淺析提高配網調度員事故處理能力的措施

魏接龍（國網福建南平供電有限公司，福建 南平 353000）

淺析提高配網調度員事故處理能力的措施

魏接龍
（國網福建南平供電有限公司，福建 南平 353000）

配網調度員的工作是非常重要的工作，提高配網調度員的處理能力對調度員的工作幫助很大。文章就如何提高調度員事故處理能力進行了分析。

配網；調度員；事故處理；能力

0　引言

配網規模不斷擴大，其結構也發生了變化，變得更加復雜，配網事故的處理工作也鎖著變的困難。這就對配網工作人員提出了更高的要求，配網調度員只有提高事故處理能力才能滿足崗位要求。

1　嚴格執行規章制度

在配電網工作中，電力調度是很重要的崗位，關乎到工作中的安全問題，因此要勝任電力調度工作就必須要有嚴謹的態度，對本職工作認真負責，避免因自疏忽大意造成大的損失甚至是安全事故。調度崗位的職責要求調度人員在工作中要把安全放在第一位，不僅需要在專業知識和技術方面達到要求，還要充分了解與調度工作有關的各種規章制度，并嚴格遵守。在工作過程中要嚴格按照規章制度進行操作，在保證工作效率的基礎上，提高工作安全性。

調度員在處理事故的過程中，要遵循保護人身安全，保護電網和保護設備作為原則，嚴格按照相關規章制度來執行，對故障點要進行必要的隔離，避免其擴散影響其他設備和人員的安全。調度人員在處理事故之前對處理結果進行評估，考慮對電力系統以及設備造成影響，另外，也要考慮對用戶的影響，盡量讓事故造成的影響最小化，如果事故的級別達到一定程度，針對此次事故，需要向上級部門進行詳細的報告。

2　加強調度資料的管理與建設

隨著技術的不斷進步，配網也有了很大的發展，配網中的技術以及設備都在產生著巨大的變化，新技術以及新設備不斷引入，調度人員需要大量的技術資料，主要有設備技術參數、投運方案以及設備圖紙等，由于資料的種類多，數量多，管理起來有一定困難，因此之前的資料管理模式已經不能滿足要求，這就要求調度員建立新的資料管理模，保證技術資料合理有序的歸檔，確保資料的時效性和精準性。技術資料的完備對調度人員的工作非常重要，如果缺乏有效資料的指導，可能就會導致工作中出現一些技術方面的事故，因此加強資料的管理與建設對調度員的工作有著積極的作用。

3　加強專業技術培訓

配網調度員的能力要想有較大的提高，不僅要靠調度員主動地學習，對調度員的培訓工作也是促進調度員能力的一種方式。主管部門要對調度人員組織定期培訓，培訓工作要結合調度員的實際工作內容，具有針對性和時效性。新員工是需要重點培訓的對象，因為新員工在崗位的時間比較短，缺乏相關的工作經驗，難免在工作中會遇到很多的困難，因此對新員工的培訓要更加詳細、具體，讓他們在短時間內掌握較多專業知識和技能，老員工在日常的工作中要積極幫助新員工，使他們能夠快速進入工作狀態。

調度員的職責要求不僅要熟悉設備的使用，還需要對網絡接線形式以及自動化裝置等有一定了解，這些知識與技能都需要通過培訓來實現。相關部門還可以組織不同技術專業的人員進行溝通交流，拓展調度人員的視野，增加他們對相關技術知識的了解，這也十分有利于調度員能力的提高。

4　積極開展事故預想和反事故演習活動

調度人員的心理素質以及專業水平是調度員工作順利進行的關鍵，在事故發生時，如果對事故處理結果的預想不到位或者對運行監控不全面，就會導致對事故的處理不當，或者處理結果造成的影響超過預期，帶來不必要的損失。組織開展事故預想和反事故演習活動，對培養配網調度人員的心理素質和實踐能力具有很大的作用，例如鍛煉調度人員的事故分析能力和事故的判斷能力。調度人員可以在演習中發現自己存在的問題，并在演習結束以后，進行總結和反思，避免下次不會再犯同樣的錯誤。

在實際的工作中，配網調要進行各種運行狀況下的事故預想，這也是為了適應不同形式的事故發生。在冬季以及夏季的事故高峰期，更要加強事故預想和反事故演習的開展，讓調度人員時刻處于良好的共工作狀態，在事故發生時，能夠及時投入到工作當中。另外進行反事故演習，還可以鍛煉調度人員之間的配合和增強他們的協調能力，這樣在真正的事故發生時，就各個人員能夠進行密切配合，工作效率就會有很大的提高。

5　對事故處理進行全面的分析與總結

由于配網設備的種類多、數量多的原因，造成設備出現故障的原因也有很多，而且相當復雜，這就對調度人員的能力和經驗提出了很高的要求。在實際處理事故過程中，一部分是靠調度人員的專業技能，另一部分就是靠經驗，也就是以往處理事故后分析和總結的經驗。在技術水平形同的情況下，擁有經驗的老員工對事故的處理效率與質量往往比新員工要高，主要原因還是新員工缺乏實際的工作經驗。一個合格的調度員要具備處理大型事故和多個事故的能力，大范圍的故障以及惡劣條件下的故障處理也是對調度員的一種考驗，如果在處理這些故障的時候因經驗不足而難以決策，對事故沒有進行及時處理，就可能會導致事故造成的損失加大。因此經驗十分重要，調度員在參與事故以后，要積極對事故進行分析與總結，查找自己的處理是否有不足，并找到改善措施，不斷積累經驗，才能讓自己處理事故能力得到提高。

6　提升調度運行和管理水平

隨著技術的進步，配網已經實行自動化系統，功能更加全面和先進，自動化系統在實時監控、故障處理以及指令編制等方面都發揮了很大的作用，為調度員的工作提供了很大的支持。應用自動化技術，調度員可以準確對事故進行定位，并能快速對事故原因進行判斷，這大大提高了調度員的工作效率。可見調度運行和管理水平的提升也促進了調度人員處理事故能力的提升。

7　結束語

通過對提高調度員能力的措施進行的分析，可以看出提高調度員水平的措施有很多種，為了電網的正常運行，主管部門要采取措施提高調度員處理事故的能力，而調度員自身也要積極學習，總結經驗，提升自身的綜合能力。

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10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.18.181