長壽企業的秘密

舒化魯

創建于578年至今仍在營業的日本寺廟建筑企業金剛組，在自己家族手中維持了14個世紀。被美國《家族企業雜志》評為全球最古老家族企業的日本粟津溫泉飯店，也有1289年歷史。

1400多年前，金剛家族在圣德太子的邀請下，從朝鮮來到日本建造至今猶存的四天王寺，金剛組就此誕生。而粟津家族是從718年在小松市經營自己的溫泉賓館開始的，現在該飯店有100套房間，能容納450人入住。

在這些見證國家興衰、戰爭和滄海桑田的家族企業俱樂部中，西班牙的科多紐釀酒廠也擁有一席之地。在全球家族企業壽命排名第17位的科多紐釀酒廠于1551年由豪梅·科多紐創建，至今已經持續了將近5個世紀。每年，這里生產6000萬瓶香檳酒。

這些案例足以說明，企業長壽1000歲不僅是可能的，而且是現實的。一個企業經歷上千年的歲月，會面臨多少次艱難的選擇，會遭受多少個凜冽的寒風吹打，多少個酷暑的烈日烘烤？戰亂、災荒、瘟疫、蕭條……都會把企業陷入凜冽的寒風中吹打，酷暑的烈日中烘烤。它們能奇跡般地存活下來，可以斷定，靠的不是幸運。

為什么有的企業長命千歲有余，而有的企業生命短暫，稍縱即逝？甚至輝煌耀眼的明星企業有的也僅僅風光三五年，就慘然倒下，銷聲匿跡。最典型的是美國安然公司。最輝煌的時候進入世界500強的前6名，是美國華爾街特別追捧的明星企業。可它選擇了做假賬，最后帶著恥辱和世人的聲討倒下了。

前些年，韓國銀行發表的《日本企業長壽的秘密及啟示》報告書稱，日本擁有3146家歷史超過200年的企業，為全球最多；更有7家企業歷史超過了1000年。排在世界最古老企業前三位的都是日本企業。在這些長壽企業中，89.4%的企業都是員工不超過300人的中小型企業。這些企業大都以家庭為單位經營，經營范圍大部分是食品、料酒、酒類、藥品，以及與傳統文化相關的行業。

這些日本企業能長壽的原因主要有以下五個方面：重視本業、誠信經營、透徹的匠人精神、超越血緣關系選擇繼承人、保守的企業經營作風。

重視本業是強調通過專業化經營、專業化發展來維持市場銷售的穩定。這是把雞蛋放在一個籃子里緊緊盯住，而不是通過把雞蛋放到多個籃子里避險。

誠信經營，強調的是以一種誠實負責的態度經營企業，通過社會美譽價值的積累，穩定企業的長久發展。這就是端正經營方針，在任何時候都只賺合法的不昧良心的錢。

透徹的匠人精神，是執著，是通過精益求精的產品或服務質量，確立和保證自己的市場競爭力。這就是在獲得社會認同的基礎上，穩定企業的發展，實現經營的長久。

超越血緣關系選擇繼承人，就是在企業經營掌舵人的選擇上，超越血緣關系的狹隘眼界，強化專業化的能人在企業發展中的地位作用，由能人來開拓和創新產品和服務，提升產品和服務的質量以及社會的認同程度。

保守的企業經營作風，強調的是不冒險經營，不冒險發展，把穩定放在首位，只賺能穩賺的小錢，不賺有風險的大錢。

很顯然，這五者只有作為一個整體，才能起到保證企業長壽的作用。除去任何一個方面，也都遠不足以支持企業的長壽。

韓國銀行還得出這樣一個結論：企業要長壽，就必須守住企業四大價值——交易收益、風險價值、投資回報、社會美譽，并且保證企業四大價值均衡增值和積累，而不是僅僅盯住企業發展的目的原點——賺錢。一個企業如果僅僅盯住賺錢的目標，就不免目光短淺，被一些賺錢快、賺錢多的市場引誘，放棄自己的長項，失去應該有的專項，陷入賺快錢、賺大錢的亢奮刺激陷阱。

（李恒克摘自《特別關注》2016年第3期）