限。

（二）文化館人員編制相對(duì)不足

這些年來(lái)，各地方政府雖然加大了對(duì)文化館的投入，重視文化建設(shè)，在文化館人員配備方面還存在嚴(yán)重缺陷。文化館人員配置構(gòu)成較為復(fù)雜，有轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員人員、臨時(shí)抽調(diào)人員以及實(shí)習(xí)大學(xué)生等，并且配置人員數(shù)量方面與實(shí)際要求也存在較大差距，人員缺乏已成為阻礙文化館服務(wù)功能發(fā)揮的重要問(wèn)題[2]。造成這種狀況的主要原因有以下幾點(diǎn)：一是，各地方政府對(duì)社會(huì)文化事業(yè)發(fā)展的重視程度不一樣，這也從根本上導(dǎo)致了文化館的發(fā)展不受到重視，其人員配置方面也無(wú)法得到有效保證。二是，文化館工作人員的薪酬福利較低，無(wú)法吸引更多的專業(yè)人員，這是導(dǎo)致文化館人員數(shù)量少的一個(gè)重要原因。

三、充分發(fā)揮文化館作用的對(duì)策建議

（一）加大經(jīng)費(fèi)投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

文化館服務(wù)作用的發(fā)揮需要依托一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，而基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備就是其專業(yè)化服務(wù)的基本保障。隨著經(jīng)歷的不斷發(fā)展，地方政府對(duì)文化事業(yè)投入也逐漸增多，在這一階段文化館的建設(shè)也取得了一定的成績(jī)，但是由于地方政府的重視程度不同，各地方文化館建設(shè)也存在較大差異。各地方文化館還需要不斷開(kāi)拓資金渠道，通過(guò)多種方式加大資金的投入力度，增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)備、設(shè)施的建設(shè)，為群眾文化服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，提升文化館的專業(yè)水平，在群眾文化服務(wù)活動(dòng)中充分發(fā)揮其作用。

（二）優(yōu)化文化館的服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容

在社會(huì)發(fā)展形式將文化館的工作任務(wù)也在逐漸變化，目前其工作中心主要在于更好的服務(wù)于群眾文化，為群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展起到支持、引導(dǎo)和輔助的作用。文化館要以滿足群眾的文化需求為思考方向，根據(jù)自己的工作條件以及社會(huì)形式的變化情況，不斷改進(jìn)自己的文化服務(wù)形式，完善服務(wù)內(nèi)容，從而使群眾文化更加的貼近生活符合實(shí)際，增強(qiáng)群眾文化活動(dòng)的影響力。同時(shí)，文化館還要根據(jù)群眾思想的變化，不斷豐富群眾文化內(nèi)涵，創(chuàng)建更加豐富多彩的群眾文化活動(dòng)形式，為社會(huì)公共文化事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

（三）注重服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

隨著我國(guó)公共文化建設(shè)力度的不斷增強(qiáng)，文化館的服務(wù)范圍以及服務(wù)內(nèi)容也發(fā)生了很大的變化，為適應(yīng)這種變化，為社會(huì)公共文化的發(fā)展提供服務(wù)，建設(shè)一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是必不可少的。其專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)必須具有較高的思想素質(zhì)，較強(qiáng)的管理能力，完善的組織能力，使其能更好的適應(yīng)群眾文化活動(dòng)的需求。文化館服務(wù)人員必須充分了解自身在文化群眾文化活動(dòng)中的地位以及作用，明確自己的職能和服務(wù)目標(biāo)。同時(shí)，文化館還要建立完善的薪酬福利機(jī)制，激發(fā)工作人員的工作積極性，使其更好的投身于群眾文化服務(wù)中。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，群眾文化是我國(guó)社會(huì)主義文化建設(shè)的重要組成部分，基層文化館必須充分發(fā)揮其作用，不斷完善自己的工作理念，創(chuàng)新工作方法，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真對(duì)待群眾文化服務(wù)過(guò)程中的每一項(xiàng)問(wèn)題。文化館是群眾文化開(kāi)展的推動(dòng)者、引導(dǎo)者，要加大文化館的投入力度，與群眾文化服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)，同時(shí)還要建立一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從而推動(dòng)本地區(qū)群眾文化的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李春華.地方文化館在服務(wù)群眾文化中存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].大觀周刊，2012（16）：143-143.

[2]徐震海.文化館在服務(wù)群眾文化中存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].文藝生活·文海藝苑，2014（11）：241-241.