企業ERP實施過程中的成敗解析

明素華湖北國土資源職業學院，湖北武漢　430090

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企業ERP實施過程中的成敗解析

明素華
湖北國土資源職業學院，湖北武漢430090

摘要信息時代下，ERP對于提高企業的競爭力、促進企業的快速發展具有重要的意義。本文對企業實施ERP項目過程的成敗研究與分析，本文首先對企業管理的概念進行了概述，重點分析了項目過程管理的影響因素，進而對ERP項目實施的過程成敗了初步的探究，力圖對我國企業實施ERP管理，尤其是ERP項目過程的管理具有一定的借鑒意義。

關鍵詞ERP項目實施成敗分析

隨著社會科學技術的不斷發展，ERP系統已經成為科學管理的一個重要方法，企業為可占有最佳地位，均采用此系統對企業管理方法不斷優化，對于ERP系統實施是一個十分復雜的系統工程，我們要對ERP實施工程中成敗進行全面分析，有效的調節實現了管理的目標，并且在管理中，此系統管理為企業的關鍵點。

1　企業概述

對于很多的企業來講，為更好的達到企業生產的經營目的，對企業很多資源、技能綜合運用也極為必要，根據企業實際的需求，在對ERP實際運用的的過程也就是一個重要的管理過程，必須根據企業實際的情況進行綜合分析，這樣才能更好的運用ERP系統，在很多企業運用ERP系統的時候，大部分都是失敗的，不能滿足企業的使用標準，其中最重要的原因也就是企業沒有對ERP系統進行科學有效的管理，對著整體的管理沒有達到想要的效果，也就導致ERP實施的中失敗率不斷提升，只有做到有計劃滿足實際需求，這樣才能提高ERP項目實施的成功。ERP系統對于原先的手工業流程進行重新設計，在很大程度上改變了企業處理業務的流程，在運用ERP系統之前，企業采用計算機技術處理業務系統，一般都是對業務類型和職能部門進行處理，例如，銷售系統、采購系統、融資系統等，這些系統都不是基于跨部門或跨業務的流程來設計的。但是對于ERP系統實施以后，實現了從采購到付款、從收到訂單到發出商品業務的整體融合，實現跨部門和跨業務的處理。ERP系統可以更好的對企業內部進行綜合控制，以達到企業資源最大使用效益，并將所有業務進行聯機和實時處理，從而提高企業資源的使用效率。

企業管理制度發展到今天，其中控制功能也越來越強，從之前簡單的保護財產安全完整和會計信息資料真實可靠，直到現在能針對整個經濟形勢及未來走向進行把握。對這一切的實現都是企業管理制度的發展與完善，通過運用高效的控制機制不斷實現，將ERP系統引入到企業管理制度是企業管理制度創新發展的重要指標，ERP系統引入企業管理制度后給企業進行企業管理帶來嶄新的方法。ERP系統可以對數據進行集中性處理，使得企業管理可以程序化，這擴大了企業管理的控制范圍。

2　ERP項目過程管理的要素分析

ERP項目是企業資源計劃的簡稱，也就是運用計算機信息技術，采用先進的企業管理思想和科學技術為管理者提供一個現代化管理平臺，ERP也就是采用計算機自動化控制管理系統，將物資資源進行全面管理，對企業人力資源和財務進行集體化管理，并設計成企業管理軟件，也就是ERP系統通過信息技術等技術手段與企業資源管理相結合，實現企業內部資源的共享和協同調理，更好的提高企業管理的效率，提高企業運營能力和盈利能力，降低企業資源使用成本。ERP系統的核心就是對企業內部資源進行合理有效的調配，對市場的變化做出正確的反應，提高企業市場競爭力。

