新媒體背景下廣播電視技術維護管理研究

王維建

（河北省河間廣播電視臺，河北 河間 062450）

新媒體背景下廣播電視技術維護管理研究

王維建

（河北省河間廣播電視臺，河北 河間 062450）

作為廣播電視媒體技術的維護和管理人員，要在新媒體背景下，把握廣播電視技術維護工作的新特點，加強理論學習，提高技術水平和能力，不斷掌握新技術，熟悉新產品，以新的姿態迎接廣播電視技術維護工作的新挑戰。本文分析了廣播電視技術維護管理工作存在的問題，提出了加強廣播電視技術維護管理工作的幾點建議。

廣播電視；媒體技術；維護管理；問題建議

互聯網的飛速發展帶動了新媒體技術以驚人的速度進入千家萬戶，在這種新形勢下，廣播電視媒體無不感到所面臨的各種壓力越來越沉重。為了不斷提高廣播電視媒體的宣傳、教育、傳播等各種功能，我們只有不斷地提高服務質量，才能更好地做好廣播電視工作。其中，做好廣播電視工作離不開對廣播電視媒體技術的維護和管理工作，也只有加強廣播電視技術維護管理工作才能更好地提高核心競爭力，提升服務質量，贏得千家萬戶和億萬人民的滿意和好評。筆者在此就廣播電視維護管理工作中現存的問題做一客觀的分析，并對廣播電視技術維護管理工作提出針對性的建議。

一、廣播電視技術維護管理工作主要存在3個方面的問題

1.廣播電視維護管理工作職責不清，責任不明

廣播電視維護管理工作表現為缺乏加強領導管理的意識，總以為維護管理工作是技術方面的問題，缺乏認識，導致廣播電視維護管理工作部門之間職責不清，責任不明，分工不明確，在管理上表現為混亂，互相之間推諉扯皮不協調，這就是在平時的節目播出期間問題頻出。一旦出現故障和問題，要么無人問責，要么你推我，我推他，節目難免出現播錯活無故暫停等故障和問題的出現。

2.廣播電視維護操作人員缺乏過硬的專業技能

廣播電視維護操作人員具有過硬的專業技能，是確保正常播放電視節目的關鍵。由于有的單位不能對操作人員進行定期和不定期地開展技術培訓，也不能開展必要的技術演練和過關考核，導致操作人員不僅理論水平不高，而且專業素養偏低，專業技術不過關，再加上沒有實際的操作經驗，要么平時不能發現問題，不懂得平時的維護。要么即使出現問題也不能及時的處理，導致電視節目經常出現這樣或那樣的問題，嚴重影響正常的節目播出。

3.主管部門和系統內部對廣播電視維護管理工作缺乏必要的監督和管理

一是主管部門管理和監督形同虛設，在監督管理上要么鞭長莫及，要么屬于監督；二是系統內部各部門沒有制定必要的監督管理制度，或是疏于管理。三是管理上本身存在一定的問題，如設備設施不能定期保養與維護，平時的檢查不能形成制度，隨意性強等；檢查、維護、維修等環節的工作沒有詳細的記錄，沒有管理檔案，造成出現問題不能追責，責任意識本身就差，也是導致經常引發和出現各種事故。

二、加強廣播電視技術維護管理工作的幾點建議

1.加強領導，提高認識，職責分明，增強責任感

做好工作的關鍵首先在領導，領導要重視廣播電視維護管理工作，把廣播電視的播控工作看作是廣播電視臺的頭等大事，核心工作。其次系統各管理部門要明確職責，劃分責任段，對播出設備的維護、保養、檢查等環節要進行問責制，每個操作人員都要明確自己的職責，同時提倡相互合作，相互兼顧的理念，要求各技術部門之間要密切配合，通力協作，堅決克服管理上混亂、推諉扯皮等不協調的事件發生。同時要強化崗位制度建設，并將崗位責任與獎金福利掛鉤，增強管理人員個技術操作人員的責任心。

2.加強理論學習，積極開展專業技術培訓，強化崗位練兵，規范操行為

廣播電視維護操作人員具有過硬的專業技能是確保正常播放電視節目的關鍵。因此，要經常組織和開展技術人員理論學習和專業技術培訓，舉辦相關技術崗位練兵活動，規范技術人員和操作人員的行為。鼓勵專職人員外出培訓、學習和深造，必要的時候要開展必要的技術演練，實行競技上崗制度，實行定期技術考核，不斷提高操作人員的理論水平和專業素養，有效降低廣播電視播控技術中由于人為因素而造成的事故發生率，確保廣播電視播控設備即使是長時間運行不出問題。

3.強化設備管理工作，以確保系統始終以良好的狀態正常運行

播放設備的質量和正常運行是確保系統良好運行基礎，因此，在資金可能寬裕的情況下，對廣播電視的播放設備要及時更新，及時升級換代，不斷提高廣播電視設備的質量。同時實行多臺設備備播機制，實現廣播電視技術設施設備的雙保險，確保廣播電視播送事故的發生率為零。同時要加強播控設備的維護，強化管理。意識要制定嚴格的管理制度，如《播控設備定期維護保養制度》、《廣播電視播控設施設備維修制度》等。同時還要做好經常性的檢查、檢測、監測、維護、維修，無論是哪一項工作的進行都要做好詳細地記錄并定期整理入檔，保持各項活動的連續性。對檢查、檢測中發現的問題和故障要建立申報——維修——復檢機制，絕不放過一點點疏漏，對發現任何問題都要及時上報并及時處理，為后續的工作積累經驗和教訓。

4.加大監督管理力度，提高管理水平

上級主管部門要有一套切實可行的監督管理制度，約束和激勵電視播控部門的具體工作，實行責任追究制，一旦出現問題，責任到查，并實行一票否決制，從根本上杜絕問題的發生。系統內部對廣播電視維護管理工作更要建立監督管理細化制度，一是要通過優化組合建立一支責任心強、技術過硬的檢查維護管理工作隊；二是建立健全管理監督工作機制和制度；三是建立獎懲制度，嚴格執行，無論是誰，只要出現問題就絕不客氣，一查到底，追究責任，確保廣播電視節目的播出不出問題。

結語

總之，面對網絡與電視廣播融合的復雜現實，以及電視廣播的重要性，我們要時刻牢記使命，加強設備的維護與管理，不斷提高專業技能，強化職業道德，規范操作行為，確保廣播電視的播出質量。

[1]王昊天.新媒體背景下廣播電視技術維護工作的開展建議[J].科技傳播，2013（12）：34-35.

[2]鄧婧.關于廣播電視技術維護管理工作的思考[J].新聞傳播，2013（1）：28.

[3]王昊天.廣播電視技術維護管理研究[J].西部廣播電視，2013（10）：138.

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