2.1ERP項目組織

在進行ERP管理的時候，對于企業改革也是一個創新發展，只有更好的轉變業務流程不斷的優化問題，通過對企業管理進行全面的整合研究，保證企業成立管理的首要任務，通過對ERP項目的團隊建設，更好的提供企業管理項目的目標，對ERP項目的實施具有十分重要的影響。通過對國外實踐情況分析，ERP項目建設小組基本可對領導人員進行全面管理，通過有效的控制技術管理人員，ERP項目主要就是依靠整個團隊來進行管理，也就是對ERP項目和企業的共同任務，在對市場需求分析時，對實施開展有效控制，但是，因為企業面臨著外部市場競爭不斷變化，項目組要進行及時的鏈接具體操作人員的實際工作狀態，盡量的滿足工作人員需求要求，雙方構建良好關系，這也是項目所成功開展的前提條件。

2.2項目目標必須明確

ERP項目是一項施工周期較長、耗資巨大的項目，同時設計的內容相對比較廣泛，同時ERP項目也是一個復雜的系統，對我們企業進行實施的時候導致失敗的原因，其中重要的原因也就是對企業自身和系統的作用沒有進行綜合分析，導致企業沒有成功實施ERP項目，對項目目標必須做到具體規劃，全面了解具體的需求，結合自身的實際情況進行。由于很多固定的ERP系統不能適合一些企業的實際生產的需求，對于企業之間應該根據企業實際需求進行合理、有效、全方位的使用，在對企業實際情況進行二次分析，只能這樣才能保證企業和實施方才能達到共識，在對ERP項目實施的時候只有能夠對企業實際擁有的優勢和不足進行全面的掌握了解，讓整個項目實施中真正發揮其主體作用，這也更有利于項目實施的有效的管理。

3　ERP項目實施的過程管理及風險控制

3.1ERP項目實施的過程管理

3.1.1項目范圍變化控制

ERP系統是對企業范圍、使用項目進行規范，項目范圍管理包括項目啟動、規劃，其中具有十分重要的意義，規范變更控制需要全面了解項目的實際使用情況，對項目實施的小組需要從一下幾個項目中存在的差異化進行規則，對各式因素對項目實施情況分析，依照評估結構開展范圍的優化、修訂。

3.1.2進度和成本控制

ERP項目實施的過程中，我們要根據項目的實際目標，分階段的實施控制，根據項目管理人員的實施效果進行分析，對各個職能部門的職能進行全面分析了解，保證項目實施的具體進度，根據反饋的結構對進行有效的調控。但是其中成本因素也要影響ERP項目實施成功的主要因素，對于項目組織部門要對項目成本的支出進行規劃管理，對企業成本進行有效的控制，對整個項目的現金流量實現最大化，項目實施過程中成本管理應該主要根據資源的利用和成本估算及預算開展成本控制。

3.1.3項目實施質量的控制

對于ERP項目質量控制需要對整個項目進行控制，ERP項目的質量管理和控制，其中主要包括質量計劃方案對內容，在項目實施過程中，企業要對ERP項目的整體效益進行重點控制，保證項目實施達到預期的效果，更好的保證項目實施的可行性，并還要保證項目實施中每個環節都要滿足質量管理要求，根據項目實施的具體情況解決實施中遇到的困難，實現質量的控制，也就是對項目績效評價的最終標準。

3.2ERP項目實施的風險控制

我們在實施ERP項目的之后，不代表實施結束，此系統是先進的，是要不斷對其優化、完善的，此過程也就是指的很多新管理過程不斷發生，企業要不斷對員工進行相差培養，確保企業經營的實際效益，還要根據企業的本身情況，針對性的使用ERP系統，根據企業的實際需求對軟件進行優化管理，對軟件的實用性進行分析，通過整體管理對項目實施持續優化，實現ERP系統實施過程的有效控制。

4　結論

企業在實施ERP項目的時候，只有轉變傳統的思想，不斷的完善系統，企業ERP系統實施才能順利進行，企業才能通過ERP項目實施，提高企業核心競爭力，在市場經濟的激烈競爭中立于不敗之地。

參考文獻

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中圖分類號TP3

文獻標識碼A

文章編號1674-6708（2016）165-0111-02

作者簡介：明素華，湖北國土資源職業學院。